预付费卡券到期了,就只能拿它当一张废纸了吗?
卡券真到了标注的有效期后,对于消费者来说,就真的只能拿它当一张废纸了吗?上海市普陀区人民检察院检察官钱新波告诉记者,预付式领域消费者权益保护目前存在经营者违规办卡的问题,2012年商务部颁布的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》明确规定,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年;发卡企业或售卡企...
省到就是赚到,闲鱼双11尖货秒杀启动:每日2场,游戏道具、卡券0.01...
当代年轻人秉持“省到就是赚到”的消费原则,闲鱼的卡券一直受到热捧。今年双11,用户可以用7.7元得原价23元的瑞幸咖啡,原价59元的麦当劳超值套餐也仅需23.9元。值得一提的是,近日QQ会员、携程、菜鸟等多家品牌入驻闲鱼,带来了大量专属卡券商品。例如,携程火车官方推出的1分钱秒杀活动,可抢最高价值300元的...
兑换券“过期作废” 预付费式卡券能设置使用期限吗
预付费卡券到底能不能设置使用期限?卡券真到了标注的有效期后,对于消费者来说,就真的只能拿它当一张废纸了吗?美发沙龙体验卡“过期”今年7月,广东深圳的杨女士(化名)花79.8元买了深圳首脑美发沙龙(香格里店)的两张体验卡。11月9日,她持卡前往门店消费时被告知卡面有效期已过,且拒不退费。杨女士:他们...
预付卡、兑换券“过期作废”,商家能给预付费式卡券设置使用期限吗?
预付费卡券到底能不能设置使用期限?卡券真到了标注的有效期后,对于消费者来说,就真的只能拿它当一张废纸了吗?美发沙龙体验卡“过期”今年7月,广东深圳的杨女士(化名)花79.8元买了深圳首脑美发沙龙(香格里店)的两张体验卡。11月9日,她持卡前往门店消费时被告知卡面有效期已过,且拒不退费。杨女士:他们...
蟹券蛋糕卡,凭啥过期作废?专家:预付卡过有效期商家应提供激活换卡...
记者在某第三方投诉平台搜索“卡券有效期”“卡券到期”关键词,显示有2000多条投诉。次卡同样存在期限延期还需再次消费除了不记名的充值卡、兑换券有期限外,有的商家还会给记名卡设置有效期。广东省深圳市居民黄瑞就遇到了这种情况。去年年初,她在当地一家游泳馆办理了一张游泳卡,可以使用60次。她游了12...
“过期作废”的预付费式卡券,商家能设置使用期限吗?
近期,在网络投诉平台上,出现了不少类似的投诉(www.e993.com)2024年11月22日。那么,这种卡券应该怎么定义?预付费卡券到底能不能设置使用期限?卡券真到了标注的有效期后,对于消费者来说,就真的只能拿它当一张废纸了吗?美发沙龙体验卡“过期”今年7月,广东深圳的杨女士(化名)花79.8元买了深圳首脑美发沙龙(香格里店)的两张体验卡。11月9日...
扬子时评|预付卡消费者权益余额不应被“清零”
对于这种卡在手中但权益却被作废的情况,消费者大都想不通,难以接受。实际上,商家随意设置预付式卡券的有效期并以过期为由终止提供相关商品或服务、“吞”掉消费者的权益余额,在法律上也行不通。预付式卡券的有效期设置、激活、换卡、退卡等问题已被纳入了相关政府规章调整的范畴,有法律规矩可循,并不是商家...
蟹券蛋糕卡,凭啥过期作废→
“工会已经将款项付给商家,就算我在有效期内没有消费,商家也应当帮助办理延期。”宗杭说,她找商家几番交涉,最终对方同意为其换发一张2024年同面值新卡。记者在某第三方投诉平台搜索“卡券有效期”“卡券到期”关键词,显示有2000多条投诉。次卡同样存在期限...
过期作废? 专家:预付卡过有效期商家应提供激活换卡等服务
专家:预付卡过有效期商家应提供激活换卡等服务近日,来自浙江省杭州市的李女士向《法治日报》记者反映:她拿着两张价值共500元的不记名兑换券到某连锁水果店提货时,被告知兑换券过期了不能使用。“水果兑换券是花钱买的,相当于预付费消费,即使超过商家规定的使用期限,兑换券就作废了吗?”对此,她很是不解。
预付式卡券的消费余额不能被清零
预付式卡券中的消费余额不能被清零。商务、市场监管等部门应面向商家加强法律宣传,通过合规约谈、合规指引等方式教育引导商家公平合理地确定预付式卡券中相关各方的权利义务,不乱设有效期,不随意“清零”,该激活的激活,该换卡的换卡,该退卡的退卡。同时,高效受理处置消费者投诉举报,依法查处商家的违法侵权行为,倒...