数藏平台乱象调查:投资者投诉超3100条,有App上线不到两年就下架
黑猫投诉平台关于数字藏品的投诉超3100条。网络截图记者在黑猫投诉平台检索“数字藏品”关键词,发现超过3100条相关投诉信息,主要指向“虚假交易”“炒作”“拒不发货”“不予退款”等问题。退潮:有平台不到两年就下架尽管神龙数藏对“跑路”传闻进行了辟谣,但行业内其他平台的“跑路”事件时有发生,暴露了...
在京东App网购戴森,却收到“戴森托尼”?平台:投诉得去北京
在京东App网购戴森,却收到“戴森托尼”?平台:投诉得去北京最近,上海的冷老伯反映不久之前他在京东App上购买了一款戴森品牌的除螨仪没想到收到的却是一个叫“戴森托尼”的品牌冷老伯:收到的东西跟我在网上看到的图片完全不一样。不仅不能用,还没有标识,就是一个山寨货。冷老伯联系京东客服,对方爽快...
陷阱多?怕被坑?啄木鸟消费者投诉平台守护您的暑期消费
央广网微信公众平台关注央广网微信公众号在服务卡片或消息页面找到“啄木鸟”菜单栏进入菜单栏按照流程指引登录后填写投诉信息(包括个人基本信息、问题描述和证据材料)请确保信息完整、准确!央广网官方网站下滑找到啄木鸟消费者投诉平台按照流程指引登录后填写投诉信息央广网客户端APP下滑找到...
斗鱼App被卷入诈骗投诉,“鱼翅”被伪装成钓鱼页面
为此,《消费者报道》向武汉斗鱼网络科技有限公司发送了采访函,斗鱼平台相关负责人就相关投诉问题进行了回复。▲斗鱼App首页01.斗鱼被卷入诈骗投诉“鱼翅”充值被骗子伪装成钓鱼页面2024年7月,辽宁的杨先生在某二手交易平台上看到有“商家”贩卖视频年卡充值业务,咨询后对方给他发送了伪装的充值链接。杨先生打开后显示...
人民网“人民投诉”3·15特别报道 人民网“人民投诉”平台发布...
去年以来,人民网“人民投诉”平台(以下简称“人民投诉”)进一步提升消费维权服务质效体验,据后台数据分析显示,旅游、演出票务、新能源汽车、在线教培、未成年人网游充值、App自动扣费、直播间网购、上门服务、智能生活、医美等成为“人民投诉”最新消费维权“热点”领域。
人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点
去年以来,人民网“人民投诉”平台(以下简称“人民投诉”)进一步提升消费维权服务质效体验,据后台数据分析显示,旅游、演出票务、新能源汽车、在线教培、未成年人网游充值、App自动扣费、直播间网购、上门服务、智能生活、医美等成为“人民投诉”最新消费维权“热点”领域(www.e993.com)2024年11月28日。
3·15晚会丨曝光同程金融App!借4万元到手2.8万元?层层套路“套...
被同程金融App套住的消费者还有很多。投诉人王先生:等到实在是缺钱的时候,还会再借一遍,就最后变成恶性循环,已经比较上瘾了。很多借钱的消费者由于难堪,并不愿意直面3·15记者的镜头,更多的人只能在网络上,展开对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品进行投诉。仅在一家投诉平台上,关于同程金融的投诉就高达36755...
App四成找不到人工客服,互联网企业如何提升客服能力
二是建立投诉平台,强化企业督促。指导建立互联网信息服务投诉平台,受理用户在服务功能、客服渠道、个人信息保护等方面的问题投诉,督促企业及时妥善处理,为用户与互联网企业提供沟通化解纠纷的绿色通道。目前,已有179家企业接入投诉平台,投诉处理及时率超99%。对处理不及时的,每季度进行通报。
投诉一次扣8元,网约车司机们逃离高德
“像滴滴这种平台,会有一个司机的APP端显示流水,可以正常提现。但高德上的一些平台提现周期特别长,有些可能要花半个月。司机如果和高德上一些小平台签约后,流水就可能就被这些小平台公司控制在手里,没有一个自由提现的的渠道。可能司机去退车的时候,不了解这个公司,这个公司就能以车损、跑车时长不够等原因,把...
记者卧底相亲交友平台:围猎男性用户,女聊天员日赚上千元
近日,记者在黑猫投诉平台发现,“我C语音”平台的投诉有300多条,投诉内容主要集中在诱导消费者充值聊天,充值后,对方不回复信息或被拉黑。记者注册后,大量账号发来消息(央广网发)3月15日,记者在某品牌手机的应用商店下载“我C语音”软件,并以男性身份进行了注册。刚登录进去,就收到七八名女性账号发来的信息,甚...