国家网络安全宣传周|《个人求助网络服务平台管理办法》出台(附全文)
《办法》规定,个人求助网络服务平台,应当经民政部指定;未经指定,任何组织或者个人不得以个人求助网络服务平台的名义开展活动,不得从事求助信息发布和捐助资金归集、管理、拨付等个人求助网络服务。关于个人求助网络服务平台的指定,民政部相关负责人指出,申请指定为个人求助网络服务平台的,应当符合本《办法》第四条规定的...
如何举报网络舆情监控平台——TOOM舆情品牌指南
你可以通过平台的官方网站或客服邮箱提交你的举报信息。例如,TOOM舆情监测(TOOM官网)提供了便捷的用户反馈和投诉渠道,你可以通过这些途径表达你的不满和举报问题。向监管机构投诉如果平台的内部处理未能解决问题,你可以向相关的监管机构进行投诉。通常,互联网监管机构或者消费者保护组织会处理这些举报。利用社交媒体在...
民生投诉┃网友质疑心动网络手游平台未成年人充值退款难
记者在“黑猫投诉”平台检索“心动网络游戏”共出现381条包含搜索词的投诉。而在“心动网络”的商家主页,投诉量竟高达9846条。投诉内容大多反映心动网络游戏诱导未成年人进行游戏充值,以及以各种理由拒不退费或者退费少等问题。涉诉金额大概在数千元至上万元不等。2022年9月23日,据澎湃新闻报道:重庆的罗先生向澎湃...
电商平台如何处理未授权网络销售问题?
1.向电商平台投诉电商平台作为销售平台,有责任对平台上的商品进行监管。当我们发现未授权网络销售产品时,可以向电商平台的客服或投诉页面进行投诉,并提供相关证据,如侵权链接、商品图片、品牌授权证明等。电商平台会对投诉进行审核,并根据情况采取相应的处理措施,包括下架侵权商品、对卖家进行处罚等。2.向相关部门...
又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道
12386投资者服务平台,根据《中国证监会关于12386服务平台优化运行有关事项的公告》(证监会公告〔2022〕45号)介绍,是由12386热线电话和12386网络平台(中国证监会网站—互动交流—12386服务平台)共同构成,该服务平台接收投资者的投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。
男子羽绒服被网络洗衣平台洗掉logo,商家:按规定可赔177元
近日,长春的周先生3月9日在网上下单了39元2件羽绒服的洗涤服务,18日衣服寄回后发现其中一件羽绒服的logo被洗掉了(www.e993.com)2024年9月11日。周先生给客服打电话反馈后,对方表示只能赔付90元。周先生不同意该解决方案,在平台上申请退款被商家拒绝。接到周先生投诉后,记者联系网店对应的主体公司——长沙市天鹅到家家政服务有限公司,客服...
《个人求助网络服务平台管理办法》发布
第二条中华人民共和国境内的个人求助网络服务平台,适用本办法。本办法所指的个人求助网络服务平台,是指专门为因疾病等原因导致家庭经济困难的个人,提供求助信息发布和捐助资金归集、管理、拨付等服务的网络平台。第三条个人求助网络服务平台,应当经国务院民政部门指定。
上海创新发布《上海网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作...
上海市委网信办认真学习领会中央网信办相关指导意见及工作规范,在夯实基础业务的基础上,研究制定《上海网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作指引(试行版)》,明确涉企网络侵权信息受理处置要求,探索涉企网络举报新方法、新思路。指引全文如下:一、目的依据
“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑
针对演唱会不退票的投诉已成为网络投诉热点5月9日,记者在某投诉平台上搜索关键词“演唱会+不退票”,结果显示有4712条相关投诉。记者搜索关键词“五月天+不退票”,结果显示有209条相关投诉,其中上百条都是自4月30日以来投诉大麦、纷玩岛、华乐非凡不退票的。
如何举报违法和不良信息,这些平台收藏起来
互联网信息服务投诉平台httpsts.isc/互联网信息服务投诉平台主要接收互联网信息服务相关问题的投诉,目前已接入阿里巴巴、百度等十余家企业。如果您在个人信息保护、服务功能、企业投诉机制这三方面有投诉需求,可登录该平台点击“我要投诉”,按要求实名填写信息提交投诉。平台接收用户的投诉信息后,将直接转发...