市场监管总局:今年12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为...

在这次专项整治行动中,市场监督管理部门依法查处了一批行政审批中介机构违规收费、行业协会依托行政权力违规收费、行政许可部门和金融机构以及口岸等不落实收费减免政策、天然气管网和供水企业不执行政府定价等行为,体现了动真碰硬,坚决解决企业痛点难点问题的鲜明导向。第四,优化执法检查方式。为提高治理质效,今年组织各地开...

重拳出击反催收 构建金融新生态 微博借钱等平台打击违规代理投诉...

伴随着消费金融行业的蓬勃发展以及国家对消费者权益保护工作愈加重视,近年来,部分借款人开始利用网贷平台、小贷公司等机构的风控漏洞,通过委托违规职业代理人“虚假投诉”谋求不正当利益。为保障金融消费者合法权益,维护金融市场稳定健康发展,在监管部门的有力支持和指导下,金融机构纷纷加入打击金融领域代理维权黑灰产业。...

官方金融投诉平台已上线!消金公司、民营银行、贷款公司等在列

同时，该平台仅受理自然人投诉，如涉及法人投诉，消费者可以通过各金融机构公布的投诉渠道提出，也可以拨打国家金融监督管理总局12378投诉维权热线或向国家金融监督管理总局及其派出机构邮寄书面材料提出。此外，该平台暂不接收涉及金融机构及其从业人员违反监管法律法规的举报事项。今年1月份，金融监管总局金融消保局就曾在其...

官方金融投诉平台已上线!各类银保机构接入,涵盖消金公司、民营...

近日,WEMONEY研究室关注到,官方版的金融投诉平台"金融消费者保护服务平台"已上线试运行,开通投诉处理和纠纷调解两项功能。据了解,金融消费者保护服务平台不受时间和空间限制,消费者可随时随地在微信小程序搜索"金融消费者保护服务平台",完成平台注册后即可发起金融消费投诉和纠纷调解诉求,银行保险机构、调解...

抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理

相比其他小贷平台,抖音旗下的放心借以及抖音月付都属于后来者,但在暴力催收的投诉量上,已经超过了360借条、拍拍贷等发展多年的小贷公司。抖音应加强对平台广告以及第三方催收机构的约束抖音涉及小贷领域的业务众多,一方面作为贷款机构与其他金融机构对金融消费者联合放贷,另一方面委托催收机构催收,一方面为贷款机构...

又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道

中国互联网金融信息举报平台,是由中国互联网金融协会于2016年10月13日开通(www.e993.com)2024年11月8日。该举报平台对互联网金融从业机构违法、违规行为统一汇集整理举报线索,及时转相关监管机构和司法部门办理。黑猫投诉平台黑猫投诉是新浪旗下的公益性消费纠纷解决平台,旨在建立起消费者和商家之间的沟通桥梁,用互联网平台化的机制一站式高效帮助...

64万条催收投诉背后 贷款平台商业模式可持续性隐忧

在今年南方财经全媒体集团、21世纪经济报道收到的“315爆料”中，关于暴力催收的投诉频频出现，在“黑猫投诉”平台上包含“催收”二字的投诉高达64万条。尽管是金融机构贷后管理的正常流程，但一直以来围绕借贷与催收的争议从未停止。21世纪经济报道记者调查发现，在催收的两端，如今都面临着“劣币驱逐良币”的困境：...

国务院:P2P平台不得设立资金池 不得线下营销

4.房地产开发企业、房地产中介机构和互联网金融从业机构等未取得相关金融资质,不得利用P2P网络借贷平台和股权众筹平台从事房地产金融业务;取得相关金融资质的,不得违规开展房地产金融相关业务。从事房地产金融业务的企业应遵守宏观调控政策和房地产金融管理相关规定。规范互联网“众筹买房”等行为,严禁各类机构开展“首付贷...

资本市场改革还有哪些期待?——从三中全会看资本市场制度改革的主线

对上市公司而言,预计改革重点是进一步强化分红导向,优化分红、回购制度,严打上市前突击分红,鼓励回购注销;同时落实落细新的减持规则,加强分红、回购与减持制度的挂钩。对金融机构而言,预计将进一步压实投行“看门人”作用,推动基金公司建立长周期考核,从规模导向转变为投资者回报导向,降低综合费率向投资者让利。

要投诉信用卡找哪个部门?银行害怕12363还是12378?全攻略!

网贷违规是一种违法行为,应及时向相关机构进行投诉,以维护自身合法权益。我国对于网贷违规问题进行了严格的一块监管,相关的想要投诉部门主要有以下几个。首先,可以向中国互联网金融协会进行投诉。中国互联网金融协会是我国互联网金融行业的的话自律组织,负责规和监互联网金融业务的或则发展和运行。如果发现网贷平台存在违...