突发暴雷!维权群统计金额近1500万元……城西知名机构关闭、跑路!
1.应当及时主动与培训机构沟通协商,要求变更或解除合同;2.如果协商不成,可以请求消费者协会等组织进行调解;3.可以向当地职能部门反映,对于培训机构退费难以及培训机构“跑路”问题,教育部实行挂牌督办,在“微言教育”“中国教育督导”等微信公众号开设举报专栏,受理群众对校外培训机构无证照培训、虚假宣传、超期预...
【以案释法】未与教育培训机构订立书面合同能不能退费?
小娜在向培训公司支付了35039元学费后,未在培训机构处上课,双方在微信中已就退款事宜达成一致,因此对小娜主张返还学费35039元并支付利息,本院予以支持,超出部分,不予支持。该培训机构经本院合法传唤既不到庭参加诉讼,亦未提供相关证据,应承担放弃抗辩和举证不能的法律后果。法官提醒济南高新法院一级法官梁猛提醒:...
啄木鸟投诉平台舆情周报:培训机构过度承诺引纠纷
据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。上周,多名消费者投诉“湖南学辰教育科技有限公司”称,该教育机构在宣传时保证“考试包过、包挂靠”...
上海知名篮球培训机构,凌晨突然宣布闭店!退费无门?家长们急了
当记者询问其是否会考虑使用转课时,顾先生表示:“我们诉求就是退费,如果报其他的课,我也不会选择这个平台。”另外,培训机构地点及对后续是否再产生费用的顾虑,也成为顾先生不认可剩余课时转课处理的原因:“这些转课的店离我们太远了,而且也没有篮球方面的,万一后续还要牵扯到再补费用更麻烦。”记者在点评平...
校外培训机构跑路,钱都去哪了?如何预防退费难?
21世纪教育研究院院长熊丙奇告诉记者,推出“全国校外教育培训监管与服务综合平台”的目的,除了便于家长选择具有合法资质“证照齐全”的校外培训机构外,也有利于加强对校外培训机构的收费管理,确保交费安全、退费方便、投诉举报渠道畅通。该平台入驻机构的培训预收费已纳入监管,可保障家长资金安全,有效预防“退费难”“卷钱...
报了培训“包过班”却没通过考试,可以要求退费吗?
考生应根据自己的实际需求缴纳款项,不要贪图优惠打折而冲动消费,避免培训机构因经营不善等不确定因素而造成自身权益受损;第三,妥善保管相关证据(www.e993.com)2024年10月18日。合同签订后,考生应保留好合同、发票、付款凭证等证据,以便产生纠纷维权时使用。如发生退费等纠纷,可到工商部门或消费者协会投诉,必要时可向法院提起诉讼。
啄木鸟投诉月报:7月平台投诉量环比增长45%
教育培训:预付式消费退费难?北京公布16家培训机构纳入预收资金监管7月,教育培训行业的单月投诉量为169条,行业的投诉量占比17.36%。多家机构被诉虚假宣传、退费难,培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。培训课程“付费易、退费难”,一直以来都是消费者维权的热点。值得...
花近4000元购买网课 消费者遭遇“交费容易退费难”
“2023年8月25日,我向这家公司咨询当年事业编考试情况,他们就给我推荐事业编培训课程让我购买,承诺考试不过可以退费。报名交费199元之后,对方又让我升级到所谓的内部课程,又花了我2780元。”一名在“消费保”网络平台投诉的网友称,对方为了收费,对相关课程进行了夸大宣传。
校外培训机构跑路,钱都去哪了?
21世纪教育研究院院长熊丙奇告诉记者,推出“全国校外教育培训监管与服务综合平台”的目的,除了便于家长选择具有合法资质“证照齐全”的校外培训机构外,也有利于加强对校外培训机构的收费管理,确保交费安全、退费方便、投诉举报渠道畅通。该平台入驻机构的培训预收费已纳入监管,可保障家长资金安全,有效预防“退费难”“卷钱...
校外培训监管收紧,早教和艺培还能卷款跑路吗?
更早些时候,为加强校外教育培训规范管理,防范校外培训机构“卷款跑路”“退费难”“非法机构开展培训”等侵害群众利益事件的发生,教育部开发的校外培训监管平台配套APP“校外培训家长端”上线,家长可通过此APP选择合法正规的培训机构,实现选课、购课、退费等服务。