邵阳市委社会工作部接手12345热线
据了解,邵阳市12345政务服务便民热线于2013年11月开通运行以来,充分发挥“一号对外”政务服务便民“总客服”的作用,已归并整合32条非紧急类服务热线,创新建立疑难工单交办月调度机制,设置市、县两级“12345+营商环境”“政企通”专席,与110报警服务台建立高效对接联动机制,同步兼顾国家政务服务平台、中国政府网留言...
邵阳县12345政务服务便民热线:创新服务,增强人民群众的获得感
2023年1-11月份,邵阳县12345政务服务便民热线平台受理诉求37423件,其中:优化营商环境有关诉求46件,办结率为99.85%,满意率为99.95%。作为政务服务的重要平台和窗口,邵阳县12345政务服务便民热线将继续发挥其独特优势和作用,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
邵阳:夯实热线服务“软实力” 提升诉求办理“硬功夫”
2024年,邵阳市12345政务服务便民热线以“我为群众办实事”为着力点,进一步加强效能建设,提高工作效率,全力打造“一呼即应、一心为民”热线服务品牌,确保市民反映问题事事有落实、件件有回音。2024年1月1日至5月24日,全市热线平台呼入总次数196401次,呼出总次数33502次,受理市民有效投诉事项200193件,办结率97.07...
邵阳市市场监管局:线索征集,“你拍我查”活动,快来参与吧!
3.举报人对举报内容的真实性负责,不得虚构和夸大事实,不得故意捏造和诬陷他人。五、受理举报途径1.举报电话:12345(12315);2.电子邮箱:syslfb@163。邵阳市市场监督管理局2024年6月25日
邵阳:望解决和谐公租房小区门面减免租金纠纷?官方回复
日前,有网友在湖南红网百姓呼声栏目上投诉举报策,发布了一篇题为望邵阳市解决和谐公租房小区门面减免租金纠纷的贴文,随后相关部门对此进行了回复。图为网友投诉原文截图版权归属原作者网友投诉:关于解决和谐公租房小区门面减免租金纠纷申请报告尊敬的领导及相关部门:我叫于兰,女,汉族,现租和谐公租房19号门面,现因...
【年关守护(2024)】邵阳:持续开展“年关守护(2024)”行动
截至目前,共检查各类经营主体138家,督促整改18家,发现安全隐患8个,已立案6起(www.e993.com)2024年9月30日。市局相关负责人表示,将持续加大执法检查力度,不断筑牢市场监管安全底线,回应民生关切,持续优化营商环境。消费者若发现市场监管领域违法行为,可拨打“12345”或“12315”投诉举报。(供稿:邵阳市市场监管局银星王宇)...
邵阳市市场监督管理局公布民生领域案件查办“铁拳”行动十大涉刑...
案例一、邵阳市市场监管局查处兰某销售假冒注册商标运动服装鞋子案2021年1月22日,邵阳市市场监管局接到举报,称位于该市大祥区红旗路某“阿迪达斯、耐克折扣店”涉嫌销售侵犯阿迪达斯、耐克注册商标专用权的产品。1月25日,执法人员对该店进行了执法检查,查获该店运动服装标注为“adidas”的鞋子105双、裤子150条、...
邵阳市政府工作报告(2023年12月25日 华学健)
建设运营好“湘易办”邵阳旗舰店,推动政务服务事项从“网上可办”向“掌上易办”转变。整合12345热线平台,推动营商环境110平台提质升级,深入开展“新官不理旧账”“涉企拖欠账款”等专项治理,为企业在邵发展提供最灿烂阳光、最适宜土壤、最滋润雨露。(五)坚持强基固本、兴乡富民,着力推进农业农村现代化...
邵阳12328热线:绘好团结“同心圆”,共筑民族“连心桥”
邵阳12328热线“望闻问切”,开出惠民“千金方”。为解决群众在公交车、出租车以及客运班车遗失物品后无法联系司机、错失寻找失物的“黄金一小时”等问题,邵阳12328热线联合邵阳12345话务中心建立“交通便民服务组”,话务员收到群众诉求后第一时间将信息转交通运输部门督促运输企业及时响应,确保群众诉求迅速得到解决。市...
...解民忧”领导接听日品牌为抓手,全面推进12345热线标准化规范化...
二是拓宽诉求渠道。在隆回县政府门户网站上增设12345政务服务便民热线专栏,在县政务中心大厅设立12345线下受理窗口,多方面为企业和群众拓宽诉求受理渠道;在“湘易办”邵阳市旗舰店内建设隆回县12345政务服务便民热线服务端,预计8月下旬开通;三是资源数据共享。12345热线平台与县平安城市和平安校园监控系统实时对接,在话务...