转转 微店 有赞 盒马等入选8月全国数字零售十大典型投诉案例
其中数字零售上榜平台有35家:投诉量TOP10依次为:拼多多、淘宝、抖音、小红书、闲鱼、京东、微店、转转、天猫、有赞;排在第11-20名的是:抖店、交易猫、苏宁易购、店宝宝、唯品会、爱回收、微信视频号、二三良作、找靓机、红布林;排在第21-35名的是:美团优选、盒马、拍机堂、蘑菇街、途虎养车、微拍堂、想去网、华为...
国家出手,拼多多们要被“整顿”了
《规定》第九条明确指出,经营者不得对商品生产经营主体以及商品销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者或者相关公众,并列出多种虚假宣传行为,刷票、刷好评、虚假排名、虚假流量等行为均在“黑榜”之列。截自《网络反不正当竞争暂行规定》一旦违规,商家将面临重罚。
频遭过敏投诉背后或是添加防腐剂未注明?“敏感肌扛把子”贝泰妮塌房
还有多名用户表示,在直播间购买的产品宣称有赠品,付款后,却没有收到赠品,联系客服也拒不补发赠品。另有部分用户反映购买的薇诺娜产品中存在异物或味道异常等问题,例如,今年7月10日,某用户投诉薇诺娜的冻干面膜使用期间出现多个异物;去年10月,某用户投诉称,其在拼多多平台购买了薇诺娜多效面膜,在准备使用面膜过程中,...
315调查|在其他电商平台买的商品拼多多发货 价差5倍!“无货源店铺...
网络投诉平台上,针对“无货源店铺”的投诉比比皆是。另有消费者于1月18日发布投诉称,“从京东自营(店铺)买东西,拼多多(店铺)拍了发给我,商家承认无货源,不给我退款。”还有消费者称,在京东平台以195元下单购买架子,收到拼多多商家的发货短信,拼多多店铺只需99元。根据关键词搜索,快手、淘宝、小红书等平台均存在...
小天鹅被羊毛党一夜薅走7000万:大部分为“一人多台”订单,运营称...
该电商运营表示,目前行业对于运营是否需要承担类似错误的连带责任没有规定,但像“小天鹅事件”损失这么大的运营的职业生涯基本已经宣告结束。羊毛党无孔不入:群聊分享信息,游走在犯罪边缘“小天鹅”事件发生后,不少网友在社交平台表示自己理解店家已退单,但仍有不少拍多单的用户在二手平台和社交平台寻求“出货”...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
奇怪的优质用户,受气的商家王昌平和买家的纠纷,源于去年9月的一笔买卖(www.e993.com)2024年9月8日。当时,他在通过电商售卖一款鞋套,2.99元一双还包邮。买家签收后,先是联系王昌平问好评返现,得到了1元红包;3天后的凌晨近1点,对方又以鞋套有线头、太薄为由,触发平台介入售后。没等王昌平睡醒回复,平台在2分钟内,为买家退款2....
拼多多买家因“仅退款”被起诉,平台投诉量超百万完成率仅12%
另一名用户则投诉称,拼多多平台包庇商家出售以旧充新的产品,2024年6月21日其购买的头戴式灯,收到货发现购买品牌与实际收到不符,还有使用痕迹和做新痕迹,同时发现电池是旧的,涉嫌欺骗销售。于是,其反应给拼多多平台,平台不作为,客服态度差。其要求处罚商家,退一赔三,关闭下架涉事产品,关闭涉事商家。
在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
网络投诉平台上,针对“无货源店铺”的投诉比比皆是。另有消费者于1月18日发布投诉称,“从京东自营(店铺)买东西,拼多多(店铺)拍了发给我,商家承认无货源,不给我退款。”还有消费者称,在京东平台以195元下单购买架子,收到拼多多商家的发货短信,拼多多店铺只需99元。
拼好货、拼多多遭投诉 平台方称商户恶意刷单
“拼多多”负责人表示,平台曾接到用户的投诉,举报陈先生的商铺售卖赝品猪鼻贴,同时“拼多多”品控部门的“神秘买家”购买商品进行体验,也发现商品存在问题,此外他们还将样品寄往韩国品牌方验证并获得邮件回复确认是假货。对于此说法,陈先生表示不认同,他认为首先无法证明货是他的,其次平台方没有向他出示厂家的证明,第...
黑猫投诉:拼多多百元提现活动 不给现金只给优惠券
7月21日,网友补充投诉:必须作出严惩,这就是明显的欺骗消费者行为7月23日,商家@拼多多客户服务在平台作出回复:您好,关于您拿到的是满减券问题,是由于您邀请的好友中存在大量异常用户导致的。若您的好友账号存在非微信号登录,微信未实名认证,未绑定银行卡或绑定时间过短,未关注多多公众号,或者在微信和平台存在异常...