去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多

对此,律师建议消费者向去哪儿网官方投诉,要求赔偿经济损失,提供所有收集的证据,如保存所有与购票、客服沟通相关的电子记录、商品详情页和购票确认信息、记录重新购买机票的日期、价格及原因等证据。行李托运费退款难遭多人投诉客服回应难被消费者认可此前,消费者田某反映其在去哪儿网订购了一张2024年2月20日从沈...

网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行产品券,此事无法妥善处理。去哪儿APP回应:报价页面有进行标注旅行券未使用可退去哪儿网客服工作人员回应封面新闻称,由于用户需求不同,有的用户会选择度假的周边产品,因此...

消费者投诉:用户投诉去哪儿网未入住酒店退款遭拒

案例三用户投诉“去哪儿”无法退款霸王条款8月3日,广东省的赵女士向“电诉宝”投诉称其于8月1日晚下单预定澳门喜来登酒店客房8月11-14日两晚,今天致电平台提出补房差提前到8月10日-12日入住,或退掉8月12日晚客房,却遭到平台拒绝,表示已经超过了8月2日0点前可以免费取消的政策。赵女士表示其他平台(如...

消费者投诉:购买2000元机票退票遭去哪儿网恶意扣款

DoNews7月29日消息，7月27日有消费者在黑猫平台投诉称，自己于26日在去哪儿网上花费2068元购买了8月9日从杭州飞往迪拜的机票，27日申请退票，平台却只能退69元。自己立马联系客服撤销退票，但因为客服回复慢导致退票流程结束，消费者投诉去哪儿网严重损害消费者权益，要求平台全额退款。27日晚间，消费者补充称，去哪...

消费者投诉:酒店未入住被扣费 去哪儿网拒绝退款

DoNews7月23日消息，据黑猫平台显示，7月23日有消费者投诉称，自己于7月18日在去哪儿网花212元预订了一家酒店的房间，20日12点多去入住，被告知房间是单人房，不能住两人。但实际上房间是有两张单人床的，酒店要求消费者购买双人房。消费者表示，不介意房间大小，有两张床就可以了，老板不同意。消费者要求取消...

「啄木鸟消费调查」平台买机票实付1600元行程单只有870元 差额去...

李宝莲指出，消费者若遇到行程单与实际付款金额不符的情况，可以通过三种途径维权：打第三方平台客服电话协商解决；向消费者协会及有关行政部门投诉；以上方法解决不了，可以根据合同约定的管辖提起仲裁或者诉讼(www.e993.com)2024年11月12日。同时，她建议通过第三方平台购买机票的消费者可以不打印机票行程单，直接在该平台订单页面申请开具电子发票。更...

那些被投诉的数字藏品平台去哪儿了?

在黑猫投诉平台,有大量网友投诉称:“拉新之后没有收到盲盒”“买了藏品后没收到空投”,以及“商家随意更改规则、取消用户资格”等。中国网报道,去年端午节期间,iBox平台就曾因提前结束“空投福利送不停”活动而登上热搜。iBox在公告中称,因发现大量用户采用实名注册多个账号并进行低价挂售、互刷单等不良手段,恶意...

黑猫投诉:平安普惠、众安小贷和去哪儿网出行服务3月25日投诉完成...

南方财经3月26日电,根据黑猫投诉网站数据显示:平安普惠、众安小贷和去哪儿网出行服务排在3月25日投诉完成处理增长率前三名,分别增长271.43%、181.82%和121.92%。其中平安普惠新增78起,众安小贷新增31起,去哪儿网出行服务新增162起。3月25日投诉完成处理增长率前20详情见下表:...

信用卡逾期利息高了如何投诉?电话投诉步骤详解

2.与银行联系:您可以直接联系浦发信用卡的之后客服部门,提出您对利率的并不投诉。您可以致电客服热线,或者通过银行的很高网上服务平台或手机应用发送在线投诉。在与客服人员交流时,要清楚地陈述您的违约问题和不满,并提供相关的金银合同和交易记录作为证据。

用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉称北京趣拿信息技术有限公司旗下“去哪儿”提前9天申请取消预定酒店被拒绝,且酒店价格疑存胡乱报价行为。12月19日,广东省刘女士向“电诉宝”投诉称其在去哪儿网平台预订了2023年12月27日至2024年1月1日泰国清迈的花语岸度假酒店。由于突发情况无法前往,在202...