GMV增长神话下,抖音电商的流量陷阱

随着抖音电商加速商业化，平台的流量也进一步释放。公开数据显示，过去一年，抖音每天有38亿流量进入直播间，80亿流量观看抖音电商短视频。与此同时，抖音电商GMV（商品交易总额）同比增长46%，货架场景GMV同比增幅达86%，直播带动商家销量同比增长57%。不过，抖音电商崛起的同时，平台各方利益也越来越难以平衡。近年...

抖音电商发布2024消费者体验报告,多措并举优化用户体验与权益保障

环球网财经综合报道5月13日,抖音电商举办“用户体验开放日”活动,并发布《2024抖音电商消费者体验报告》(下称“报告”),从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度,全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方面的举措与成果。报告指出,抖音电商始终秉持“认真做电商”的初心,将消费者体验...

抖音电商2021消费者权益保护年报:全年挖掘8万条优质视频和2万名...

2月28日,抖音电商发布《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》(下称“报告”)。报告显示,截至2021年底,平台共挖掘超8万条优质视频和超2万名创作者。这些创作者在抖音电商平台激励下,平均流量增长超80%。据介绍,2021年以来,抖音电商通过搭建“电商内容生态多元识别体系”技术手段,全面监测平台内容质量分布及变化趋...

"三只羊"遭抖音重罚:电商平台如何坚守消费者权益红线?

“三只羊”,作为具有一定影响力的电商创作者,近期因涉及售后赔付问题被合肥市联合调查组介入调查,并在调查结果公布后公开致歉。抖音电商安全中心依据《抖音电商创作者管理总则》及相关法律法规,于9月21日起对其旗下账号实施停播处理,并督促其积极整改,妥善解决消费者权益受损问题。这一系列动作,无疑是对平台内创作者...

抖音电商安全中心:自9月21日起,平台已对“三只羊”旗下账号进行...

抖音电商安全中心：自9月21日起，平台已对“三只羊”旗下账号进行停播处理本文转自抖音黑板报；关于“三只羊”的处罚公告为倡导风清气正的社区氛围，保障消费者合法权益和良好的购物体验，根据相关法律法规及《抖音电商创作者管理总则》，平台对“三只羊”进行了处罚。自9月21日起，平台已对“三只羊”...

「三只羊」风波:抖音电商严惩下的消费者权益守护

近期,抖音电商安全中心的一纸公告,犹如一记重锤,敲响了对知名电商账号“三只羊”违规行为的严厉制裁(www.e993.com)2024年11月24日。公告揭示,该平台依据相关法律法规及《抖音电商创作者管理总则》,对“三只羊”作出了停播处理,并敦促其积极整改,以期妥善解决引发社会广泛关注的消费者售后赔付问题。这一事件,不仅折射出电商平台在维护市场秩序、捍卫...

抖音电商日用百货降佣至2%;“三只羊”被立案调查|营销半月刊

平台动向抖音电商日用百货行业降佣至2%,持续利好商家生意增长今年7月,抖音电商正式推出了日用百货行业降佣政策,订单佣金从原有的5%大幅下调至2%。覆盖“家庭/个人清洁工具”“家居饰品”“居家日用”“收纳整理”四个一级类目,凡在抖音电商开设抖音小店且店铺处于正常营业状态的商家均可参与,不设置任务...

假代理,真骗局!小心电商平台代运营这些“坑”

你可能遭遇了骗局。近日,抖音小店商家林先生向读特新闻报料称,其在抖店平台上购买的“抖音抖店代运营服务套餐”疑似被骗。他认为,代运营服务商未按约定运营、未达到预期效果,且有诱导进一步消费的情况,于是向代运营商提出了全额退款的诉求。读特新闻记者梳理发现,遭遇抖音小店代运营服务“被坑”的例子屡见不鲜。

直播电商十大“乱象”公布 抖音、快手、蘑菇街投诉多

此外,2023全年依据投诉量来排名,涉及的直播电商平台有抖音、快手、蘑菇街等。此前,淘宝直播、一件等平台也遭遇过类似投诉。此外,报告显示,2024年直播电商十大发展趋势包括:品牌方的店播会逐步增加;虚拟数字人主播会逐步增加;主播或者背后的MCN会加强与供应链的整合;“新基建”赋能;行业规范化;流量入口更明显;互动...

抖音电商两年三办开放日,打造“好服务、好商品、好内容”平台生态

5月13日,抖音电商在北京举办“用户体验开放日”,分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。据悉,本次活动是抖音电商两年内举办的第三场消费者权益保护相关开放日。成立四年以来,抖音电商始终把用户体验与消费者保护放在首位,努力打造平台“好服务、好商品、好内容”的健康生...