网购被骗了怎么办?

1.每个购物平台都有投诉渠道,你可以向平台提交被骗的情况说明和证据。2.平台一般会介入调查,并根据情况对卖家进行处理,同时协助你解决问题。四、向消费者协会投诉1.可以拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉。2.向消费者协会详细说明被骗经过和你希望得到的解决结果,他们会根据情况进行调解和处理。

宝妈网上购物与卖家发生争执后退货投诉 遭到卖家言语威胁|追踪到底

“仅退款不退货的也经常碰上的,直接就退,买家不需要任何凭证的,说质量问题就可以的。”他表示,遭到投诉就罚款300元,要卖几百条内裤才能赚回来,自己心里很是无奈。封面新闻“求助报料平台”1扫描下方小程序码,填写详细内容,即可求助、报料。2打开“封面新闻”客户端,点击底栏“求助报料”按钮,进入求助、报...

【典型案例】电商平台购物存在质量问题,消费者的差评构成侵犯名誉...

同时,因张某系在拼多多平台上进行的投诉和评价,并没有在其他公开的网站上虚构事实以对胡某进行恶意诋毁、攻击,没有扩大影响范围,胡某要求张某在其个人网店平台上以视频方式公开道歉,其是为了经营需要,于法无据,不予支持。在拼多多平台处理双方交易61.9元料理机纠纷的过程中,张某获得补偿均是依据张某作为费者与拼多多...

问题产品退货不包邮?省乐拼被投诉退款难 平台和商家回应了

然而,在黑猫投诉平台上,南都·湾财社通过检索“省乐拼”的关键字眼后出现了104个相关投诉,其中大多数投诉称该平台商家存在诸如退货不退款、七天无理由退货退款被驳回、严重质量问题、商家拒绝沟通、平台客服不解决消费者需求、拒绝出邮费等现象。并且在部分投诉中,有消费者提到,是为家里老人所购买,或老人自行购买产品...

退款问题为女性购物吐槽“重灾区”,投诉金额500元以下超四成

“电诉宝”受理投诉用户聚集地区前十位依次为广东省(17.00%)、浙江省(6.35%)、江苏省(6.25%)、山东省(6.03%)、北京市(5.35%)、四川省(4.40%)、上海市(4.23%)、河北省(3.91%)、湖北省(3.91%)、河南省(3.62%)。《报告》提出,女性消费者之间更容易形成维权群体,通过社交媒体等渠道分享购物经验和维权经历,相...

12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权

1.收集证据：在投诉之前，消费者需要收集相关证据，如购物凭证、聊天记录、商品图片等(www.e993.com)2024年11月10日。这些证据将有助于证明卖家的侵权行为或不良行为。2.登录12315平台：消费者可以访问国家市场监督管理总局官方网站或通过手机APP进入12315平台。3.填写投诉信息：在平台上填写投诉信息，包括投诉对象（淘宝卖家）、投诉内容、相关证据...

啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕荐股投资的夸大宣传

上周(2024年3月4日至2024年3月10日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉360则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;培...

中国消费者协会公布2023年10大投诉热点:电商平台预售模式、公共...

在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务、美容美发。与2022年相比,远程购物和交通运输进入服务类投诉前十。其中住宿服务投诉同比增长较高,移动电话服务投诉同比下降较多。链接:2023年10大投诉热点热点一:电商平台预售模式亟待规范...

防!防!防!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

我们应当如何维护自己的权益呢?01.平台客服在购物过程中,如果遇到问题,可以直接联系购物平台的客服,他们会根据你的问题提供相应的解决方案。02."12315"如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话或者登录12315投诉官方网站反映情况。

平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...

购物平台中出现了维权店铺。购物平台截图法院判例恶意“仅退款”被追责据黑猫投诉数据显示,截止到8月5日与“仅退款”有关的投诉就达到162446条。上游新闻记者梳理发现,其中有消费者在消费2个月后申请“仅退款”被商家拒绝后,进行投诉,在黑猫投诉平台中商家进行了明确说明,该投诉被取消。