代开杭州咨询服务费发票,自然人办税服务厅开放啦!
与此同时,对于无法实现“网上办”的业务,税务部门还将进行流程再造,将传统的“纳税人携带资料到窗口咨询办理”流程升级为“数据资料传递”,将每项业务、每个环节拆分为“颗粒化”的最小运行单元,通过远程“提、办、问、答”一体化服务,后台操作反馈归档整理,确保“一次不用跑”纳税服务工作机制运行顺畅。税银工一...
【中国税务报头条】在服务高水平对外开放中展现税务担当
12366上海(国际)纳税服务中心相关负责人钱斌介绍,该咨询体系以语音识译、人工校准、网络互联等技术为支撑,在线上、网上、掌上等多个渠道,实现英、日、韩、法、德、西、俄、阿等8种语言的税费咨询“随心问”、专业问题“母语答”,自上线以来,已提供咨询服务1800余人次。“我亲身体验过,很方便。多语种服务跨越了...
巴彦县税务局:不断提升办税服务质效,提升纳税人缴费人获得感和...
巴彦县税务局还积极利用数字化手段,提升纳税人的办税体验,广泛宣传了网上办税平台,对一系列便捷功能进行详细解说演示。针对纳税人在网上办税过程中反馈的问题,通过“征纳互动”线上客服团队,实时在线解答纳税人的疑问。无论是简单的操作咨询,还是复杂的税务处理问题,客服团队都能及时、准确给出答复,让纳税人在家就能轻松...
【闪电新闻】武城税务:厚植本心劲吹新“枫” 服务一线高架心“桥”
着急的滕先生抱着试一试的心态找到武城县税务局办税服务厅,工作人员了解大致情况后,当即利用全国征纳互动平台跨区协同功能同奎屯市税务局取得联系,邀请该局征纳互动坐席人员加入征纳互动连线,并在线传递相关资料信息,最终两地税务人员通过远程协同办理,顺利解决了滕先生的难题。武城县局持续加强“枫桥式”税务所创建工作,...
国家税务总局上海市崇明区税务局税费咨询平台运营服务项目公开...
国家税务总局上海市崇明区税务局税费咨询平台运营服务项目招标项目的潜在投标人应在上海市曹杨路528弄35号中世办公楼306室获取招标文件,并于2024年04月17日09点30分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:招案2024-0358项目名称:国家税务总局上海市崇明区税务局税费咨询平台运营服务项目...
播州区:盯紧“小窗口”做优“大服务”
为进一步畅通与纳税人缴费人的互动渠道,提升便民服务的能力和水平,播州区税务局依托电子税务局“征纳互动”平台,实时为纳税人提供在线业务咨询、音视频互动等服务,及时解决税费业务办理过程中的相关问题,让纳税人缴费人轻轻松松网上办(www.e993.com)2024年11月22日。自“征纳互动”平台上线运行以来,已累计开展各类在线互动服务15300余次。遵义驰奥...
国家税务总局海南省税务局12366热线坐席咨询服务项目(项目编号...
国家税务总局海南省税务局12366热线坐席咨询服务项目(项目编号:HXY2024-151)招标项目的潜在投标人应在全国公共资源交易平台(海南省)(httpzw.hainan.gov/ggzy/)获取招标文件,并于2024年10月08日10点30分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况...
税务总局:推进医保经办和税务征缴业务线上“一窗通办”、线下“一...
此外,在群众诉求响应方面,税务部门将持续深化“民呼我为”“接诉即办”“未诉先办”等工作机制,畅通参保群众诉求收集渠道,进一步提高问题处理效率。税务部门12366纳税缴费服务热线将24小时在线提供咨询。同时聚焦老年人、残疾人等特殊人群需求,在办税服务厅提供优先办理等个性化措施。
【关注】2023-2025年网上办税系统技术咨询服务商名单公布
网上办税系统技术咨询服务商(以下简称服务商)为对应的征管局管辖范围内纳税人提供网上在线咨询服务、电话咨询服务、上门技术服务、培训服务、其他延伸服务等,并为市局及对应的征管局派驻专业技术和服务人员,提供技术和服务支撑。二、电话咨询服务热线本市各征管局管辖范围内的纳税人可以拨打对应的服务商热线电话,也可以...
税务热线12366,“接诉即办”咋实现?
另一方面,持续深化“民呼我为““未诉先办”,畅通纳税人缴费人诉求收集渠道,找准纳税人缴费人关注的热点问题,发挥诉求感知“触角”作用。“为了更好满足不断增长的咨询需求,我们全面开通了‘7×24’小时人工服务,全时在岗在线提供业务支持,让12366北京中心成为集网络咨询、人工智能和云技术于一体的综合型服务平...