同一身份证买到2张票,平台方、12306回应

马先生就重复出票问题咨询滴滴出行的客服,对方表示:“铁路系统未拦截”因此出现“重票”的情况。滴滴出行的客服称,因为他们系正常出票,所以无法赔偿客户损失,建议询问铁路部门看能否退手续费。随后,马先生又拨打12306铁路热线反映情况。12306客服称,类似情况不止发生在马先生身上。“退票费只能您自己承担,技术部门...

西安铁路职业技术学院校园园林绿化提升项目竞争性磋商公告

(四)开标/开启前30分钟内,供应商需登录项目电子化交易系统-“供应商开标大厅”-进入开标选择对应项目包组操作签到。(五)政府采购平台技术支持:在线客服:通过陕西省政府采购网-在线客服进行咨询技术服务电话:029-96702CA及签章服务:通过陕西省政府采购网-办事指南进行查询(六)按照陕西省财政厅《关于政府采购供应...

铁路电子客票为何设置推广过渡期?

在柳玲玲看来,过渡期内,有关部门要加强宣传教育尽快让旅客和单位适应变化,提高旅客和单位对电子发票的认知度和接受度,要及时通过铁路12306网站和移动客户端推送电子发票的相关政策和操作流程,有针对性组织对铁路部门、税务部门、企业等相关人员进行培训,使其熟悉电子发票的开具、查验、报销等操作流程。“过渡期内,还要...

铁路12306 新增车内换座功能,客服称属于“中转票”、比直达票贵

铁路12306新增车内换座功能,客服称属于“中转票”、比直达票贵据中新经纬,近期正值国庆假期往返火车票购买高峰期,有网友反馈称抢不到很多热门线路的直达火车票,而在购买中转车票的过程中,发现铁路12306平台部分线路推出了“车内换座”功能。12306平台客服今天表示,该功能是近期刚刚上线的,属于中转票的一种。

网友“求候补”冲上热搜!12306上线新功能,铁路部门提示

01随着国庆假期临近,12306平台推出新功能“候补购票”,帮助网友抢购火车票。02车内换座方案是分段售卖,用户可以在车上直接换座,价格比直达票略高。0312306客服表示,车内换座功能是为没抢到直达车票的用户提供的,即使有优惠,分段票价加起来也比直达票贵。

第三方平台用技术抢票,加价售出?12306回应

对此，4月22日，中新经纬先后以消费者的身份致电12306客服(www.e993.com)2024年11月28日。一位12306客服表示，铁路部门没有授权任何第三方软件购票，如果官网没有票，第三方平台上也是没有的。上述12306客服表示，第三方平台给用户提供的抢票功能，相当于旅客把信息委托给了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到12306进行候补。“第三方平台也是多下...

...涉及AI,抖音最新公告:严格处罚!高德地图收费3.5元?客服回应

5、禁止利用生成式人工智能技术创作、发布违背科学常识、弄虚作假、造谣传谣的内容。一经发现,平台将严格处罚。客服称高德地图收费3.5元系谣言:导航服务永不收费据红星新闻消息,高德地图收费3.5元是否合理、高德地图收费时代来临等消息在网络传播。高德官方客服人员表示,关于“高德地图收费”的网传内容均为不实信息。

35元携程全能抢票比12306还慢?铁路:拦截恶意抢票软件,保障系统...

不过,他在携程App火车票页面点击取消按钮时,持续显示“失败”。无奈之下,余先生从App找到客服入口,向人工客服咨询并申请退费。客服表示他自己点击取消订单也多次显示失败。最终,客服在线取消了订单,并为余先生退回了款项。不少网友也表示,自己近期也遇到了类似情况,“已经在12306上抢到了票,自己花钱的平台还在继续帮...

张家港到云南火车票,从张家港出发,畅游云南:火车票预订指南

1.网上购票平台:打开12306官方网站或其他类似的火车票购票平台,在搜索框中输入起点站“张家港”和终点站“曲靖”,选择出行日期,即可查询到相关车次及价格信息。2.铁路客服电话:拨打12306官方客服电话(12306)或铁路总局服务热线(12306),告知起点站、终点站和出行日期,客服人员将为您提供相关车次和票价信息。

热闻|高铁新增“优选一等座”冲上热搜!官方回应:还未正式放票

值得注意的是,此次“敬老版”专门为老年旅客设置了“服务预约”,可以直接点击预约“轮椅服务”和“担架服务”。“敬老版”此次新增“拨打电话咨询客服”功能,可一键拨打12306客服电话,方便快捷。除此之外,今年以来铁路部门还优化升级了不少服务,以提升旅客出行体验。快来一起看看吧～...