广东省消委会:上半年房屋装修投诉同比增长,合同不规范等受关注
新京报讯(记者张洁)10月14日,新京报记者从广东省消费者委员会(下称“广东省消委会”)官网获悉,为保护消费者合法权益,促进行业高质量发展,营造安全放心消费环境,广东省消委会联合广东省装饰行业协会及有关第三方监理机构,根据消费者投诉,结合行业经营情况,对当前家装行业存在的问题进行了总结分析,有针对性地向消费者...
家装投诉问题多 广东省消委会倡议家装企业诚信经营保证质量
其中,广东省消委会本级受理相关投诉22件,涉及金额131.78万元,为消费者挽回75.42万元。从消费者投诉反馈及行业经营情况来看,主要存在合同不规范、中途增项、施工质量参差不齐、材料以次充好、延误工期、环保不达标、售后服务缺失等问题。广东省消委会提醒消费者,在选择装修公司时,一要查看公司资质,要求装修公司出示营业...
太平人寿四川分公司:坚持人民至上,做消费者权益的坚定维护者
长期致力于消费者权益保护的太平人寿四川分公司多措并举,积极践行公司消费者权益保护主体责任,不断丰富宣教形式和内容,强化投诉处理和风险防范,切实让金融消费者感受到公司以“客户为中心”的服务理念。据太平人寿四川分公司工作人员介绍,“金融教育宣传月”期间太平人寿四川分公司及下辖机构围绕“金融为民谱新篇守护权益...
网上平台预定酒店退改难 省消委会:约谈 整改
最近广东暴雨频繁,许多街坊的出游计划都临时泡汤,提前预订好的酒店需要取消。但记者发现,不少在线旅游平台预订的酒店都出现了“不可取消”或取消难的问题。针对这个问题,广东省消费者委员会近日开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”,调查结果如何呢?一起去看看。
宠物“免费领养”投诉多!消委会提醒→
重庆市消费者权益保护委员会发布宠物“免费领养”消费提示近期重庆市消委会系统受理多起关于宠物“免费领养”的消费投诉有经营者口头宣称宠物打过疫苗且健康无病,未出具健康报告,而消费者领养后不久宠物生病死亡,消费者花了上千元治疗费用,后经查询并无疫苗接种记录;...
盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...
(一)协助消费者向保护消费者权益委员会投诉1.受理或不受理的时间保护消费者权益委员会对消费者的投诉,会在收到投诉之日起十个工作日内作出受理或者不受理的决定并书面告知投诉人;不予受理的,会告知投诉人理由及争议解决途径,也可以将投诉转送有关行政管理部门处理(www.e993.com)2024年10月16日。
安徽省消费者权益保护委员会2024年上半年投诉分析
一、投诉概况2024年上半年,安徽省各级消保委共受理消费者投诉14007件,较去年同期的11621件上升了20.53%。解决12632件,投诉解决率90.18%,为消费者挽回经济损失2208.31万元。接待消费者来访和咨询56472人次。与2023年同期变化表二、投诉分类基本情况(一)投诉性质分析...
2023年度广东消委会系统消费投诉分析报告发布
中国质量新闻网讯3月14日,广东省市场监督管理局、广东省消费者委员会联合举行新闻发布会,发布2023年度消费投诉报告。2023年度广东消委会系统消费投诉分析报告第一部分投诉概况分析2023年,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询约19.23万人次,处理消费者投诉531719件,同比增长32.85%,为消费者挽回经济...
针对处理恶意投诉举报,这里发布新规!第33期全国消费者权益保护...
近几个月成绩稳步提升,位列第三,同时获得最高在看总数!相比上期,“西藏12315”“湖北省消费者委员会”进步较为明显,分别提升10个和5个名次,值得鼓励!从地域分布状况看,华东地区第1名,华北地区第2名,华中、华南、西北、西南地区并列第3名。本期省级微信文章TOP10再次被“上海市消保委”包揽,...
湖南省市场监督管理局 湖南省消费者权益保护委员会 关于开展...
今年1月,中国消费者协会确定2024年消费维权年主题为“激发消费活力”(宣传提纲及海报见附件1、附件2)。省市场监督管理局、省消费者权益保护委员会将3月份确定为“激发消费活力”消费维权年主题宣传月,组织全省各地各部门开展为期一个月的年主题宣传月活动,大力宣传消费维权年主题,助力优化消费环境,切实维护广大消费者合...