双辽法院 | 网络购物遇假货 14人法庭上见
在网络购物时,消费者应当保持警惕,选择正规渠道和信誉良好的商家进行交易,避免落入不法分子的陷阱。同时,对于发现的假冒伪劣商品和制假售假行为,消费者也应当积极向有关部门举报和投诉,共同维护一个健康、有序的网络购物环境。此外,电商平台和相关部门也应加大监管力度,建立健全的假货识别和打击制度,从源头上遏制假冒...
人民网“人民投诉”平台发布“双11”消费维权数据报告
“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台,覆盖PC端、手机移动端、微信小程序,涵盖旅游、汽车、房产、家电、3C、生活、游戏、电商、网络安全等重点消费领域,致力于搭建消费者与商家、企业及监管部门之间沟通的桥梁,助力消费者“一键维权”。2022年1月,平台入选由中国记协新媒体专业委员会评选的“中国...
黑猫投诉平台电商假货投诉每月超4000件
黑猫投诉平台也收到过很多消费者反馈在网购时买到假货,对近一个月的数据统计显示,平台共收到网购买到假货有效投诉4206件,其中淘宝/天猫占比27.08%,投诉量最多,其次是抖音与拼多多,两者的投诉占比均超22%。淘宝、天猫均未对相关投诉做出回复。
“双11”网购谨防假货!公安部公布10起互联网侵权假冒犯罪典型案例
今年4月,广东省清远市公安机关根据群众举报,侦破一起利用电商平台制售假冒品牌吹风机案,抓获犯罪嫌疑人55名,捣毁制假售假窝点3个,现场查扣大量吹风机成品、半成品、制假原材料等。经查,犯罪嫌疑人梁某等人设立窝点生产假冒品牌吹风机4.7万余台,并在线上线下同时进行销售,涉案金额超1亿元。六、黑龙江齐齐哈尔公安...
国家工商总局局长:网购非法外之地 第三方平台要负责
新华网北京3月9日电(记者赵晓辉、胡浩)针对公众关心的网购假货问题,国家工商总局局长张茅9日在十二届全国人大三次会议记者会上说,网络交易不是法外之地,第三方交易平台要对网店切实负起责任,加强自律和内部监管。“我们日常消费中有10%是通过网购来的,网购确实方便了消费者,促进了消费。我本人也网购。”张茅说,...
电商平台购得五粮液,官方鉴定惊现假酒疑云:男子的网购遭遇
向市场监督局投诉:如果平台未能解决问题,可以向市场监督局等相关部门投诉,维护自己的合法权益(www.e993.com)2024年11月28日。跟进处理进度:持续保持与相关部门的沟通,确保问题得到妥善解决。在这个信息化、数字化的时代,我们每个人都是消费链条中的一环。为了每一个家庭的幸福,我们不能对假货的存在熟视无睹,而是要发出我们的声音,推动...
淘宝网购“迪奥”口红,到货变成了“迪奥拉”?消费者怒斥:造假都造...
记者拨打了杭州市12315进行举报工作人员表示会将投诉先交由淘宝企业尝试和解10个工作日之内办结如果无法处理将由余杭区市场监管局在7个工作日内展开调查提醒广大消费者网购时一定要选择信誉良好的商家而电商平台也应切实履行监管职责加强资质审核...
爱网购的闹心了!全球5家知名电商平台,竟然超过一半都是假货!
根据CBC的报道,国际知名市场监测机构Marketplace,最近检测了5家全球知名的电商平台:亚马逊,eBay,沃尔玛,AliExpress和Wish。他们分别从这些网站上购买了大家常爱在网上购买的产品,包括化妆品,电子产品,以及运动服饰,结果居然发现,里面有超过一半的产品是假货!
商家不承认 平台推卸责任 网购假货为何难获赔偿?
受访专家指出,网店售卖假货,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权和人身、财产安全权,应当依法受到惩处。但实践中,消费者因网购买到假货想要成功维权并不容易,建议电商平台建立健全投诉处理机制,加强对入驻商家的名称、资质审核,相关监管部门利用信息技术提高对网店售假违法行为的深度挖掘和精准执法能力。
商家拒不承认 平台推卸责任 买家耗不起 消费者网上买到假货为何难...
受访专家指出,网店售卖假货,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权和人身、财产安全权,应当依法受到惩处。但实践中,消费者因网购买到假货想要成功维权并不容易,建议电商平台建立健全投诉处理机制,加强对入驻商家的名称、资质审核,相关监管部门利用信息技术提高对网店售假违法行为的深度挖掘和精准执法能力。