万一,万一真有那一天,送快递还是送外卖好?
怕超时,怕差评,怕投诉。过马路时,第一次那么痛恨红灯。被催单时,第一次想把自己劈成两半。等电梯时,第一次因为有人等自己而感激到想哭。晚上回家,今天也还是平安的一天。真好。毕竟,你们站的小哥总数,是300多人,而一年发生过的交通事故,是300多起。一个星期后,你有了第二个判断:快递和外卖,...
快递无甲方
萧亮半打趣地总结道:“哪怕今天被平台罚了钱,你还是得笑嘻嘻地上门揽件。”平台变一次,快递抖三抖“设计抖音电商揽派件时效的人,铁定不懂快递。”林润(化名)是一家申通某网点负责人,他提到,抖音电商变动异常频仍,每一次都让他措手不及。“快递行业是个高度依赖标准化赚钱,但又有大量难以标准化的环节。...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
快递网点经营者:都上门的话,一天只能消耗原先一半的派件有人表示遇到不上门一定会投诉有某快递网点经营者表示,作为一个一级网点经营者,从他的角度来看,他的网点近两天9000票,如果需要每一票都送货上门的情况下,按照现在的人员配比,单个人一天消耗200-250票已经是极限了,可能一天只能消耗掉5000票的派件,剩下的4000...
闹大了!客户投诉中通快递无人配送,网点回应快递员仅剩2人
有网友在下面回复,只要我们不作妖,快递依旧很快乐。有网友表示,现在是快递员离职,下一步就是客服离职了,妹妹是中通快递的客服,从早被骂到下班,昨天离职的。用户收不到快递肯定要打客服的,不是所有的用户都好好说话,短不了碰到一些脾气暴躁的用户。有网友评论,比来比去还是去驿站取才是最快拿快递的方式。
干快递投诉多赔款多就算了,罚款还要上万元?
嘴勤就是要勤打电话勤发信息,被投诉少的快递小哥,最常做的动作就是电话不停、客气话不断,做好与客户的沟通工作,哪怕有问题客户也不会轻易投诉。腿勤就是要多跑不怕累,打了电话客户还要上楼,那咱就动一动,态度好一些,毕竟以后投诉就有可能罚款过万,多跑一些不吃亏。因此快递员必须具备相应的风险意识,...
恶果来了,女子投诉快递员虚假签收100多次,获利3万被提起上诉
今天是快递新规实行的第三天,很多人为了享受自己手中的权利,他就要求快递员必须送货上门,哪怕是9块9包邮的快递,否则就打电话投诉呀,要求罚3万(www.e993.com)2024年9月20日。当然了,这件事情我们不好评价,因为社会讲的是规则,不是道德,规则是规定快递员必须要送货上门。在道德层面,我们可以同情快递员,觉得他很辛苦,但是没有用,因为这个社会...
新规后的快递业,如何处理业务量与投诉压力
新规的出台,对于快递行业来说无疑是一次洗牌。一方面,新规对于快递公司的服务质量提出了更高的要求,要求快递公司提高配送时效、降低投诉率等。另一方面,随着电商平台的崛起,消费者的购物需求也日益旺盛,快递业务量呈现出爆发式增长。快递员作为快递行业的最前线人员,直接承受着业务量激增带来的压力。据调查显示,新规后...
诈骗已占刑事案件60%,“全民高风险”
一个无法回避的事实是,尽管警方全力以赴,但警力相对于电诈案件数量实在有限。柯佳今年四十多岁,已经满头白发,他说反诈工作需要经常熬夜,他感觉自己“哪怕24小时上班都打击不过来”。五、快递黄金、人肉取现、鲜花蛋糕洗钱阻断电信诈骗要害在两端,一端是最大程度杜绝诈骗犯接触到老百姓,另一端是最大程度阻止被骗的...
最高罚3万!事关你的快递→
(三)抛扔快件、踩踏快件的。网友:不是不想放快递箱和驿站而是想要一种选择权!明明填的是家中的收货地址收到的取件短信却是“请来驿站/快递柜自取”这种情况相信不少人都遇到过据报道截止2023年11月3日消费者投诉平台“黑猫投诉”上
快递新规实施后“送上门”情况有何改善 还有什么堵点?
“快递员没经过我同意就把快递放在了驿站。我联系了快递员,他表示不送货上门。”前不久,内蒙古鄂尔多斯市的李先生在人民网“领导留言板”上投诉。江苏泰州市的孙先生反映,最近有好几个快递都没有送货上门,“我投诉了多次,其中一家快递公司说,如果只有一件就不会送货上门,得等凑齐多件才会送上门。还有的快递明明...