如何投诉小区没有光纤的问题?投诉此类问题有哪些渠道?

如果通过物业公司和电信运营商的投诉未能解决问题,您可以向当地的政府部门投诉。具体来说,您可以联系当地的通信管理局或住房和城乡建设局。这些部门负责监督和管理通信基础设施的建设,有权要求相关单位加快光纤网络的铺设进度。在投诉时,您需要提供详细的地址和相关证据,以便政府部门更好地处理您的投诉。4.通过网络平...

怎样投诉移动公司最有效的方法

??#工信部投诉##电信申诉#向当地通信管理局投诉：各省、自治区、直辖市都设有通信管理局，负责监管本地区的电信业务。可以通过通信管理局的官方网站或电话进行投诉，说明自己遇到的问题，并要求其进行调查和处理。??#通信管理局投诉##电信监管#三、消费者协会等社会组织渠道拨打12315消费者申诉举报热线：...

江苏省通信管理局关于2024年第三季度全省电信服务质量的通告

2024年第三季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理涉及我省的关于骚扰电话的投诉共计34896件,环比上升35.8%;受理涉及我省的关于垃圾短信的投诉共计36207件,环比上升8.0%。我局已督促相关电信企业对上述投诉进行核查处置。三、经营和消费提示1、省通信管理局提醒广大用户,为有效防范非应邀商业电子信息骚扰,可...

云南公共互联网网络和数据安全投诉举报平台上线

记者5月9日从云南省通信管理局获悉，云南省公共互联网网络和数据安全投诉举报平台现已正式上线试运行，将面向社会公众接收云南省内互联网应用及信息通信行业相关主体在网络和数据安全方面存在的不合规问题或相关隐患。平台现支持的投诉举报功能主要有三部分：一是互联网应用违规收集个人信息，包括App、小程序、网站等互联...

注册婚恋平台为啥查个税?小伙曝二狗 App 超范围收集用户信息

对用户信息包括聊天信息,落实信息安全管理,采取了访问权限控制以及操作日志记录等安全管理措施。经核实,平台使用了角色及权限分类管理,并要求相关员工签署《保护用户信息承诺书》,从现有证据看,无法认定该App保留用户聊天记录,窥探用户隐私。四川省通信管理局表示,针对上述发现问题,该局已于7月5日向加速脱单...

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告(2024年第2号)

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告(2024年第2号)根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2024年一季度四川省电信服务有关情况通告如下:一、四川省电信用户申诉投诉情况(一)电信用户申诉情况2024年一季度,四川省电信用户申诉中,涉及服务争议类的申诉占比56.7%,涉及营销争议类的申诉占比10.5%,涉及资费...

四川省和重庆市通信管理局联合通报侵害用户权益的APP(2024年第四期)

四川省和重庆市通信管理局联合通报侵害用户权益的APP(2024年第四期)依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》工业和信息化部《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知...

移动私自为用户开通扣费业务,陕西省通信管理局:约谈后已改正

近日,有网友在网上投诉称,自己被陕西移动私自连续开通两项扣费业务。陕西省通信管理局随后回复称,陕西移动存在业务办理不规范、服务质量不达标等问题,“我局已约谈陕西移动,要求其立即改正。”网名为“头条网友”的网友2023年11月27日在西部网(陕西新闻网)“民生热线”发布投诉举报信息,称陕西移动在用户不知情的情...

陕西移动被指私开增值业务、还让用户签不投诉承诺书,通信局:立即...

近日,有网友投诉陕西移动私自开通增值业务、并让用户签署“不投诉承诺书”。陕西省通信管理局5月28日回复称,已要求移动公司立即改正,并加强对代理商的监管。上述网友在西部网“民生热线”留言称:“陕西移动私自乱扣费,在我不知情的情况下增加了两项增值业务。其中一项移动高清全站包机顶盒业务扣费19个月285元,业务...

民生无小事|中国联通能“补偿”投诉听众 却不解释伪造客户签名...

今年3月份,刘先生把中国联通在未告知客户、未征得客户同意的情况下,擅自开通增值业务并扣费的情况,投诉到中国联通官方客服10010和山东省通信管理局。中国联通官方客服10010回应称,该项“宽带提速包”增值业务,是2023年9月,刘先生前往博兴县兴福镇联通营业厅,其本人在协议书上签名后办理开通的。山东省通信管理局向刘...