内蒙古自治区2024年8月份全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告
2024年1至8月内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询251328件,同比增长4.88%。其中,投诉102740件,同比增长13.90%;举报22713件,同比增长17.37%;咨询125875件,同比减少3.23%。投诉举报共办结118659件,办结率94.58%,为消费者挽回经济损失3730.31万元。2024年8月份,内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、...
网络侵权纠纷中“合格通知”的规则检视及司法认定 | 案例精选
“知识产权权利人依据《电子商务法》第四十二条的规定,向电子商务平台经营者发出的通知一般包括:知识产权权利证明及权利人的真实身份信息;能够实现准确定位的被诉侵权商品或者服务信息;构成侵权的初步证据;通知真实性的书面保证等。通知应当采取书面形式。”可见最高人民法院对《电子商务法》规定...
2024年7月全国受理网络违法和不良信息举报1904.1万件
央视网消息:据“中央网信办举报中心”微信公众号消息,2024年7月,中央网信办举报中心指导全国各级网信举报工作部门、主要网站平台受理网民举报色情、赌博、侵权、谣言等违法和不良信息1904.1万件,环比下降4.4%、同比增长7.1%。其中,中央网信办举报中心受理举报42.5万件,环比下降9.4%、同比增长3%;各地网信举报工作部门受理...
中消协公布上半年全国消协组织受理消费投诉情况 共享单车、共享...
近日,消费者翁女士通过中消协315平台投诉某外卖平台,反映其在该外卖平台某店铺购买了一盒酱板鸭,商品页面描述重量为701克,翁女士收到酱板鸭后在未拆封的情况下进行称重,发现连带打包盒、密封防漏膜和食品,总计重量仅为358克。翁女士通过外卖平台与店铺沟通,卖家称该鸭子是再加工制作的风干鸭,不承认缺斤少两,随后还...
6岁孩子一个多月充值3万元,4399游戏实名认证形同虚设?
在全国12315消费投诉信息公示平台,4399游戏运营主体四三九九网络股份有限公司相关投诉近900条,不少消费者要求退赔费用。而在黑猫投诉平台,4399游戏累计投诉超6000条,不少投诉涉及充值纠纷。实名认证形同虚设?按照中国相关监管要求,使用游戏需要进行实名认证。2021年6月1日新生效的未成年人保护法规定,国家建立统一的...
网络举报指南:如何安全有效地进行在线投诉
您可以在相应平台上找到“举报”按钮,按照提示进行操作(www.e993.com)2024年9月11日。专门举报平台:针对特定领域或行业的举报,可能存在专门的举报平台。例如,网络诈骗、网络侵权等。您可以通过搜索引擎找到相关平台,按照要求进行举报。二、网络举报的注意事项在进行网络举报时,请注意以下几点:确保举报内容真实:举报内容应基于事实,避免捏造、...
啄木鸟投诉平台2月月报:金融理财投诉量238条 培训贷仍是投诉“重...
中国网财经3月7日讯日前,啄木鸟投诉平台发布2月数据。数据显示,2024年2月1日至2月29日,啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉642条,投诉涉及金融理财、教育培训、网络购物、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。平台数据显示,从行业来看,投诉量最多的仍是金融理财,投诉量238条,占总投诉量约37.07%;...
2023年12315平台湖南省投诉举报呈现十大特点
2023年全省接收通过全国12315互联网平台、微信支付宝小程序、APP等渠道进行的投诉举报33.5万件,占投诉举报总量的72.37%,12315已成为深受老百姓信赖的消费维权平台。通过持续开展“五级循环联动”效能评价,12315平台处置效能大幅提升,其中停车服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务的调解成功率分别比去年增加23.04、11.48、...
啄木鸟投诉平台9月月报:金融理财投诉量占比41.18% 教育培训退款难...
中国网财经10月12日讯日前,啄木鸟投诉平台发布9月数据。数据显示,2023年9月1日至9月31日,啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉1078条,投诉涉及金融理财、教育培训、网络购物、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。平台数据显示,从行业来看,9月金融理财行业的投诉占比最高,投诉量444条,约占41.18%;...
优化线上涉企网络侵权信息举报,上海属地网站平台设专区、创典范...
网络侵权举报工作水平,今年6月以来,上海市委网信办全力推进属地网站平台“线上涉企虚假不实信息举报专区”(简称“涉企举报专区”)建设工作,第一时间在上海举报中心官网首页首屏显著位置开辟“涉企举报专区”栏目,指导哔哩哔哩、小红书、东方财富网等20家属地重点网站平台成功上线“涉企举报专区”,推动线上涉企举报受理处置...