高德打车毛病多:绕路、乱收费等问题全学会了
七月份,公安部发布了一份关于"出租""拒载"、"绕道行驶"、"违规收取费用"的通告,并对其进行处罚,并对其进行200-2000不等的处罚。7月,公安部发布了一份关于"出租""拒载"、"绕道行驶"、"违规收取费用"的通告,并依法处罚200-2000元不等。戈尔德对80多岁的女士的古怪举动给予了退款和罚金,并且禁止她在一星期...
“作弊器”8 公里收费两百多,上海市消保委点名滴滴:网约车平台有...
7月13日,消费者张先生在使用滴滴平台打车时,遭遇了行程结束后收费异常高昂的情况,实际花费229.66元达到了预估价(优惠后26.76元)的8倍之多。从图中可以看到,原本约8.4公里的路程,地图中却显示途经江苏省苏州市吴江区,来回直线距离超过160公里。随后,张先生向滴滴官方投诉,平台却多次未给出合理...
在上海怎么会有这种事?打车8公里,收费竟要200多!投诉后更气了...
张先生向滴滴平台投诉,14日得到客服反馈称,当事网约车司机表示,张先生上车后要求司机去吴江接人,再去终点,遂导致现在的收费。张先生被这一明显不符合逻辑的解释“气笑了”。7月15日,张先生再次收到滴滴客服回复,称经调查,司机仍系此前说辞,但因为对他造成不好体验,滴滴平台可给予一定车费优惠,只需张先生支...
“8公里收费两百多”,滴滴回应→
接着,张先生针对这一不合理行程和收费问题向滴滴平台提出了投诉。隔天,滴滴客服回应称,根据涉事网约车司机的说明,张先生在乘车时要求司机先前往吴江区(苏州市)接另一位乘客,然后再前往目的地,因此产生了当前的收费情况。7月15日,他再次收到滴滴客服的回复,告知经过调查,司机的说法没有改变,但鉴于给张先生带来的...
滴滴客服就“订单异常8公里收费两百多”致歉:司机作弊,已被封禁
在上海打网约车8公里,滴滴订单却显示去了趟苏州且车费要两百多元?近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。7月19日晚,滴滴客服负责人向澎湃新闻记者表示,目前已给乘客免单,因司机作弊,已对司机做出封禁处理,同时向...
滴滴打车大跃进:30元变229元,暴露网约车平台监管漏洞
近日,深圳商报报道,一名滴滴用户在社交平台上发文投诉,自己在上海使用滴滴打车(企业版)时遇到了令人震惊的计费异常(www.e993.com)2024年10月26日。原本预估价不到30元的订单,行程结束后竟显示花费229.66元,是预估价的8倍之多。更令人匪夷所思的是,系统显示该行程途经了江苏省苏州市吴江区,来回直线距离超过160公里。这一事件迅速引发社会关注,暴露...
网约车8公里,车费却要两百多元;向平台投诉,却更气了
且车费要两百多元?近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。7月19日晚,滴滴客服负责人向记者表示,目前已给乘客免单,因司机作弊,已对司机做出封禁处理,同时向乘客真诚致歉。
打网约车预估26元收费220,滴滴与上海消保委先后发声
近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。该网友就此不合理行程和异常收费向滴滴平台投诉后,客服多次沟通反馈均未给出合理解释与处理方案。事件曝光后,滴滴平台相关工作人员联系了当事乘客,称当事司机使用了作弊器导致...
滴滴怎么收费的
四、其他费用在某些特殊情况下,滴滴还可能会收取一些额外的费用。例如,如果乘客需要司机在指定地点等待,滴滴会按照等待时间收取一定的等待费;如果乘客需要走高速或经过收费路段,滴滴也会收取相应的路桥费。综上所述,滴滴的收费规则是一个相对复杂但又非常合理的体系。通过了解这些规则,我们可以更好地规划自己的出行预...
滨州滴滴司机乱收费?官方回应!
滨州一市民投诉称:本人于2024.4.30号在淄博站用某打车软件的城际拼车模块下单,路程从淄博站到滨州市博兴县柳童村,出发时间为下午1:00到下午1:30,打车时显示预估费用55左右,快到达目的地时显示53.9。本人于4.30号下午2点左右在柳童村下车,下车时司机未点击完成订单,下车后两分钟显示总收费为73.9,其中在平台53.9的基...