江苏省盐南高新区市场监管局持续开展网络餐饮食品安全治理行动

采取信息通报、集中约谈、自查自纠等形式,强化对网络订餐平台的监管,督促平台严格遵守《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》相关规定,禁止无资质、超范围上线从事食品经营活动。与平台建立信息通报机制,对监督检查中发现违规的网络经营户及时下线处置。突出集中治理。联合各街道、相关部门,结合“双随机一公开”检查、投诉举...

多方共治破解网络外卖监管难题

为破解无堂食外卖监管难题,此次印发的《办法》明确,将重点加强无堂食外卖监管,对无堂食外卖在湖南省食品安全综合平台及时予以标注,加大监督检查频次。事实上,今年8月起,长沙市市场监督管理局已开展“每月一周查外卖”活动,重点聚焦外卖集中街区周边及差评量多、被投诉举报较多以及无堂食的入网餐饮商户。截至目前,已抽查...

河南省鹤壁市市场监管局山城分局加强网络监管

中国质量新闻网讯近日，河南省鹤壁市市场监督管理局山城分局积极开展“双十一”网络交易活动专项检查，让消费者网络购物更放心、更舒心。加强促销检查。依托网络交易监管平台和投诉举报平台，对涉网主体线上店铺和实体店进行检查，重点查看广告宣传、商品信息、价格规范、促销优惠规则、七天无理由退货等各项消费者合法权益是...

川渝两地市场监管部门联合发布“双11”网络集中促销合规提示

本报讯(成都日报锦观新闻记者徐松明)在“双11”来临之际,记者了解到,为保障广大消费者合法权益,营造公平有序的网络交易环境,四川省市场监管局与重庆市市场监管局联合发布网络集中促销合规提示。提醒平台经营者加强平台内经营者主体信息的核验登记,确保经营主体信息真实有效。加大对促销方案的事前审查力度,明晰促销...

淘宝声明:正式投诉工商总局网络监管司司长

1月23日,由国家工商总局网络监管司出台的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》引起社会广泛热议,报告称对中国主要网上交易平台的抽查显示正品率为58.7%,淘宝为37.25%。此后,淘宝运营小二向网络监管司司长刘红亮发出公开信,对抽检样本、逻辑、程序违规等提出质疑。随后于27日晚间,国家工商总局新闻发言人向人民财经表示...

市场监管总局规范“双11”网络集中促销

本报北京10月29日电(记者林丽鹂)为规范促销经营行为,维护“双11”期间网络交易秩序,保护消费者合法权益,市场监管总局近日向主要电商平台发布《“双11”网络集中促销合规提示》,要求严格落实主体责任、规范促销行为、加强广告内容审核、规范直播营销行为、加强商品管控等(www.e993.com)2024年11月26日。

湖南省常德市市场监管局强化网络交易监管

中国质量新闻网讯近日，湖南省常德市市场监管局线上强化电商促销活动网络监测，线下开展“双随机、一公开”监督抽查，双线并行规范本地电商企业合规经营。从10月下旬起至11月中旬，市市场监管局对辖区内网络电商集中促销活动开展专项监测，重点监测大促期间电商可能出现的虚假宣传、虚假促销、价格欺诈、销售违禁品、虚构...

陕西省市场监管局发布“双11”网络集中促销合规提示

建立消费纠纷和解机制,畅通消费者投诉举报渠道,及时受理、高效处理投诉举报,积极协助消费者维护合法权益。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定。强化政企沟通协作积极配合监管部门依法查处平台内经营者违法违规行为,形成平台自治与政府监管的良性互动,共同引导平台内经营者提高守法经营意识。

淘宝教师资格免试认定实为骗局,消费者集体投诉平台监管不力

未来网北京5月31日电(实习生栗英鹤记者王军伟)“教师资格免试认定直出”、“与高校合作,通过关系办理”、“办不了真实证书可全额退款”……淘宝平台上,一些店铺打着这样的旗号吸引了一批想通过免试途径办理教师资格证的消费者。然而,数十名消费者尝试免试办理教师资格证被骗,商家收款后“跑路”,向淘宝平台申请退...

人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点

去年以来,人民网“人民投诉”平台(以下简称“人民投诉”)进一步提升消费维权服务质效体验,据后台数据分析显示,旅游、演出票务、新能源汽车、在线教培、未成年人网游充值、App自动扣费、直播间网购、上门服务、智能生活、医美等成为“人民投诉”最新消费维权“热点”领域。