大连沙河口区:“网格化+12345”推动基层社会治理
日前,在由中国通信工业协会携手中国通信工业协会网格化分会、中国城市科学研究会城市治理专业委员会组织开展的全国“网格化治理优秀案例征集”及“第三届全国优秀网格员”评选活动中,大连市沙河口区案例《“网格化+12345”,平台联动共建基层治理新机制》被评为2024年“网格化模式”优秀案例。前段时间,家住锦霞北园的张艳...
“12345”,一呼即应
大连开通“12345政务服务热线”近10年,为广大市民带来了极大便利。提升空间有多大?近日,大连市政协结合督办周良忠委员今年初提出的《关于提升“12345政务服务热线”效能的提案》,组织委员实地调研热线基础设施建设、平台运行机制等情况,围绕进一步完善运行机制、优化资源配置、提升平台功能等进行面对面协商。调研过程中,所...
大连曝光旅行社投诉量前十名单
1.大连汇享国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN020902.大连中乐游国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN021143.大连星游国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN-0201624.大连走四方国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN-0202415.大连中翔国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN024916.大连上尚致旅行社有限公...
畅通投诉渠道!大连全力备战供暖季
要畅通投诉渠道,10月25日前,要向社会公布全市12个县市区投诉受理中心和供热企业热线服务电话,方便市民及时反映供热问题。继续在市12345平台设立供热专线,确保市民诉求第一时间直达供热企业。要快速响应,持续落实诉求办理2小时工作机制,确保市民诉求第一时间解决。要组织供热企业按照今年省平台投诉任务量提前准备测温表...
双节将至,发现违法违规可打12345投诉举报
双节将至,发现违法违规可打12345投诉举报中秋、国庆双节将至,为进一步规范市场经营主体经营行为,维护节日期间市场秩序,保障消费者合法权益,9月24日,大连市市场监督管理局向全市相关经营者发布提醒函,就有关事项予以提醒告诫。市场价格加强价格自律,明码标价要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和...
大连中山为百姓“消音”解难获点赞
转自:中国环境网近日,辽宁省大连市中山生态环境分局收到辖区居民于女士在12345平台上的留言,感谢大连市中山生态环境分局心系百姓,用心帮助百姓解决噪音扰民问题(www.e993.com)2024年9月8日。2024年除夕前一天,于女士来到大连市中山生态环境分局,反映居民楼下新开了一家牛羊肉销售商店,经营过程中噪声扰民。根据大连市新出台的噪声防治工作方案,生态...
大连市市场监管部门提醒!
另外,消费者可以向电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者所在地的市场监督管理部门投诉,如果从平台取得了这个商家的地址,也可以向商家实际经营地市场监督管理部门投诉。大连市市场监管部门提醒广大消费者,要了解投诉的相关渠道和方法,提高维权意识,保存好聊天记录、订单信息...
一线探访|大连:预订“外卖年夜饭” 这些事情要注意
关注运送环节食品安全(央广网记者王松摄)发现问题可拨打12345投诉举报近年来,“外卖年夜饭”成了消费者春节家庭聚餐的又一热门选择。大连市市场监管局餐饮处副处长张克明告诉记者,餐饮服务经营者除了要保证“外卖年夜饭”制作环节的食品安全外,还要注意运送环节的食品安全。由于春节期间气温较低,经营者要注意采用质...
大连出手!严格整治旅游市场
??在地铁、公交张贴“行游大连”小程序二维码;??通过小程序提供景区门票预订购买服务、实时更新城市旅游攻略、旅游资讯,满足游客便利出游需求。2确保涉旅投诉快速处理高效回应游客诉求重大节日(重点时段)期间充分发挥12345平台涉旅投诉快速响应机制作用,严格落实“10分钟响应、30分钟受理、3小时内形成解决意见并...
网红博主曝光大连市场“鬼秤”事件研究
近日,网红打假博主“B太”曝光大连海鲜市场多个商户使用“鬼秤”(非法改装电子秤),引发全网热议。当地监管部门接到举报后,虽对涉事商户立案调查,但应对推诿拖沓、程序繁琐、回避问题被舆论诟病。法治网舆情中心梳理其中应对处置的不足之处并提出建议,以期为有关部门更好应对舆情提供借鉴。