市卫健委、各县(市、区)卫健局、委直委管二级及以上公立医疗机构...

为进一步推进全市医疗机构临床检验结果互认工作,提高医疗资源利用率,减轻人民群众就医负担,提升群众看病就医的获得感和满意度,现将市卫健委、各县(市、区)卫健局、委直委管各二级及以上公立医疗机构“检验结果互认”监督投诉方式公布如下:

省、市卫健委“检验结果互认”举报投诉电话和电子邮箱

为进一步推进全省医疗机构临床检验结果互认工作,提高医疗资源利用率,减轻人民群众就医负担,保证医疗质量和安全,现将省市、卫健委“检验结果互认”举报投诉电话和电子邮箱予以公布:??????????????????????????????????????????????????????????????????????...

国家卫健委就《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》作权威解读

中新网3月26日据国家卫生健康委网站消息，国家卫生健康委办公厅、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司日前联合印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》。政策解读如下：出台的背景和意义是什么？党中央、国务院历来高度重视维护正常医疗秩序、构建和谐医患关系。党的二十大报告指出“在社会基层坚持和发展新时代‘...

【焦点】强化医疗服务监督!卫健委:民营医院须设置专门投诉举报箱

5.华坪县:丽江市华坪县中心镇锦华路19号华坪县卫生健康局办公室6.宁蒗县:丽江市宁蒗彝族自治县大兴镇赤格阿龙路166号宁蒗彝族自治县卫生健康局综合办公室(三)设置投诉举报箱全市各级各类民营医疗机构在显著位置张贴公告;民营医院须设置专门投诉举报箱,交由审批监管的卫生健康行政部门定期检查投诉举报情况。欢迎各...

省卫健委:发现这些问题可举报!

省卫健委:发现这些问题可举报!关于开展全省卫生健康领域行政执法突出问题专项整治的公告为切实解决卫生健康领域行政执法突出问题,着力规范行政执法行为,提升依法行政水平,根据我省行政执法专项整治相关工作要求,省卫生健康委、省中医药管理局和省疾控局决定在全省开展卫生健康领域行政执法突出问题专项整治工作。

重磅!国家卫健委:将投诉作为医生绩效考核重要依据!患者投诉后,要...

国家卫健委:将投诉作为医生绩效考核重要依据!患者投诉后,要当场、5日内、10日内处理!医院里的投诉问题突然变得很重要很严肃了(www.e993.com)2024年12月19日。3月26日,国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局联合发布了《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》,该通知从工作原则、加强组织机构建设、规范投诉处理流程等方面部署相关工作,改善...

国家卫健委:建立患者诉求快速响应机制,及时回应患者急难愁盼问题

经济观察网讯据国家卫健委网站3月26日消息，国家卫健委等部门印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》。通知提出，建立患者诉求快速响应机制，及时回应患者急难愁盼问题，做到投诉有接待、处理有程序、结果有反馈、责任有落实、问题有改进、服务有提升，引导患者依法维权，保障医患双方合法权益，构建和谐医患关系，...

国家卫健委等部门印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》

据国家卫健委网站3月26日消息，国家卫健委等部门印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》。《通知》围绕加强医疗机构投诉管理，从工作原则、加强组织机构建设、规范投诉处理流程等方面部署相关工作。主要内容如下：一是完善投诉管理组织框架，设置医疗机构、投诉管理部门、科室三级投诉管理机制；二是标准化设置投诉接待...

国家卫生健康委等部门发文:进一步加强医疗机构投诉管理

央视网消息:据国家卫生健康委网站消息,国家卫健委等部门印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》。《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》围绕加强医疗机构投诉管理,从工作原则、加强组织机构建设、规范投诉处理流程等方面部署相关工作。主要内容如下:一是完善投诉管理组织框架,设置医疗机构、投诉管理部门、科室三级投...

国家卫健委将开展医院抽查和规范患者投诉

3月26日,国家卫生健康委官网连发两文,将对医疗机构开展抽查、进行监督,并规范医疗机构投诉管理。第一份文件是国家卫生健康委办公厅等三部分联合出台的《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》(下称“《投诉管理通知》”),该文件将为医疗机构和谐医患关系、提升患者体验提供方法论。