乐山洪诚韵达快递服务有限责任公司8月21日被投诉,涉及消费金额...

2024年8月21日,根据全国消协智慧315阳光公开,乐山洪诚韵达快递服务有限责任公司被消费者投诉,涉及消费金额38.50元。根据投诉内容,2024年08月21日,消费者秦**反映其通过网络消费的方式在乐山洪诚韵达快递服务有限责任公司购买的其他家用电子电器类可能存在售后服务问题(其他售后服务问题)要求对方赔偿损失。天眼查显示,...

韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加

万物皆可被盲盒？盲盒概念热之下，近日韵达快递盲盒事件闯入大众视野，商家迟迟未收到的退换件竟被韵达旗下网点“一块钱一斤”卖掉，似乎在各大快递公司之中网评本就落后的韵达，再度迎来重重一击。就消费者投诉端来看，韵达快递目前于投诉平台拥有超十万加投诉量，消费者、商家的各类投诉层出不穷，以加盟为主的韵达...

韵达退件当盲盒出售涉违法被约谈 业绩失速营收下滑投诉量超11万条

目前,黑猫投诉平台,“韵达快递”的累计投诉量已经超过11万条。实际上,近年来韵达网点经营波动问题突出,自2022年8月起,韵达每月快递量出现下滑态势,其中当年11月和12月分别下滑21.4%和18.46%。韵达2022年半年报数据显示,公司在全国拥有29844个网点及门店,而在2021年底上述数据为32274个,即半年内收缩网点近2500个。

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

韵达快递到件不派送被投诉部门:网点经营存在问题近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,...

京东物流圆通韵达寄烟花被约谈背后, 违规已非一日屡遭投诉

2022年12月23日,也有出现过闲鱼买家投诉闲鱼卖家与韵达速递违法寄递烟花火药等违禁品的事件。该买家表示:“我在淘宝平台上买到的是玩具大礼包,但商家通过韵达快递邮寄易燃物品、烟花火药制品。”1月5日,雷达财经以“圆通+烟花”为关键词,在黑猫投诉上共检索出35条结果,其中最新的一条为发生在12月30日,一位用户投...

快递新规下的“投诉女王”:快递员闻风丧胆,却也有人叫好?

韵达快递员铁哥,就曾因快递丢失而请求顾客不要投诉,愿意按商品价格赔偿(www.e993.com)2024年11月3日。有网友觉得,快递公司不善良,他们挣着钱,却把矛盾推给消费者和快递员。也有网友觉得,明明送货上门是消费者应有的权利,现在却被道德绑架还不能要求送货上门了。网购平台加一个选项,是否送货上门,要求上门的每单加收五元上门费,多简单点事...

【网经社月报】1月物流科技动态回顾:圆通 韵达被约谈...

七、投诉曝光根据“电诉宝”2023年受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递。此前,百通物流、通九州、壹米滴答、澳洋转运、英超物流、安达易等也遭遇过类似投诉。

...都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有难度,暂不会投诉

一位韵达快递员告诉记者,这几天他们的韵达群内已发出通知,“对未有标签的快件,要多打电话多发短信,避免被投诉。”他透露,此前他们一般会对备注“派前电联”“送货上门”等重点标签的快递进行提前电联,“如果以后一般客户也要电联,那压力会很大。有些客户是真的会要求快递员送货上门的。”...

韵达被投诉价值两千元物品丢失近三月无果 律师:消费者可走法律...

2月15日,邓女士不得已在国家邮政局邮政业申诉服务平台进行投诉,保定市韵达速递站于次日回电表示会追踪快递并催促投送,但仍未有结果。“寄了价值两千多元的食品,即使快递找到了也已经过期。在此前的多次交涉中,他们说之前很多网点是加盟的,因为疫情等原因关闭找不到人了,但是这个损失不能让消费者承担吧。”邓...

韵达来电“同意不送货上门请挂机”被投诉!回应称系技术错误

韵达来电“同意不送货上门请挂机”被投诉!回应称系技术错误炒股第一步,先开个股票账户近日,有韵达快递用户投诉称,收到了95126的来电询问“是否同意将快递放置在暂存点,同意请挂机,不同意请按2”,由于其正在开会便挂断了电话,快递也被放到了暂存点。该用户认为系韵达快递通过电话设置,诱导消费者选择不送货上门。