3·15判例|未保价包裹丢失,“润捷中通”被判赔1.4万余元……

联系赔付过程中，对方还要求出具购物小票，因此，往返于海口、三亚、亚龙湾、海棠湾等多处购物点及中通海口货仓等地进行查找，花费了不少钱。”因不同意润捷中通的赔付金额，于是关某某将其告上法庭，要求赔偿丢失包裹里衣物价款，及查找包裹产生费用2000元，共计26838元。润捷中通方面称消费者未保价且未事先申报价...

21斤衣服被寄丢赔800元?男子不满:其中一套内衣3000元

福州的毛先生反映，他委托中通快递寄往深圳的快递在中途丢失了，因为没有保价，双方就赔偿问题起了争议。01男子快递21斤衣物结果中途丢失毛先生告诉记者，因为妻子要去深圳带孙子，他就将她的日常衣服全部打包，然后通过线上下单快递。7月31日，中通快递接单，快递员上门取件，并告知毛先生这21斤衣服将在8月2日...

中通快递乱收费:明明声称包含“保价”,电脑摔坏只赔150元?

黄译告诉记者,当时是通过微信扫描二维码支付,支付成功后没有收到任何快递单据,直到申请理赔时才得知自己并没有购买保价服务。收件后的快递面单(消费者供图)对此,《消费者报道》拨打了中通快递官方客服电话反映此事,客服表示该快递重量为6kg,官方指导价格为54元,具体价格以站点为准。不过,记者问询快递员收取的快递费...

1.7万元抗癌药疑寄丢,中通快递:将全额赔,在查丢失地点

中通快递方面称,将按原件赔付,目前仍在追查物品丢失的具体地点。9月10日,林先生向澎湃新闻(thepaper)反映称,家人用中通快递从安徽寄往上海的装有抗癌药品的包裹被寄丢了。药品价格价值超过1.7万元,但中通快递方面仅愿意赔偿3000元。11日,安徽合肥包河区九珑湾中通服务点的一名工作人员告诉澎湃新闻,通过...

被中消协点名的快递霸王条款还在用,涉顺丰、中通、韵达等

使用企业：中通、邮政EMS、极兔、德邦等未保价的快递损坏、灭失，只能按照运费倍数赔偿，那保价后的快递如灭失、损坏能拿到什么样的赔偿呢？中消协发现，按照很多快递企业的格式条款规定，即便是保价后的快递，一旦出现损坏、灭失，也并非按保价金额赔偿。“快件发生损毁、遗失（包括全部或部分损毁、遗失）的，已保价...

快递被暴雨泡毁赔不赔?怎么赔?六大快递公司回应

针对快递受损情况如何赔偿,顺丰速运客服回应称,正常是不会出现损坏的,如果物品价值较高,用户可以选择保价的(www.e993.com)2024年11月19日。如果没有保价,会结合运费的比例进行赔付的。中通:客服帮登记快件受损情况针对雨天快递受损赔偿问题,中通快递客服表示,“客服负责帮用户登记,没有处理权限,具体后续怎么处理、有什么措施,我们是不清楚的。”...

快递被暴雨泡毁是否赔偿?派件时效受影响吗?六大快递公司回应

中通:客服帮登记快件受损情况针对雨天快递受损赔偿问题,中通快递客服表示,“客服负责帮用户登记,没有处理权限,具体后续怎么处理、有什么措施,我们是不清楚的。”至于京津冀地区目前能否正常寄收快递,中通客服表示,“目前没有接到准确通知,以当地网点回复为准。”...

父亲给儿快递一塑料壶鹿茸药酒 签收时只剩空壶

12月2日以来,吴先生先后与中通快递西安公司以及吉林公司进行了联系,希望维护合法权益。经过多次催促后,对方的工作人员打来电话称,经过查询,吴先生父亲托运的包裹从吉林发出后,运送途中一直没有破损,也没有发现异常。直到吴先生收快递前,快递包裹记录显示出现破损,并有液体流出。对此,工作人员认为,肯定是在西安投递前,包...

...| 这些被中消协点名的快递霸王条款还在用!涉及顺丰、中通...

中通速递“未保价快件,按照实际价值损失赔偿,但最高不超过人民币500元(含);除本协议另有约定外,未保价且无法提供有效价值证明的,则按照该票快件的快递服务费的3倍赔偿。”▲图4中通仍在使用被点评的不公平格式条款。04邮政EMS“未保价邮件发生丢失、损毁或短少的,按实际损失价值赔偿,最高赔偿金额不超过...

【电商周报】10月第三周:拼多多 京东双11预售打响...

在保障期间,中通快递将推出赔付兜底、履约保障、价格承诺、客服保障和特色权益共计5大权益,为双11包裹保驾护航。今日头条APP设置独立“购物”频道抖音电商提供商品10月19日,今日头条APP内已经设置有独立的“购物”频道,该频道位于搜索结果页的功能栏内,用户可以通过搜索关键词,在购物频道中寻找商品,并下单购买,...