淘宝又一退货新规!淘天公示违规商家!|一周电商大事件
中小件送货上门订单,使用中通、圆通、申通、极兔、韵达出库发货,5公斤内收费1元,续重1公斤0.2元,商家通过京东平台向承运商付费;中小件送货上门订单,使用京东物流出库发货,无需单独为送货上门服务付费;大件送货上门订单,商家委托承运商发货,自行约定费用标准。开通后的商品,将在商品卡片、商品详情页、结算页面...
阿里重合“巅峰”;抖音也要搞低价
圆通:智能语音服务节省沟通时间。圆通某一网点负责人表示,圆通将严格落实相关规定,并积极应对和改革,一方面把选择权交给客户,做定制化服务和配送;另外一方面,多出来的工作量会调整用智能语音服务来节省沟通上的时间,做好与客户的沟通确认工作;另外,做好按需配送。菜鸟速递:送货上门是标准服务。菜鸟速递方面称,“派前...
圆通速递宣布涨价 双十一将至淘宝小卖家恐雪上加霜
加上现在拼多多的竞争,拼多多相比淘宝各种平台隐性和公开的收费都比较少,所以很多淘宝卖家都在拼多多进行销售,用更加低的价格来销售给消费者,拼多多依靠同样的产品更加低的价格,抢走了不少淘宝的订单。种种打击,对于今年的淘宝的中小卖家都可以说是内忧外患,淘宝平台则将排名前20位以内的位置基本都给了天猫...
淘宝退货时,卖家为何都不收顺丰的快递?商家无奈的说出了实情
但是,淘宝退货时,卖家为何都不收顺丰的快递?商家无奈的说出了实情,下面一起来看看。商家说,现在流通了许多快递公司,顺丰,圆通,中通,天天,韵达等等,这些快递公司各有各的好处,比如顺丰速度快,可以送一些贵重物品、陶瓷等价格高的商品,但是价格贵,圆通速度适中,价格便宜,中通,韵达,天天基本类似,他们有些会稍慢一些。
通达系中韵达率先拿下拼多多退货,极兔和淘宝怎么看?
如今,如果韵达能够稳定承接拼多多上的退货揽件业务,也将在未来实现一定程度上的“揽件自由”,毕竟,菜鸟裹裹的揽件并非只安排给韵达一家,通达系几家在淘系上的竞争一直存在。在近日快递公司发布的9月份业务数据中可以发现,韵达虽然整体业务量排名在前,但增幅已经落后于圆通和申通、顺丰。
圆通百万客户信息被兜售 多为淘宝卖家购买"刷钻"
网售“单号”基本来自圆通每份快递单,都有其单独的编号,单据上面顾客需填写完整的个人信息,这些个人信息包括发件人及收件人的地址、姓名、手机号码(www.e993.com)2024年11月10日。对于许多商家,这些信息就是潜在的客户源,对于掌握这些信息的快递公司而言就是潜在的利益。在淘宝搜索栏输入“单号”一词,2900多件宝贝就会跳出。这些店铺大多冠以“...
快递派送费将上调 淘宝包邮卖家:怕首重费用也提
5月17日,新京报记者联系上数位淘宝卖家。他们纷纷表示暂未收到“快递派送费上涨”的通知,但对于这一政策是否会影响店铺今后经营模式,店家分为两派:对经营无任何影响,以及“不得不改变策略,以免出现巨大压力”。记者联系上一家销售正品潮鞋的店铺老板周飞,他表示“不存在任何影响”。“首先鞋类单品价格较高,基本都...
淘宝网卖主诉圆通快递丢货
淘宝网卖家宋先生,委托北京名源圆通快递服务有限责任公司(下称圆通快递)承运翡翠手镯,货物还未出京就丢失。宋先生将圆通快递起诉,索赔手镯价款4688元和运费12元。昨天上午,西城法院开审此案。宋先生是一名自由职业者,经常在淘宝网上卖东西。宋先生称,今年1月18日,他委托圆通快递承运快件,承运翡翠A货手镯,运费12元,...
淘宝“仅退款”改了
新规实施之前,当商品已经发货且在物流运输途中时,商家有权拒绝买家的“仅退款”申请。如若商家同意“仅退款”,商家通常会要求买家配合拒收快递,快递自动退回给商家。在快递费用方面,三通一达(中通、圆通、百世汇通、韵达)的拒收退回快递并不产生运费,顺丰则需支付退回运费,一般由商家默认承担。
卖家发现包裹破损拒签收 开破损证明遭圆通拒绝
卖家发现包裹破损拒签收开破损证明遭圆通拒绝2014-9-26海峡都市报讯“找快递公司开个包裹破损的证明,可是却被拒绝了。”昨日,福州淘宝卖家小吴向本报反映了自己的遭遇。小吴告诉记者,前几天,买家收到货品一对耳机后,并不喜欢耳机的款式,便在淘宝上申请了退货。24日,小吴签验买家通过圆通快递公司寄回的...