快递寄丢毕业证判赔9000元背后:邮件丢失赔付标准不一,有公司拒绝...

圆通规定，未保价的快件丢失、短少的,文件类最高赔偿100元，物品类最高赔偿不超300元。极兔快递规定，若未选择保价，快递服务组织在十倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失，双方另有约定的按约定执行。极兔快递还规定，信件、信件类物品、国家机关公文、身份证、户口本、护照、毕业证、政府类档案（如党员档案、人事...

发个同城快递 4000多元的药品丢了

王金海律师认为，如果发生快递货物丢失的情况，当事人可以证明快递物品的价值的话，快递公司是应当按快递物品的实际价格进行赔偿的。建议当事人先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向消费者协会投诉或者到法院起诉，从而维护自身权益。邮寄高价值物品尽量保价王金海律师表示，快递产业的发展给人们的...

网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通快递:已作出处理

陕西恒达律师事务所律师赵良善则认为,圆通公司作为快递服务的提供者,其快递员在履行职务过程中将快递丢失,有关丢失责任应由公司直接承担。“如果快递员对于快递丢失存在故意或重大过失,公司进行赔偿后可向其追偿。”至于该网友希望调离涉事快递员的诉求,赵良善认为,法律上并未明确规定员工出现此类过错时,用人单位应当将...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有投递员给记者打电话征求过(是否同意放在第三方代收点)意见。

快递损毁丢失赔偿,应该怎么算?

针对潘女士的情况,圆通青岛灵山卫派送分部工作人员表示:货物如果没保价的话,按照规定,一般最高赔偿300元,赔偿2000元是工作人员向公司领导申请的。潘女士称快递货值13.7万元,快递公司只赔2000元是否合法?“未保价业务的赔偿金额按照实际损失赔偿,但不超过双方约定的最高赔偿额度。”中国快递协会原副秘书长邵钟林在接受...

“我的快递还是被‘家门口’代签了”

实际上,为了提高配送服务质量,不少快递企业开始加大快递员福利或对消费者给予一定的补偿(www.e993.com)2024年11月22日。例如,京东称,不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州等50个城市。菜鸟速递称,设立了月度星级快递员奖励,送货上门等各项服务都不错的快递员,最高额外增收1100元至1200元。

网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司:涉事员工书面检讨...

该网友发布的帖子显示,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友称,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许...

快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?

实际上,为了提高配送服务质量,不少快递企业开始加大快递员福利或对消费者给予一定的补偿。例如,京东称,不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州等50个城市。菜鸟速递称,设立了月度星级快递员奖励,送货上门等各项服务都不错的快递员,最高额外增收1100元至1200元。

新规施行3天,有很多快递员直接离职?多家快递公司回应

圆通某一网点负责人表示,圆通将严格落实相关规定,并积极应对和改革,一方面把选择权交给客户,做定制化服务和配送;另外一方面,多出来的工作量会调整用智能语音服务来节省沟通上的时间,做好与客户的沟通确认工作;另外,做好按需配送。菜鸟速递:送货上门是标准服务...

快递保价怎么成了一笔糊涂账?

快递企业向张亦表示，其在下单时签署了《快递特定物品赔付标准协议（3C）》，协议中说明，该企业对3C物品（电子产品）只在丢失后才进行赔付，损坏免赔。张亦这才回想起来，自己通过该快递企业微信小程序下单时，手机有弹出签署该协议的弹窗，但既无协议具体内容，也没有拒绝的选项，自己便没有放在心上。而在7月3...