圆通速递:第三季度净利同比增长超18%,业务量增速持续高于行业...

在广东佛山的一家妈妈驿站,负责人周建英今年主动引入圆通总部正在全网推广的智能自助驿站系统,变成了一个24小时自助取件的智能化驿站。入口的智能门禁系统,能准确识别取件人身份,只有持有取件码或者取件手机号的客户才能扫码开门;前台处的自助查件系统,既可通过手机号后四位进行自助查件,当取件人有多个包裹时,还可...

...单方面短信通知用户凭取件码前往快递服务站取件被处以罚款2000元

住所:重庆市丰都县三合街道久桓大道999号品牌:圆通二、案由拟单位在投递重庆市武隆区仙女山街道圆通品牌快件时,未经用户同意,单方面短信通知用户凭取件码前往快递服务站取件三、主要事实拟单位在投递重庆市武隆区仙女山街道圆通品牌快件时,未经用户同意,单方面短信通知用户凭取件码前往快递服务站取件,违反了《...

菜鸟不显示取件码?官方回应

12月12日，有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示，导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP，在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此，菜鸟消费者服务热线一工作人员表示，已接到反馈，“应该是APP出故障了，也有人反映所有的物流展示都没有了。...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...

为了取快递,我跑了5个驿站

明强透露,代收点和快递公司都没有获知取件码的权限,取件码的发达、留存、查询,必须通过平台后台的服务器才有权限。取件码对于用户来说,只是一个凭证,但对于物流平台来说,有更多更重要的意义,平台可以将取件码信息截流,也可以要求消费者使用特定APP回传信息,从而获取流量。

未购物却收27条申通取件通知 南昌市民多方投诉未果

记者注意到所有快递均寄送至江苏省苏州市昆山市周市镇朱家湾圆通速递店,于是致电该店询问情况(www.e993.com)2024年11月4日。店主解释称,这是其他人误填了电话号码。当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我不会为你查询。”...

菜鸟的“保卫战”:同一个取件码之争,同样的“二选一”

此外,多多买菜的系统不截留取件码,所有信息均回传快递公司。对于快递公司而言,这就意味着有机会摘掉菜鸟的“紧箍咒”,所以该套系统一经上线之后,快递公司喜大普奔,中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司很快进行了系统打通。多多买菜这一举措虽然同时方便了消费者、代收点和快递公司,但唯独砸了菜鸟的锅,这才招致...

包头一男子接到短信“凭取件码至快递柜取包裹”,但意想不到的是…

内蒙古邮政管理局的工作人员对此表示,买家遇到快递丢失等情况后,应第一时间联系卖家说明情况,卖家如果同意补发,向其索要补发快递的单号;若卖家不同意补发,可以拨打该快递公司总部电话投诉。如果7个工作日之内消费者没有收到处理结果或者处理结果并不满意,可以拨打邮政管理局电话0471—12305走申诉受理流程。

@昆明人,快递单上的这种码,千万别扫!

圆通速递富春南屏街分部的负责人迟女士说,站点所有的快递都是送货上门,不需要张贴多余的取件码,所以不会有小广告。对于一些包裹面单上带的二维码小广告,迟女士猜测,是商家出库时贴上去的。西山区白马东区37栋的一家快递站点,堆放了大量的包裹。包裹外包装上,除了原有的寄件面单外,还贴有一张印有取件码和二维码...

你丢失的快递去哪了?被明码标价的无主“快递盲盒”

依据圆通快递北京某站点问题件负责人马可(化名)的经验,问题快件中偶尔会有数码产品、家电等,但主要是低价值的衣物、食物、洗护用品、日用品等,“不会超过十几二十块钱”。因为如果是贵重物品,收寄件人多会及时查看物流信息,一旦出现问题会及时跟进,所以较少丢失。