南航被指“屏蔽订票手机号,换号码即拨通”!客服称热线忙

同日，南航客服人员表示，客服热线繁忙，可能会出现排队等候的情况，但一般不会打不通或提示号码不存在。网友测试用不同手机拨打南航客服热线。2月19日，有网友反映称，其收到了南方航空航班取消的短信后，用购票手机号拨打南航客服电话95539被提示号码不存在，但换了其他手机号码即可打通，其质疑航司屏蔽了订票手机号。

被指“屏蔽订票手机号”,南航回应

2月19日,有网友反映用购票手机号打不通南航客服电话,换了手机可正常拨通,怀疑南航屏蔽了自己的号码。还有其他网友投诉南航客服热线无法接通。▲网友测试用不同手机拨打南航客服热线。据该网友反映,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539,被提示号码不存在,但换号码拨打即可打通。网友...

打通堵点卡点,避免货堵路途——来自交通物流业的一线观察

交通运输部充分发挥12328交通运输服务监督电话作用,实施问题清单管理,建立督办转办制度,目前累计解决2000余项货运车辆通行受阻问题,协调保障8500余项重点物资运输需求。与此同时,保障重点产业链供应链的企业“白名单”进一步完善,对相关企业和物资实行优先运力支持、优先检测服务、优先安排配送等“一条龙”服务,畅通快递物流配...

去哪儿网遭投诉:已等40天、联系不到客服,退票这么难?

值得注意的是,在等待了一个月后,黎女士表示自己通过客服电话、邮件等方式还是联系不到相关工作人员。“为了要求退款,这几天我们陆陆续续打了很多次客服电话,大部分时间都是暂无法接通。有一次,终于打通了客服电话,接线员说自己不负责国际机票,然后帮忙转接到负责国际机票的部门,结果就是让我们一直听音乐耐心等待,我们...

携程!凭什么我20000机票都不退款?

就打算在携程办理退票，结果说我的订单不支持退票。要我联系客服，但是人工客服排到二千多人，客服电话直接打不通，又打算联系南航退票，打了半个小时的南航客服电话也没有打通，我30号开学，现在都不知道找谁去退票携程一生黑。@Lyra的海滨小屋携程承担个屁，硬压着供应商不结算。拖死供应商自己赚牌坊。据我所...