浦发银行长春分行:为民办实事 帮扶暖民心
2023年9月,客户胡先生拨打浦发银行长春分行投诉热线,表示自己接听了自称浦发银行长春分行员工的贷款营销电话,通过扫码下载的浦发银行app进行了贷款,后该“工作人员”称因胡先生在办理线上贷款时将银行卡号输错一位,现放款资金已被冻结在“银保监会”清算中心,客户现想咨询如何解冻此笔款项。工作人员及时与零售信贷部...
银保监会回复人民网网友:引导规范金融机构 让金融服务更有温度
银保监会表示,受当前12378热线话务量较大影响,在话务高峰时段会持续出现因电话通路全满无法接通的情形。此时,建议留言人更换拨打时间,或通过邮寄书面材料等方式向银保监会及其派出机构反映情况。如留言人认为银行保险机构涉嫌违反监管法律法规,可以通过邮寄书面材料等方式向银保监会及各派出机构反映情况。银保监会及各...
事关网络贷款、保险营销 银保监会回应!
对此,银保监会回复称,受当前12378热线话务量较大影响,在话务高峰时段会持续出现因电话通路全满无法接通的情形。此时,建议留言人更换拨打时间,或通过邮寄书面材料等方式向银保监会及其派出机构反映情况。银保监会将努力优化12378热线系统,充实话务人员,进一步畅通消费投诉渠道。来源:人民网加强催收外包业务管理针对网友...
28亿元存款被银行莫名质押,公司“12问”银行未获回应,银保监会:已...
南通银保监局工作人员称,不方便透露该事件的具体情况,“以公安调查结果为准。”新黄河记者多次拨打科远智慧董秘办电话,始终无法接通。根据南通瑞豪国际贸易有限公司登记的工商信息,19日下午,新黄河记者与一名股东取得联系,在得知记者想了解该公司与科远智慧存单质押一事具体情况时,对方称“现在什么话都不方便说”。
民情丨这些政务服务电话咋这么难打通?群众抱怨,部门诉苦
最终,在记者拨打的17个部门共46个政务法务服务电话中,仅有13个电话接通,13个电话无人接听或转接失败,20个电话占线。部分政务法务电话拨打情况点读↓比如,2020年12月21日下午,记者拨打四川银保监投诉举报热线,通过12378保监会维权投诉电话转接失败,直接拨打官网公布的电话号码则无人接听。
保监会组织银保业务检查 合众人寿等违规套取资金
三是客户信息仍存在不完整、不准确的情况(www.e993.com)2024年9月8日。华夏人寿洛阳中支在2014年1-7月承保的11954件银保保单中,有1834件保单电话号码为空号、错号,或无法接通等,425件保单的投保人联系地址不完整。二、整改要求各人身保险公司应高度重视银保业务合规经营,针对现场检查发现的问题,采取切实措施进行整改。
民情丨成都、遂宁这些政务服务电话,咋这么难打通?
最终,在川观新闻记者拨打的17个部门共46个政务法务服务电话中,仅有13个电话接通,13个电话无人接听或转接失败,20个电话占线。部分政务法务电话拨打情况点读比如,2020年12月21日下午,川观新闻记者拨打四川银保监投诉举报热线,通过12378保监会维权投诉电话转接失败,直接拨打官网公布的电话号码则无人接听。电话长时间...
多地出现车险假保单 被骗受害者已逾千人
假保单受害人李斌:“(电话)已经无法接通了,无法接通了。”假保单受害人翟珺:“往他黑龙江那边保险固定电话打,也没人接电话,所以说我们感觉到这个事情是不是被骗了,完了普遍问一下我们这个单位,大概20多台车,一起都是这种现象,感觉肯定就是被骗了。”...
周末要闻汇总:证监会重拳出击假外资 两巨头被立案调查 44万股民无眠
本周末影响市场的重要资讯有:习近平表示,深入推进世界一流大学和一流学科建设;证监会重拳出击“假外资”,影响解析;商务部就近日美国连续出台涉华经贸制裁措施答问;中国证监会就美国监管机构有关动向答记者问,会就相关情况与美方沟通;银保监会删去“保险公司股票投资实行备案制”相关规定;1-11月证券交易印花税收入2476亿...