新华保险山东分公司理赔服务大使晁雯雯:不论金额大小,为客户排忧...

初涉保险,和其他业务员一样,晁雯雯从陌生拜访开始尝试,走千家万户,说千言万语,敲开了无数的家门,发出了无数张名片……晁雯雯立足客户实际做好风险规划,帮助客户设计合适的投保方案,并给予客户全面专业的讲解说明,让客户不留疑惑。从业以来,晁雯雯用专业的知识、进取的精神、优质的服务,使得越来越多的客户认同她...

预定利率下调后,保险业务员销售逻辑如何更“适应市场”?

第一,业务员需要提升个人专业能力,一方面包括需具备最基础的保险和理财等方面的知识,通过公司安排的一系列培训来劝退那些意志不坚定的业务员,留下来的才是真正有意愿且具备专业知识和技能的精兵强将。另一方面,作为消费者会通过公众号、视频号和观看直播等多渠道来获取更多保险信息,那么作为保险销售人员,则需要学习到更...

险企备战来年越来越早 花式营销锁定客户 能否撬动业绩增长

“备战来年营销活动期间，保险公司往往会邀请客户参加各种产品说明会、沙龙等活动，给前来参加活动的客户赠送礼品，还会宣布哪位客户当场购买了保险产品。在现场热烈的氛围下，或许会有一些消费者冲动投保。”一位从业多年的保险业务员王女士说，在活动期间，保险公司为了锁定客户，还可能存在给客户贴息、返佣等行为。

客户忘记保单到期未领取,保险公司坚持寻找唤醒睡眠保单

武汉本部负责人联系该客户所在银行网点，充分利用双方留存的客户联络线索进行寻找，因保单存续时间较长，通过联系社区，走访客户留存的居住地址等方式进行寻找。通过双方的共同努力，找到了客户的准确联系方式。联系到客户后，国华人寿湖北分公司总经理卢俊上门为客户办理了满期领取手续，还就如何通过保险金事通APP查找和发现...

平安保险投诉服务成效显著 持续优化服务提升客户满意度

当客户提出投诉时,平安保险会首先受理投诉信息,了解被投诉机构及具体情况,随后下发处理函责成涉事业务员或机构处理。在调查核实阶段,平安保险会进行详尽的调查,确保投诉事实清晰明了。对于调查确认的问题,平安保险工作人员会通过上门沟通或电话沟通的方式与客户进行调解,力求达成双方满意的解决方案。同时,平安保险还设定了...

平安寿险业务员:用专业知识为客户筑起幸福的屏障

在保险行业,有这样一群人,他们不仅售卖产品,更是传递爱与责任的使者(www.e993.com)2024年11月1日。今天,让我们跟随平安寿险业务员小王的脚步,感受他们如何用专业和热情,守护每一个家庭的平安与幸福。小王是一名普通的平安寿险业务员,但他的工作并不普通。他深知每一份保单背后,都寄托着一个家庭对未来的美好期许。因此,他始终坚持以客户为中心...

险企花式营销备战来年 能否撬动业绩增长?

“备战来年营销活动期间,保险公司往往会邀请客户参加各种产品说明会、沙龙等活动,给前来参加活动的客户赠送礼品,还会宣布哪位客户当场购买了保险产品。在现场热烈的氛围下,或许会有一些消费者冲动投保。”一位从业多年的保险业务员王女士说,在活动期间,保险公司为了锁定客户,还可能存在给客户贴息、返佣等行为。

平安寿险业务员——为民众提供全面的保险服务

1、提供全面的保险解决方案平安寿险业务员不仅为客户提供丰富的保险产品,还能够根据客户的具体情况,提供全面的保险解决方案。他们深入了解客户的需求,为其量身定制最适合的保险计划。2、建立长期客户关系平安寿险业务员与客户建立起了长期的信任关系。他们通过定期的沟通和回访,了解客户的需求变化,为其提供及时的保险...

线上渠道“群雄并起”,保险营销如何更进一步?

当然,更加有效快速地形成自己的优势,通过不同的渠道进行传播,做到“广撒网”,可以在全网各个平台获取最大的流量。但现实情况却并不如意,因为随着平台越来越多,用户注意力也极大被分散开来。在如此情况下,目前保险机构或业务员需要采取哪些措施?是继续“广撒网”还是应该继续深耕同一个平台?

调查|保险推销,为啥总爱盯着老年人?

“其实很多理财类保险比如年金险、增额终身寿险等，因为持有周期长，回本慢，并不适合老年人。但是不管是银行还是保险代理，都喜欢向老年人推销年金险，导致子女发现后，找来要求退保的纠纷特别多。”某保险公司保险业务员小慧向记者坦言。据小慧透露，由于老年人大多无法购买健康险和重疾险，所以针对这一群体，保险公司...