运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...
多个手机号码能否实现账单合并或话费共享?
成员之间拨打电话免费,同时可对家中宽带进行全屋光宽带升级,享用2000M家庭宽带,用户可根据自己月消费多少选择相应的套餐档位进行办理;第二,用户可以办理合并账户服务,保留各个号码原套餐,用户只需携带身份证前往就近的邯郸联通营业厅办理
停机了怎么查欠了多少钱,停机后怎样查询欠费金额?
1.通过运营商官方网站或手机查询:大部分运营商会提供在线查询系统,客户可以通过官方网站或手机本人的首先账号,查询手机号码的打开欠费情况。在查询页面中,一般会显示欠费金额以及详细账单信息。2.拨打运营商咨询:客户可以拨打相关运营商的点击,向人员咨询本人手机的输入欠费情况。人员会请求提供手机号码以及相关...
心中有梦想,脚下甘有泥-山西运城联通平陆县分公司政企客户服务一部
面对老年客户的套餐资费和话费账单方面的问题,他们则是耐心地向客户解释,直到客户满意。曾有一位老年客户到公司反馈说自己的宽带网速慢而且IPTV在家里看不成。听完客户的诉求,政企客户服务一部工作人员立刻帮客户查询核实,联系线务员一同上门测速,解决问题,这位老年人表示对联通的服务相当满意,并极力推荐亲朋好友来办理联...
谁在阻挠携号转网?
带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。
政风热线直播预告 | 江苏省通信管理局民生热点8问
第一步,手机发送短信指令(CXXZ#姓名#证件号码)到相应的归属运营商,去查询是否具备办理携号转网的资格,移动发送至10086,联通发送至10010,电信则发送至10001(www.e993.com)2024年10月20日。第二步,继续编辑短信(SQXZ#姓名#证件号码)到归属运营商来获取携号转网所需的授权码。第三步,带好有效身份证以及授权码前往需要转入的运营商网点办理新...
民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!
“随申办市民云”APP生活账单服务,涵盖你的水、电、燃气、话费等,可在线查询账单信息部分可在线缴费。“随申办市民云”APP申程出行服务,可选择上/下车地点呼叫出租车,还有优惠券限时放送!大家好呀,小云从今天开始,每天会在文末为大家带来有趣、有用、实用的医学小知识。从日常保健到就医购药,只有你想不...
三大运营商App鸿蒙原生版已上架,可用小艺语音查账单查流量
基于HarmonyOSNEXT的意图框架等原生智能特性,当用户在话费余额或流量剩余不足时,应用会通过小艺建议及时发出提醒,避免因欠费停机造成不便;用户也可以长按电源键唤起小艺,直接语音说出查询话费账单、套餐余量,或充值缴费等需求,就能自动调出对应服务,一步直达。此外,HarmonyOSNEXT的智能图片Picker能力帮助用户快速进行...
话费、流量用哪了?年底查账单,足不出户快速查询!
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联通app怎么看历史账单 联通APP历史账单查询
打开中国联通APP,可以看手机号码所属的流量、话费等信息。而查看账单和交费记录,则可以点击底部菜单的服务。在服务页面,可以看到历史账单,点击查看。进入历史账单页面,可以查看每一条账单明细。在服务页面,点击交费记录,进入交费记录页面。