出国旅游流量费花了1.6万,运营商回应!
8月16日,针对网传的“出国旅游发条朋友圈流量费一万六”一事,上海电信工作人员表示,用户出国使用流量,要开通国际漫游,在不同国家有不同收费标准。一般会根据当地规则和使用情况产生费用。上海电信用户在尼泊尔的流量资费标准如何?上海电信发来的短信显示,用户在尼泊尔的流量资费为10.24元/MB。这即意味着使用1G...
上海电信回应“出国旅游流量费一万六”:国际漫游不同国家不同标准
发送短信至中国大陆的资费为1.29元/条,发短信至当地以及其他国家和地区的资费为2.19元/条,接收短信免费。上述工作人员表示,用户开通国际漫游时,电信一般会发送短信提醒,也会根据不同国家提示不同的资费标准。他表示,“尼泊尔属于价格偏高的地区,一般不建议直接在当地使用流量漫游。”以美国为例,经查询显示,...
出国游流量费一万六?上海电信回应
同时工作人员建议,用户去某个国家之前,也需要先确认流量资费。上海移动工作人员表示,上海移动在尼泊尔的流量资费标准是3元/3MB,每天封顶30元。“不同省份移动卡在这方面的收费标准也可能不一样。大部分国家有封顶。不过很多用户出境游一般会办理当地流量包,大部分限速不限量,比国际漫游划算。”此前上海市民王先生...
调查|1.6万元发条朋友圈?天价流量费到底怎么来的?
记者以北京电信用户,计划去往澳大利亚为例,查询到其上网收费标准为1元/MB,每日封顶资费为25元。同时,系统会显示推荐多个更为划算的流量包产品,如99元大洋洲4日流量包、169元大洋洲7日流量包、10元流量月包(100MB)、20元流量月包(300MB)。同样是北京电信用户,若将目的地设为冰岛,查询到的资费标准则是...
出国旅游发条朋友圈流量费1.6万元?上海市通信管理局回应
就如何提醒用户做好国际漫游所产生的流量费用控制,上海市通信管理局已指导上海信息通信行业,形成了一整套系统做法。一是做好国际漫游落地提醒,在用户抵达国际漫游地后,运营企业统一向用户发送国际漫游落地短信,告知资费、服务热线等信息。二是自动启动数据漫游费用优惠,如漫游地可提供数据漫游日包业务,运营企业可将数据...
“流量刺客”?出国旅游发条朋友圈,两三分钟流量费竟要一万六?
8月16日,针对网传的“出国旅游发条朋友圈流量费一万六”一事,上海电信工作人员表示,用户出国使用流量,要开通国际漫游,在不同国家有不同收费标准(www.e993.com)2024年9月15日。一般会根据当地规则和使用情况产生费用。上海电信用户在尼泊尔的流量资费标准如何?上海电信发来的短信显示,用户在尼泊尔的流量资费为10.24元/MB。这即意味着使用1G的流量...
出国发条朋友圈,流量费1.6万元?中国电信最新回应
就如何提醒用户做好国际漫游所产生的流量费用控制,上海市通信管理局已指导上海信息通信行业,形成了一整套系统做法。一是做好国际漫游落地提醒,在用户抵达国际漫游地后,运营企业统一向用户发送国际漫游落地短信,告知资费、服务热线等信息。二是自动启动数据漫游费用优惠,如漫游地可提供数据漫游日包业务,运营企业可将数据...
上海市民:出国旅游 1GB 流量费 1.6 万
上海市民:出国旅游1GB流量费1.6万68岁老人出国旅游遭遇1.6万元天价流量费2023年12月,68岁的上海市民王先生的父亲前往尼泊尔旅游8天。落地后发朋友圈,回国收到1.6万元话费账单。上海电信客服人员称,国内手机在尼泊尔的电信流量费用是0.01元1KB、10.24元一兆,上不封顶。1.6万元流量...
上海电信回应“出国游流量费1.6万” 已启动调查,优化资费提醒机制
次日晚,上海市通信管理局透露,他们迅速启动了调查处理程序。据查,王某某的两个手机号分别在2019年和2023年开通了国际及港澳台数据漫游服务,并于2023年12月在尼泊尔期间使用了该服务。中国电信在用户到达尼泊尔当天即发送了资费通知短信,并在此后每天通过短信提醒用户漫游费用,确认信息成功送达。
“出国发个朋友圈流量费1.6万元”:通信管理局通报详情:有熔断和...
三是数据漫游功能熔断机制,对于无数据漫游日包业务的漫游地,运营企业设置有数据漫游资费熔断机制,对当日数据漫游费用超过限额(根据各企业规则而定,最高500元)的用户进行熔断,暂停其数据漫游功能,并下发提醒短信。用户可自主复开数据漫游功能。如不复开,相关功能将于次日恢复。