国家邮政局召开2024年快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议

10月24日下午,国家邮政局召开电视电话会议,对2024年快递业务旺季服务保障工作进行动员部署。会议要求,全系统全行业要统筹发展和安全、城市和农村、前端和末端,注重服务质量、安全稳定、权益保障,全力以赴保畅通、保安全、保平稳。国家邮政局党组成员、副局长陈凯出席会议并讲话。会议强调,今年是全系统全行业第15次有组...

国家邮政局召开全国快递行业推进劳动合同制度动员部署电视电话会议

1月19日,国家邮政局召开全国快递行业推进劳动合同制度动员部署电视电话会议,深入学习贯彻习近平总书记关心关爱快递员群体重要指示批示精神,宣贯国家邮政局、人力资源社会保障部《快递行业推进劳动合同制度专项行动方案》(以下简称《方案》),切实提升快递员群体的获得感、幸福感、安全感。国家邮政局党组成员、副局长陈凯出席会...

国家邮政局职业技能鉴定指导中心招聘公告(第二批)

(五)咨询电话:010-69943615。本公告由国家邮政局职业技能鉴定指导中心负责解释。

擅自不送货上门最高罚3万元,快递员:光打电话确认一天要花10小时

一是每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时;二是工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4元存储费,...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知应向警方报案处理。在一系列电话投诉未果后,张先生向所在地的公安机关报案。南昌市红谷滩区公安分局回...

远见丨透视快递新规:“良药苦口”还是“猛药过火”?

国家邮政局监测数据显示,去年我国快递年业务量首次突破1200亿件大关,“月均百亿”创历史新高,10年前这个数字是139.6亿件(www.e993.com)2024年11月24日。个人观察,随着快递市场规模扩大、竞争激烈,快递行业整体服务质量稳步提升。因为“快递配送不到位”引发的纠纷,要分场景看。一是配送端。顺丰、京东等中高端定位快递,始终强调送货上门,价格也相对...

快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访

国家邮政局发布的数据显示,2023年全国快递业务量和业务收入分别完成1320亿件和1.2万亿元,同比分别增长19.5%和14.5%。预计今年快递业务量、业务收入将分别完成1425亿件和1.3万亿元,增速保持在8%左右。在此背景下,为更好地保障消费者权益,《快递市场管理办法》第二十八条明确规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得...

国家邮政局:一季度全国邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉...

央视网消息:据国家邮政局消息,2023年1季度,国家邮政局以及各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉168890件,与业务量相比申诉率为百万分之5.09。其中,有效申诉(企业负有服务质量责任的,下同)共计29452件,与业务量相比有效申诉率为百万分之0.89。用户对邮政管理部门处理有效申诉的...

国家邮政局召开全国邮政快递业安全生产电视电话会议

10月13日,国家邮政局召开全国邮政快递业安全生产电视电话会议,通报近期安全生产事故,对行业安全生产工作进行再部署再推动再落实,强调要牢固树立安全发展理念,坚决筑牢安全生产防线,着力防范化解重大安全风险,坚决维护行业安全稳定运行。国家邮政局党组成员、副局长廖进荣出席会议并讲话。

国家邮政局公布电子汇兑业务投诉电话

国家邮政局向社会公布了邮政电子汇兑业务投诉电话——(010)66419830,以及时准确解答客户在使用业务时遇到的各种问题。据了解,邮政电子汇兑业务在各地逐步开通以来,业务交易激增,已经由开办之初的每天1万多笔增加到现在的每天120万笔。随着业务量的迅速增加,一些汇兑业务量大的省份,系统主机数据库出现了紧张、网点电路出...