快递新规“冲击波”,为何打不通“最后一公里”?

一边是如顺丰、京东以及菜鸟表示不受影响,这些企业大多已经将派前电联、送货上门打造成了标准化;另一边却是中通、申通、韵达、极兔的如坐针毡,大多消费者也是因为投诉他们“快递不上门”。对于“快递是否上门”截然不同处理方式的背后,本质上是两种不同的品牌定位——以顺丰为代表的中高端品牌,采用了直营制模式...

快递新规落地调查(下)| 郑州“三通一达”亟待破局

“件多、快递员少是将快件放在第三方存放点的一个原因。”郑州市高新区中通快递员小孙一边整理快件,一边回答《中国消费者报》记者的提问。他表示,正常情况下,每件送货上门需要5分钟,加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因,综合下来一天送不了100件。以郑州市较大的盛和苑小区为例,小区有4000...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果。还有网友表示,近期韵达快递出现了丢件、卡件、送错地址等现象。公开报道显示,2023年1月19日韵达在西安某快递点倒闭造成快递积压超半个月,1月25日韵达武汉某快递站老板跑路千件快递散落一地,2月5日有网友反应韵达快递在自己未收...

一、二号门快递驿站建设采购公开招标公告

电话:024-23814518-201

《快递市场管理办法》今起实施 不得擅自投放快递柜

家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一条“快递已交由门口保管”的短信。晚上下班回家后,孙先生却发现门口并无快递。“快递员说自己已经辞职,快递网点电话也打不通。”无奈之下,孙先生拨打韵达客服热线投诉,客服称联系网点进行核实,但拖了半个月还未赔付...

罪全书3揭秘人性深渊,四警探智斗离奇罪案,善恶交锋代价沉重

柯柯买的房子位于柏立方小区四号公寓18层，物业设施还不完善，柯柯在微博上抱怨过小区的保安、装修工人以及送快递和外卖的人(www.e993.com)2024年11月25日。用她发布在微博上的话来说：在这里买房子，什么都不方便，伦家（网络语：人家）倒血霉啦。案发当晚，柯柯七点多去健身房，九点左右回家。这些她都发布在了微博上，其中还有一张她和...

福州陈女士怒了:根本没接到!

在一家韵达快递网点,快递员告诉记者,他们没有送货上门,都是直接放驿站。“有条件的话,我们也想打电话。”快递员说,他们的派件量太大,一天要送几百件,顾客又催得急,来不及打电话。在一家申通快递网点,快递员也表示“真来不及”。如果没有特别备注,还是会默认将包裹送到驿站或快递柜。

济南韵达快递现状探访:多家门店正常营业,也有代收点两天没收件了...

“网点工作人员说春节后就正常配送了，但年后这一情况非但没能缓解，反而持续加剧。我的韵达快件已经到达一个多月了，却迟迟不派件，电话也打不通，投诉无门。”上海用户李睿表示，不仅异地快件如此，就连一周前被寄出的同城快件，他也没能收货。2月13日，记者实探济南多个韵达线下网点，目前仍正常营业。“我没...

弄一个快递代理点一年能挣多少钱?

和代理区域有关系,学校附近是最挣钱的位置。我们小区附近有一所高中,快递代理点老板没有闲下来过,男的不停地去拉快件,老婆负责发短信打电话,收发件等。一到放学,小店里挤得水泄不通,逢到几个节,他们要请好向个帮忙的,快件都堆到门外,几大堆。

男子一天接几十个电话,疑个人信息被私传上网!记者实测后电话被打爆

其宣传页面显示,“这些语音外呼机器人,一键号码导入,24小时快速响应,自动拨打电话,机器人打电话永不离线。”另外,一些号称帮助用户标记并识别骚扰电话的软件,实际靠这个做起了生意:查询或帮助删除标记收费。一些普通用户电话还被恶意标记成“外卖”、“快递”电话,想取消?不好意思,要收费,用户苦不堪言。三大运营商...