...大裁员后,UPS以10亿美元出售子公司;申通已完成出售菜鸟股权等

6月27日,申通快递公告,新加坡申通将其持有的菜鸟114094165股普通股股份以每股0.62美元的价格转让给AliCN,转让价格为7073.84万美元。新加坡申通已于2024年6月27日收到AliCN支付的6366.45万美元。交易完成后,新加坡申通不再持有菜鸟股权。(来源:同花顺财经)圆通总部向全网推出“航空件”产品今年5月,圆通总部向全网推...

「菜鸟直送」不直送

或许是菜鸟自己的末端配送起步较晚,也或许是自身侧重于统筹管理的战略定位,总之导致,消费者端对于菜鸟直送的送货上门服务依然感知不大。纵然菜鸟的线上协调管理能力数一数二,但是对于用户来说,仓库、供应链管理、干线物流等等,都是隐性环节。菜鸟直送负责的线下末端配送,是用户能直接感受到的,也是最为关键的一环。

...不送上门!快递公司却说:用户自己同意的……这通电话听完被气笑了

菜鸟直送的丹鸟物流：通过9519668电话，由机器人（人工智能）与消费者确认是否投递上门、是否改期派送等；待消费者语音回复后，机器人才挂断电话，并按照消费者要求投放。京东物流：通过950616或由快递员本人电话与取件人确认送货方式和送货地点，相关电话同样会根据消费者的要求投递快件。盒马、叮咚买菜的快递员：提前电...

菜鸟给四通一达挖了一堆驿站的“坑”

2、在“最后100米”,菜鸟驿站联合天猫淘宝推出“按需上门”:在淘宝天猫下单的快递到达后存放菜鸟驿站,消费者可选择到驿站自取或者预约合适的时间,由菜鸟驿站工作人员送货上门。不过,从目前消费者反馈来看,预约式送货上门体验并不好。有网友反馈到自己预约的送货上门到了时间却迟迟不能送货上门,打电话才被驿站工作人员...

天猫双11物流保障来了:菜鸟送货上门和绿色物流成两大亮点

据菜鸟方面介绍,为了加大双11送货上门,已经对多地分拨中心进行升级,提升自动化水平,自营物流菜鸟直送成为菜鸟送货上门的主要力量。除了在全国300多个城市为天猫超市提供送货上门外,今年菜鸟直送也接入了大部分菜鸟保税仓,双11全国250多城的天猫国际包裹也会送上门。

快递之前送上门,现在只放楼道口!市民怪“菜鸟驿站”变懒了,是这样...

在梅陇十村，“三通一达”和极兔等快递企业的件均由菜鸟驿站负责末端派送(www.e993.com)2024年12月20日。徐女士说，上海本轮疫情前，快递包裹都是送进楼送上门。如今，驿站只肯将快递件放在楼下楼道口，剩下一点路得由居民爬楼梯带上去。为了让驿站恢复送上门，过去一个月里，她至少拨打了十几通投诉电话，与驿站“硬磕”上了。正在征求意见的...

丰鸟大战5年后,顺丰菜鸟终于干了同一件事

上个月，很多消费者在天猫超市购物后发现物流详情提示是由菜鸟直送在送货上门。近日，有北京、安徽、四川等地的居民又发现，在天猫超市购物后经常接到来自菜鸟直送的智能语音电话，提示包裹将送货上门。有居民觉得新奇：“终于知道原来天猫超市送货上门背后是菜鸟”。菜鸟方面表示，现在“天猫超市式”送货上门扩展到了...

发力半日达,菜鸟在京启动快递夜派

菜鸟宣布将于当晚8点在北京、上海和广州等城市启动预售订单夜派,消费者在淘宝天猫付完尾款,快递员将连夜派送,主要的预售包裹都将实现半日达。据悉,今年菜鸟仓内,超过7成的预售订单,都被提前下沉到离消费者最近的快递网点。菜鸟直送也从一日两派,增加到一日三派。同时,通过联动联合利华等商家,启动预售订单的夜派...

如何能直送武汉!直送协和!-虎嗅网

捐赠人拨打菜鸟绿色通道热线后,首先会被询问是否满足三个前提条件:1、是否为机构捐赠;2、是否具有出口资质EOR;3、单次运输货量是否满足100公斤。(为保障运输效率,菜鸟绿色通道公告明示暂不接受个人捐赠的运输,且对货量有100公斤的起运要求。)如果以上三个条件同时满足,捐赠人会收到一个表格,需要填写捐赠人信...

从价格战转向服务战的末端物流:承诺送货上门,更不只送货上门

下午一点钟,当天第二批货装上了菜鸟直送(丹鸟)杭州塘河站站长郭延明的快递车。郭延明熟练地通过菜鸟后台一键拨通所有待配送客户的智能语音电话,一分钟内,“可签收,请上门”“不便签收,请亲自电联”等客户的需求便反馈到了他的手机上。电话确认后,郭延明开始按要求上门配送。