如何有效投诉拼多多商家,维护消费者权益

如果消费者在使用APP或官方网站投诉时遇到困难,可以直接联系拼多多的客服进行投诉。消费者可以通过以下方式联系拼多多客服:拨打拼多多客服电话:消费者可以通过拨打拼多多的客服电话进行投诉,客服人员会指导消费者进行投诉流程。在线客服:在拼多多APP或官方网站上,消费者可以找到在线客服进行咨询和投诉。三、投诉的注意事项(...

拼多多再上演“强行撤单”,遭消费者集体投诉

面对这样的情况,消费者提出两点诉求:第一,平台恢复消费者的订单,按照订单实际发货。第二,按照超时未发货进行30%赔付。在该集体投诉发起之后,更多消费者参与进来,比如有消费表示,在拼多多平台购买了4个帆布包,但迟迟不发货,平台也是在未经过消费者同意和协商之下私自关闭了订单并退款。截图自黑猫投诉平台目前,已有1...

欧盟对中国电商巨头Temu(拼多多国际版)展开调查

此前,一些消费者协会已对Temu提出投诉,认为其未能提供充分透明的数据,导致用户对平台的信任度降低。03欧洲消费者权益组织的投诉与各国政府的反应在此次调查之前,多个欧洲消费者协会已于2024年5月对Temu提出投诉,指控其使用误导性界面,诱导用户进行不必要的支出。消费者组织指出,Temu的界面设计往往会引导用户进行冲动消...

如何举报拼多多

同时,你也可以拨打拼多多的客服热线(4008822528),在工作时间内(一般为周一至周五,9:00-20:00)向客服人员反映问题。###二、利用第三方投诉平台如果直接联系拼多多客服未能解决问题,你可以考虑使用第三方投诉平台。例如,12315消费者投诉热线是全国性的消费者维权平台,你可以拨打该热线电话或在全国12315平台上提交投诉...

五粮液“打假”,拼多多“中枪”?投资者需要关注这几点

公司会持续对“拼多多”等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查,一旦发现该等违法店铺,将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径严肃追究其法律责任,维护广大消费者合法权益。虽然五粮液并未说假冒五粮液的产品是哪个系列。11月14日下午5:00,大道财经在拼多多搜索“五粮液”,首页基本为“...

拼多多旗下跨境电商平台Temu被欧盟消费者权益保护组织BEUC投诉

拼多多旗下跨境电商平台Temu在欧盟遇到麻烦,消费者权益保护组织BEUC对其进行了投诉(www.e993.com)2024年11月28日。BEUC指控Temu通过“操作技术”让用户花费更多,违法了欧盟的相关法规。根据BEUC的报道,Temu未能充分提供平台交易者的信息,经常让消费者不知道他们是从哪儿购买的商品。此外,BEUC还指出Temu没有遵守欧盟在线内容法(数字服务法案),包括电...

拼多多店铺低价销售怎么投诉?

二、官方投诉，权威介入若商家未能及时采取措施解决问题或态度恶劣，消费者可向拼多多官方投诉。在拼多多平台上找到“客服与帮助”栏目，选择“在线客服”或拨打官方客服电话进行投诉。拼多多官方将依据平台规则对投诉进行调查处理，确保消费者的合法权益得到保障。三、协会助力，专业维权当官方投诉未能达到预期效果时，消费...

淘宝支持仅退款引关注,经济日报:更坚定维护消费者权益

但当前的低价跟以前那种只要价格低、一切好商量有所区别,消费者要的是低价不低质、服务还得好。实际上,不仅是拼多多、淘宝,今年9月,抖音电商在《商家售后服务管理规范》中也更新了一条有关“仅退款”的规则。可以预计,更坚定地维护消费者权益将成为行业标配,跟进的平台和商家可能越来越多。

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

拼多多凭借其对下沉市场的深入挖掘和低价战略，通过社交网络“病毒式”营销快速实现用户增长。然而，也因长期低价策略，导致拼多多商品质量和服务水平参差不齐，被众多消费者所诟病。据消费保平台数据，各大电商平台中，拼多多的投诉量达183,712件，成为投诉最高的电商平台。京东、淘宝的投诉量分别位列第二（183,266件...

3.15专题 | 以案说法 筑牢消费者权益“保护墙”

被告不具备医疗美容资质而向原告提供医疗美容服务,损害原告的合法权益,一审法院判决被告退还原告服务费332000元。一审判决后,被告不服提起上诉,二审法院判决驳回上诉,维持原判。法官说法近年来,医疗美容消费行业呈现蓬勃发展态势。然而一些“假医美”“黑医美”为谋取不正当利益,利用消费者尤其是男性消费者对医疗美容和...