预约排不上、电话打不通 蟹卡无法兑换的螃蟹去哪儿了?
“螃蟹的价格根据市场和季节的变化而浮动,如果商家为了节约成本,不按约定时间发货首先就构成了合同违约。如果消费者收到商品的重量、品质或者产地与商家实际宣传的内容存在差距,那么商家可能涉嫌构成欺诈,购买人可以向相关部门投诉。”芦云表示。按照《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,...
提货预约排不上 客服电话打不通 物流单号查不到 无法兑换的螃蟹去...
“如果蟹卡商家经营状况好则能如期兑换,但如果经营不善就很难保证未来两三年内履行承诺。另外,如果蟹卡超出有效期,商家可能会拒绝兑换,如此消费者可能要承担相应的损失。”芦云表示。“蟹卡具有金融属性,买者是多头,卖者是空头,螃蟹价格下跌,履约成本降低,商家自然而然愿意履约,如果与此相反,商家违约的可能性就会...
一汽丰田投诉热线打不通怎么办
如果一汽丰田投诉热线打不通,您别着急,可以试试以下办法。首先,拨打12315消协电话,同时投诉厂家和经销商,通常很快就会有人联系您。其次,如果4S店解决不了,那就拨打400电话。还可以直接去当地劳动保障行政部门举报,这也是有效的途径。另外,您能选择在线投诉,或者直接向消费者权益保护委员会投诉。打1231...
客服电话为啥总是打不通(生活漫步)
相对机器,人工沟通起来更顺畅,解决问题也更直接,这是一些智能客服所不具备的。更深层次看,客服电话打不通背后反映的是服务意识的淡化。一些企业认为,有了智能客服,保留人工客服会增加人力成本,从而影响自己的竞争力。实际上,无论科技怎么发展,企业提供的服务越好越能赢得消费者青睐的市场规律不会变。一个畅通、能及...
突然爆雷,大批消费者要求退款,有人刚充值10万元……
据公开资料,该品牌自称“广州上海高端家政”,在广州、深圳、上海均有门店,曾获多家机构融资。10月28日,大批消费者赶到该公司办公地点要求退款。被曝倒闭跑路电话打不通、客服不回10月28日晚起,有大量网友在社交平台发帖称,“51家庭管家倒闭跑路,电话打不通,客服也不回消息”“都要倒闭了还在催我办卡”。不...
太突然!泉州海鼎荟关门停业,电话失联!有人懵了:卡里还有5000元……
不少市民在网上质疑海鼎荟跑路刚刚记者前往现场核实发现海鼎荟确已暂停营业随后记者将相关情况反馈给相关部门海鼎荟(泉州千禧汇店)门店紧闭现场海鼎荟门店紧闭联系电话也打不通今天下午3时许,记者来到位于泉州丰泽区云鹿路千禧汇大厦二楼的海鼎荟,只见海鼎荟门店紧闭,店内未见到有工作人员,店门口贴着两...
12315打不通?多种途径助您解决!
向当地消费者协会投诉也是解决12315打不通问题的一个方法。消费者协会通常会设有投诉热线或投诉邮箱,可以...
人工客服去哪了?实测18家银行热线:“转人工”最长超4分钟
4分钟打不通人工客服!记者实测“借记卡业务请按1、信用卡业务请按2……”8月5日,湖北日报全媒记者带着“办理存折”这一问题,用直接咨询智能客服和申请转接人工服务两种方式,拨打18家银行的热线电话。打了40多通电话后,记者发现进入“正题”的时间普遍偏长。耗时最长的一家银行,从接通语音电话到转接人工服务用时...
为了这件事,记者打了40多通电话……
4分钟打不通人工客服!记者实测“借记卡业务请按1、信用卡业务请按2……”8月5日,湖北日报全媒记者带着“办理存折”这一问题,用直接咨询智能客服和申请转接人工服务两种方式,拨打18家银行的热线电话。打了40多通电话后,记者发现进入“正题”的时间普遍偏长。耗时最长的一家银行,从接通语音电话到转接人工服务用时...
知名家政平台突然爆雷,暂停服务!全部下架!有人刚充值10万元
据公开资料,该品牌自称“广州上海高端家政”,在广州、深圳、上海均有门店,曾获多家机构融资。10月28日,大批消费者赶到该公司办公地点要求退款。被曝倒闭跑路,电话打不通、客服不回10月28日晚起,有大量网友在社交平台发帖称,“51家庭管家倒闭跑路,电话打不通,客服也不回消息”“都要倒闭了还在催我办卡”。不...