今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
据北京日报客户端,“我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
联系不到收件人,上门后家中无人很多快递员在派件过程中给收件人打电话打不通,按地址送上门后,结果发现家里没人,白跑一趟。放门口或保安处丢件风险大有很多快递员在派件时,被收件人告知不在家,让放门口或保安处。这样一来,增加了丢件的风险。如果被投诉,还有承担赔偿的风险。还有一些小区物业管理很严,不让快递...
男子要求快递送上门却被辱骂2次?反转!一点点小事又报警又投诉又找...
到此,因为一个快递没送货上门王先生赚了1000元和送的水果本该是赢麻了的局面没想到后来却出现了变故快递员:不送上门就投诉我当晚也是王先生让我去的就在上门道歉几天后邮政管理局给王先生打电话回访:表示事情已经解决但网点否认有员工骂过人表示李师傅目前已经不是该网点的员工了王先生跟当天上门...
用情守护骑手心安,城区最小“单元”的暖心举措
叮咚买菜配送员王涛告诉记者:“商品送到家里面,如果家里没有人放到门口有的可能会这么做。但是我们基本上会打电话通知,如果说没有人接收或者打电话打不通,我们会带回进行第二次配送的。”周逸翔表示:“还有许多快递要抢时间,把东西尽快送过去,因此他们在骑车路上就不免发生违法行车抢道造成安全损害。我们给他们提...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通会增加成本(图源:河南广播电视台民生频道)...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
湖南路桥集团里面的小区主要有两个快递驿站,两个驿站之间并不远(www.e993.com)2024年9月7日。其中一个驿站的负责人刘女士说,新规实施后,驿站的人流量没什么变化。肖先生是顺丰的一名快递员。他说,在新规实施前,公司就规定要电话通知每一个收件人。“我们一般给每一位用户打一到两个电话,如果打不通或者没人接,就会先带到站点,等用户回电...
快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?
跟罗女士有相同遭遇的消费者不在少数。在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉快递小哥:每个客户都打电话几乎不可能,时间成本太高多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!多方对“快递新规”态度不一
前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一条“快递已交由门口保管”的短信。晚上下班回家后,孙先生却发现门口并无快递。“快递员说自己已经辞职,快递网点电话也打不通。”无奈之下,孙先生拨打韵达客服热线投诉,客服称联系网点进行核实,但拖了半个月还未赔付。
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
各快递公司也明确,应该按照用户需求派件。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。市民:不反对快递放驿站,但快递员不能擅自决定于2024年3月1日...
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
送快递是个“赶”时间的活儿,快递员要挨个确认收件人或相关人签收快件并不是一件易事。有快递员反映,一个人一天要负责几百个甚至上千个快件,给每个收件人打电话,打1次就通是比较幸运的,经常是打了3次也不通,一个快递耗费两三分钟,加上送上门,敲开门,很多人又不在家,让本人签收或者其他人代收更难。“因为我...