市市场监管局党组书记、局长高念东调研市消费者协会

高念东首先来到96315咨询投诉服务热线,认真查看热线接听、派转工单情况,详细了解法律咨询指导服务工作,并现场接听消费者投诉电话。座谈会上,高念东仔细了解市消费者协会基本情况,询问重点工作开展情况,对市消费者协会服务首都市场监管高质量发展工作给予肯定,并提三点要求。一是加强党的建设,为协会高质量发展提供坚强保障。

辽宁省消费者协会发布“双十一”网络消费提示

消费者在网络交易过程中应留心收集并保存好相关网络购物证据,如:聊天记录、购物记录、购物页面截图、快递单、发货单等购物凭证;如遇消费纠纷应尽快与商家或平台联系,协商解决。协商不果的情况下,应及时拨打卖家或交易平台所在地的12315或12345投诉电话,依法维护自身的合法权益。(王长亮)相关新闻无画不说|“双十一”别再...

打什么电话投诉,如何投诉?揭秘有效联系方式

如果拒绝提供解决方案,或者解决方案不令人满意,消费者可以选择进一步投诉。三、向相关机构投诉如果与的协商没有取得满意的结果,消费者可以选择向相关的监管机构投诉。可以将投诉信寄给所在地的消费者协会、工商局、银监会等,详细陈述投诉的事由,并提供相关的证据。投诉信的内容应当清晰明确,包括具体的投诉问题、要求...

”双十一“大促,这些套路你千万要小心!

02."12315"如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话或者登录12315投诉官方网站反映情况。03.消费者协会如果遇到复杂的购物纠纷,可以向当地消费者协会进行投诉,他们会提供相应的帮助和建议。04.法律途径在遇到严重的购物纠纷或诈骗等情况时,可以寻求法律援助,向律师咨询或向公安机关报案。

通州区消费者协会发布网络购物退货退款提醒

如果商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、与商家的约定退货,或者要求商家履行更换、修理等义务。消费者可以选择先与商家客服进行协商、申请平台客服介入等方式进行沟通。如果平台沟通无果,消费者可以收集相关证据,通过全国12315平台、12315热线、市场监督管理局、消费者协会等渠道进行投诉举报。

土右85岁老太花9.9买了个金镯子_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

拨打12315热线,向消费者协会反映情况,提交书面投诉材料,详细说明网购受骗的经过和诉求(www.e993.com)2024年11月23日。向法院提起诉讼,准备诉讼材料,选择管辖法院,一般来说,可以向被告住所地或者合同履行地的法院提起诉讼。如果是网购纠纷,也可以根据相关法律规定选择向收货地的法院起诉。

消保课堂 | “双十一”将近 反诈指南请收好>>>

如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话或者登录12315投诉官方网站反映情况。3.消费者协会如果遇到复杂的购物纠纷,可以向当地消费者协会进行投诉,他们会提供相应的帮助和建议。4.法律援助在遇到严重的购物纠纷或诈骗等情况时,可以寻求法律援助,向律师咨询或向公安机关报案。相关...

从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?

1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...

网购退货过程中,商家故意拖延怎么办?

如以上方法无法解决问题,可以联系平台客服协助解决。如果平台维权不成功的话,可以通过消费者协会投诉处理,消费者协会有专门受理消费维权的工作人员,可以通过拨打消费者投诉举报的专用电话号码12315进行投诉维权。消费者也可以到法院进行起诉,这就需要有充分的证据并形成完整的证据链,诉求才能够得到支持。

消费者权益咨询电话是多少

在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然，消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。酸豆角中出现青蛙厂家拒退货4月12日，江苏苏州，开超市的孟老板遇到了一件非常闹心的事。当天，一位顾客在超市...