快递倒闭,小哥改行了?那你还在路上的快递怎么办?
关于“花园桥站点客服电话打不通”一事,该工作人员称,虽然公司要求各站点及时更新客服电话号码,但不排除有些网点上报不及时、系统没有及时更新的情况。公司将筛选一下全国网点,看是否有类似的情况,以避免引发不必要的麻烦。针对网友“圆通可能在对网点进行调整”的猜测,该工作人员予以否认,称最近并未调整网点。她...
投诉邮银行信用卡:服务问题、电话不通?一文解决!
可以向当地消费者权益保护机构提交投诉,请求他们介入调解和调查此事。消费者权益保护机构有权依法对邮银行的请您不当行为进行处罚并追究其责任。建议三:寻求法律援助如果我无法负担民事诉讼所需的现在诉讼费用,可以向司法机关申请法律援助,获得法律援助人员的热线帮助,以降低法律费用并维护自己的的话权益。总结:邮银...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
郑州市高新区中通快递员小孙表示,正常情况下,每件送货上门需要5分钟,加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因,综合下来一天上门投递送不了100件。一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都...
和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
从客服的录音中可以听到,当客服表示希望王先生妻子在短信链接中取消投诉,但王先生妻子表示没有收到短信,双方的语气逐渐激动,最终在并不愉快的氛围下挂断了电话。陈老板又打电话向当天的快递员确认,快递员表示,在客服与王先生妻子沟通失败后,自己曾致电沟通希望取消投诉。王先生妻子发短信向快递员解释,表示自己没...
物资如何送到受灾群众手中?流动邮局确保每一份爱心及时送达
中国邮政积石山县分公司大河家邮政所投递员赵玉山:电话打不通,没有详细地址,直接联系各村的村联系群(www.e993.com)2024年11月28日。村委会主任联系我们说是他们村的,我们直接给投递到村里面去。随着大批爱心物资源源不断送到震区,邮政部门还开启了爱心物资免费邮寄服务,建立详细的记录档案,追溯每件爱心包裹的去向,确保每一份爱心都能及时送达...
畅通投诉渠道 规范快递实名制 江苏省邮政管理局负责人走进《政风...
江苏省邮政管理局党组书记、局长张水芳表示,开箱验视、实名收寄和过机安检,有些快递企业做得不到位,没有做到真正的实名收寄;下一步我们要把这三项措施要落实到位。节目中,省邮政管理局相关部门负责人还就农村网购“最后一公里”打不通的难题怎么破、投寄快递信息通知不及时怎么解决等问题作出回应。更多详细内容,敬请...
黑猫投诉:网购消毒液邮政不派送 影响家中消毒防护
投诉详情:延误派送,且一直无法联系到人工坐席进行咨询2月3日,网友在黑猫投诉河南站反映:在淘宝购买的消毒液已于1.27日到达郑州汽车转运站,此后一直不派送,且无具体物流更新。中国邮政人工坐席又一直打不通,现已经严重延误影响到家中使用消毒液进行消毒防护。
邮政邮寄车牌三十多天没收到,榆林一市民无奈天天打车出门
,然后我当时就在车管12123手机APP上办理换车牌子业务,选择了EMS邮寄,显示1月15号车管所已经把这个车牌子给快递邮寄了。”张先生说,经查询1月19号收到信息,该车牌在榆林邮政快递EMS滨河路揽投部揽收了,然后他担心因疫情情况怕收不到,当时连续打了好多天电话就是联系不到,他准备自己去取,结果邮政电话也打不通。
咋回事?商洛中通快递数天不送货,用户投诉快递失联
对此,杨先生表示,如果快递员能打电话说明情况,大家也都理解。但快递员不声不响,连网点电话也打不通,这让人怎么能放心呢?接下来将尽可能少用中通快递了。商洛市邮政管理局:已约谈负责人,下发了文件记者将此事反映至商洛市邮政管理局,工作人员称,9月17日有用户投诉至管理局,随后局主管负责人约谈了中通...