火车票人工服务电话是多少

中国铁路客服电话:12306。拨打这个电话可以查询火车票信息、订票、改签、退票等事宜。

高铁车票也能打电话预订

但由于系统设置原因,订票热线只能预订上海站与上海南站始发终到的车次,对于今年新起用的虹桥火车站,则未录入相关数据,导致市民无法电话预订高铁车票。昨天,随着铁路售票系统5.2版本升级完成,上海铁路局开始在95105105热线试行高铁订票服务。与以前相比,新版本的电话订票流程更加人性化。例如,原来旅客需要先输入一长串身份...

通知!铁路学生票核验最新规定→

如学生旅客所在学校,未在支持线上核验的高等院校名单中,需持有效证件(贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件)到车站人工售票窗口,或自动售票机办理线下核验。学生证内的火车票学生优惠卡(磁卡)需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。人工售票窗口办理核验学生旅客将贴...

纵览支招儿|春运“龙”重升级,“抢票人”如何应对?_河北新闻网

出行不便的重点旅客如有需求可获取相对应的重点服务,可拨打12306服务热线或在12306官网或在app上进行预约。如若未提前预约,也可在检票口人工通道处寻求工作人员的帮助。⑥忘带身份证也能乘车身份证丢了或忘带身份证怎么办?别担心,电子临时乘车身份证明来救你。遇到问题可在铁路12306app中查询或拨打客服电话询问解...

事关春运买票!一系列新规请注意

特别注意:车票兑现成功后逾期未支付次数达到5次的,不再提供预约购票服务。学生优惠资质核验学生每学年乘车前,应在线完成学生优惠资质核验。或持本人居民身份证件与火车票学生优惠卡到车站人工售票窗口或自动售票机办理一次。核验方法——线上核验打开铁路12306App,右下角进入“我的”页面,点击进入“学生资质核验”...

@即将放寒假的小伙伴们 你的火车票学生优惠资质核验了吗?

人工售票窗口办理核验学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员,说明需核验学生票优惠资质,车站售票人员会为其办理核验(www.e993.com)2024年11月28日。如何查看支持在线核验学校名单打开铁路12306App,右下角进入“我的”页面,在学生资质填写页面的“常见问题”中,找到“支持线上资质核验的学校有哪些?”即可查...

通知!学生票核验最新规定

打开铁路12306App,进入“学生、务工人员春运预约订票专区”,点击“学生寒假订票专项服务”。系统将默认填写优惠乘车区间,并提示剩余优惠次数。系统将在开车前第16天为学生旅客进行车票兑现,并通过App通知或短信通知告知兑现结果。车票兑现成功后,在铁路12306App中完成预约购票订单支付,逾期未支付的,预约订单自动取消。

提醒!学生票核验最新规定

人工售票窗口办理核验学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员,说明需核验学生票优惠资质,车站售票人员会为其办理核验。如何查看支持在线核验学校名单打开铁路12306App,右下角进入“我的”页面,在学生资质填写页面的“常见问题”中,找到“支持线上资质核验的学校有哪些?”即可查...

五一铁路运输今启动 火车站公布服务电话

针对今年五一假日运输面临的大客流，中国铁路北京局还推出了系列便民利民举措：各客运大站设置爱心服务台，公布预约服务电话，旅客可以拨打12306或服务热线进行预约服务，确保旅客进站便利、过机通畅。重点火车站服务电话北京站服务热线：010-51831812北京站“素萍服务组”热线：010-51835781北京西站服务热线：010-51824233...

中国铁路12306

为满足广大旅客对旅行保险保障的需求,自2015年11月1日起,12306网站提供铁路旅客人身意外伤害保险服务,旅客在12306网站购票时可自愿购买。铁路旅客人身意外伤害保险详情请见《铁路旅客人身意外伤害保险条款(A)款》和《铁路旅客人身意外伤害保险(指定行程)投保须知》。