反复拨打无法接通,消费者质疑12315热线“失联”了吗?

一位北京的网友表示，自己的家乐福购物卡只能购买一些销量不佳的商品，绝大多数东西都不能用卡买，拨打12315一直打不通。为了验证12315的拨通情况，浙江在线记者于2月23日下午三点半左右拨打了全国消费者投诉热线（12315），显示线路忙无法接通；2月24日上午九点半左右、中午十一点左右、下午五点左右换用多部手机拨打...

消费者投诉ofo三宗罪,维权无门只有打12315

投诉焦点三:客服形同虚设永远打不通有问题反映给客服,客服上报解决问题,最为基本的反馈流程在ofo这却难以实现。用户需要退余额,按照ofo的协议需要打电话给客服4001507507方能解决,可是让用户难以忍受的是,这个客服电话很少能打通。ofo的客服渠道有很多,若是仅仅一个客服电话打不通不至于引众怒,从用户投诉来看,似乎所...

低价诱惑,上海“黑宽带”用户超10万

“你想告就去告吧!一两千块钱,打官司合算吗?当你真去告,法院传票来的时候,我们又会去找到对方,说这笔钱公司批下来了。”苏先生坦言,用户打12315也没有用,因为不罚款。他们最怕的是曝光,因为一曝光,大家都知道了,他们就骗不到钱。曹九阳也证实,这是他们行当惯用的手法,“每个月都有几百万的钱进来,让你...

苹果售后是当今最无耻、最无能的售后

9.浪费时间和巨大精力后,通过实证,我发现,400售后其实根本不想给消费者解决问题,线下维修永远表达爱莫能助,两者只会相互不见面的扯皮,只会让消费者跑来跑去跑断腿。可能在他们眼里,遇到问题的消费者就是一个个的麻烦,能拖则拖,反正他们也不会累着。而且400、线下售后、返厂维修部门,三者之间不会相互联系的,分别...

“联联周边游”电影票退款遇阻 记者介入解决

高女士说:“登记已经达到上限了,登记也登记不了,尝试去联系售后电话,但是永远是打不进去。”因为实在联系不上平台客服,高女士向12315市民热线进行了反映,结果发现,联联周边是一家总部在成都的企业。高女士说:“有投诉到12315那边去,但说是成都的公司,我们上海没有办法受理。”看看新闻Knews记者查询了联联周边游...

收藏这些实用的政务小程序,以后办业务不用再跑腿了!

觉得很贵,怎么办?其实各地司法机关很早就开设了免费的法律咨询通道,热线永远打不通没关系,具体电话找不到也没事,这不还有互联网嘛!就以上海来说,12348上海法网就有自己的微信小程序,即开即用,不仅提供法律援助和调解,还可以咨询公证和司法鉴定这些专业问题(www.e993.com)2024年12月18日。

共享单车押金难退困扰消费者 只能自认倒霉吗?

出现问题的企业不仅是酷骑单车一家。在互联网上，不少网友讲述了自己退押金难的经历：“小蓝单车10月27日申请退款，到11月15日还没给退呢，400永远打不通，微信自动回复，真的没人能给解决”“我打电话给12315投诉，说要等20个工作日才会有消息，还剩两天时间，小鸣单车押金仍然没退”……“我也没啥好办法，...

汪小菲手撕大股东,俏江南黑幕曝光;万科换届在即,王石去留成疑… |...

投诉或举报成功后,就会生成案件编号,可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。@龚文祥:以后微商卖到假货等,投诉12315微信,因为腾讯官方的客服服务热线是永远打不通9、微博行业消费者态度榜出炉:天天快递负面评价达77.73%3月14日消息,新浪财经联合微博数据中心发布了《微博行业消费者态度榜》,数据来源...

700元包年带宽10兆?未料不是断就是慢,每周报修至少两次

曹九阳说,这个不用担心,单子上面的客服电话,都是已经打不通的,“你要联系客服,就打我们留给你的电话,我们接到电话后,就赶过去给你做维护。”问题3:宽带没覆盖也敢收钱相比私下偷装路由器分流带宽,一些代理商更夸张,甚至明知宽带没有覆盖到小区,依然敢“收了钱再说”。

换上假包装,瓷砖全成“佛山造”

包装上的厂家电话“永远打不通”前日上午10时左右,记者来到瑞祥陶瓷建材批发市场,以进货商的身份打听“哪里可以买到有广东佛山包装的瓷砖”,并表示“里面的产品质量差点也没关系”,此时,一名在市场内负责进货的男子主动上来和记者搭讪,称可以带记者找到这样的货。