点赞微山农商银行丨一封来自96668的表扬工单
济宁新闻网讯(通讯员卜娣娣)近日,微山农商银行收到了一封来自山东农信96668客服中心转来的服务工单,仔细一看,竟然是一张表扬工单。原来,客户徐先生为表达对微山农商银行营业部厅堂营销经理优质服务的感谢而专门拨打的96668客服中心电话,工单上写着:“今日到微山农商银行营业部办理公司贷款业务,对大厅工作人员的服务态度...
莱州农商银行发布公告!
原已签约自动转存的通知存款将作为普通1天通知存款或7天通知存款管理,按照普通通知存款计息规则计息,如需支取通知存款产品,客户需在支取日前1天(1天通知存款)/前7天(7天通知存款)进行通知预约(与莱州农商银行现行普通通知存款计息规则一致)。如有任何疑问,可至莱州农商银行营业网点或拨打96668客户服务热线等方式进行咨...
陵城农商银行:聚焦老年群体 做好金融“适老”服务
同时,根据辖区老年客户特点和服务需求,设计印发“暖心助老”宣传单,详细展示该行各类老年客户专属金融服务,包括厅堂服务、上门服务、96668客服专线等,同时还对行内智能设备和“山东农信”App操作进行详细解释,为老年客户全面打通金融服务的绿色通道,截至目前,累计发放1500余份。普及金融知识,让老年客群“老有所学...
烟台农商银行:优质服务获96668客服热线表扬
张阿姨回到家后将今天在农商银行办理业务的过程讲述给了家人,张阿姨的家属随即拨打了96668客服热线,表示对烟台农商银行只楚园区支行热心专业服务的高度认可,特提出表扬。该行也在第一时间收到来自省联社的表扬工单。对于银行人来说,这是分内的工作,却能被客户看在眼里、记在心里,在备受感动的同时,该行将珍藏好、守...
山东农商银行系统电话申贷成效显著
省内不论是小微企业、城乡居民家庭,只要拨打一个电话,农商银行客户经理将会第一时间联系反馈,第一时间到现场调查,第一时间量身定制信贷服务,第一时间办理信贷手续,实现了“拨打电话96668、贷款送到家”。自申贷电话开通以来,全省农商银行系统累计接收申贷业务1497笔、3.45亿元,真正做到了“一个电话就能贷款”。
南方基金关于旗下部分基金增加青岛农商银行为销售机构及开通相关...
2、投资人可与青岛农商银行约定定投业务的每期固定投资金额(www.e993.com)2024年11月19日。目前,青岛农商银行可办理上述适用基金列表中开通定投业务的基金,具体的定投业务规则请参考青岛农商银行的相关规定。3、基金转换是指投资人可将其通过销售机构购买并持有的本公司旗下某只开放式基金的全部或部分基金份额,转换为本公司管理的另一只开放式基金的...
冷静处理!邹城农商银行成功拦截一起电信诈骗案
次日上午,该男子携妻子带着水果等物品来到该支行,对工作人员连连感谢,“真是太感谢你们了!要不是农商银行的帮忙,我们家这血汗钱就被骗走了,你们的热心挽回了我们经济损失,感谢农商银行的专业,谢谢你们。”该支行工作人员为能帮助到客户感到由衷的高兴。同时,了解到整个事情的经过,邱女士接到自称某公安局的一通诈骗电...
山东阳信农村商业银行股份有限公司2021年度金融消费者投诉分析报告
来源:山东商报2021年以来,阳信农商银行依据人行、银保监局等监管部门工作要求,按照业务条线管理的原则,由业务发展部协调各部室积极处置相关投诉,切实维护金融消费者合法权益,现就相关工作情况报告如下:一、“12345”政务服务热线、滨州市银保监分局和人民银行滨州市中心支行工单...
“银行”发来的短信还能有假?山东提示钓鱼网站的新套路!
”就此,省内不少农商行纷纷通过公告提示广大用户,转账汇款务必核实确认信息,任何情况下不要将短信动态密码、交易密码告知他人(银行工作人员不会向您索要上述密码),保护好您的卡号、密码等敏感信息;如果上当受骗,请立即向公安机关报案,并及时修改账户密码或者拨打96668客服口头挂失。公安、金融监管部门联动预警实际...
武城农商银行扎实推进“便捷获贷”业务
对客服中心人员进行电话派单专业培训,提高专业营销水平,切实发挥“96668”客服电话派单和专用电话申贷热线的作用,客服中心负责对网上申贷进行派单,并对各支行人工拒绝受理或超过办结时效要求的客户进行回访。二是加大微信申贷推广力度。加快推进“线上”办贷,客户可通过关注该行微信公众号,点击“我要贷款”,填写...