客服加QQ退款分期乐称是骗局

客服加QQ退款分期乐称是骗局#客服加QQ退款分期乐称是骗局#宁波的吴大姐反映,有位小伙来到她店里,说自己是“分期乐”的业务员,给他们推荐半年免息的贷款,吴大姐也做过业务员,想着对方也不容易她便同意了...结果提前还钱后,却产生了一万多的费用。吴大姐说,多次投诉后,有一位自称“分期乐客服”的人加了...

分期乐被指涉嫌诱导高中生和大学生分期消费或贷款

今年5月15日,记者拨通了分期乐客服电话,得到的答复是:分期乐支持年满18周岁及以上人群办理开通分期乐额度。“未成年人是不可以的。”图为分期乐客服“小乐姐姐”答复内容。(图片截自分期乐企业微信聊天记录)“本政策涉及的产品和/或服务仅供18周岁(含)以上人士使用,如您未达到上述年龄,请您立即停止使用分期乐借钱产...

暴力催收频现,乐信旗下”分期乐“合规性待提升

今年5月15日,记者拨通了分期乐客服电话,得到的答复是:分期乐支持年满18周岁及以上人群办理开通分期乐额度。“未成年人是不可以的。”????图为分期乐客服“小乐姐姐”答复内容。(图片截自分期乐企业微信聊天记录)????“本政策涉及的产品和/或服务仅供18周岁(含)以上人士使用,如您未达到上述年龄,请您立即停止...

分期乐人工电话是多少怎么打 联系分期乐人工电话客服电话

分期乐的客服电话为95730,拨通后按“1”可进入分期了业务,按“0”进入智能语音服务,说出个人需求,系统会自动匹配需求服务指令,根据提示操作即可,暂时没有人工客服接听。另外,登录分期乐APP,在“我的”页面点击“帮助中心”进入,继续点击“在线客服”可进入分期乐客服服务页面,在输入框中发送“人工客服”,系统会提供转...

黑猫投诉:分期乐客服骗人

商家“分期乐服务”5月24日在黑猫投诉平台回复:“亲,您好!根据您的借款服务协议,您需按时并足额履行还款义务,本次因您分期乐账户逾期,平台会通过您授权且绑定的银行卡扣除应还款项。建议您珍惜个人信用,按约还款,如有疑问,请致电分期乐客服热线:95730。”...

投诉分期乐:取消订单仍收到商品 售后客服不见踪影

一个月后的4月25日,她却意外收到了分期乐商城寄来的打蛋器,“编辑好文字一直发送不出去”她多次尝试联系客服沟通无果(www.e993.com)2024年11月5日。网友表示,此前她多次使用该平台购物,如果没货会电话沟通,但这次客服联系不上让她很着急。截至4月26日10时,@分期乐服务尚未在黑猫投诉广东站上作出回复,后续进展,我们将持续关注。投诉详情...

乐信分期乐助力广州警方破获系列“伪冒客服”诈骗案

近日,分期乐安全团队通过乐信AI反欺诈技术,挖掘出一个涉及被骗用户数百人的“伪冒客服”诈骗线索,并立刻将案件线索提供广州警方。警方接报后迅速成立专案组,经过连夜侦查摸排最终成功抓获犯罪嫌疑人,有力打击和震慑了这类新型电信诈骗犯罪。这也是警方今年加大金融电信诈骗打击以来,在分期乐安全团队协助下破获的第4起伪冒...

315行业风险大预测:“分期乐们”还能继续乐下去吗?

7月25日,辽宁省的孙女士向“电诉宝”投诉称,在前几天全部结清欠款,但分期乐还给孙女士发骚扰短信。并且,客服态度恶劣,孙女士表示要投诉,他们也非常不客气。因为疫情被隔离,孙女士延期了还款,但孙女士提前和分期乐的客服说明了情况。但是他们还是骚扰孙女士的家人,给其家人打电话,泄露孙女士个人隐私。

“分期乐”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获17次“不建议下单 ”评级

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示,2023年“分期乐”共获得17次消费评级,均为“不建议下单”评级,2023全年评级为“不建议下单”。二、“分期乐”2023年度电诉宝投诉数据2.1消费问题分布根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示,“分期乐”涉嫌存在信息泄露、网络欺诈、霸王条款、客服问题、退款问题...

广东反诈中心联手分期乐发布安全提醒:“清空额度”一律不要信

据了解,近期多地警方和分期乐接到报案称,有不法分子冒充分期乐客服,以注销账户、清空额度等为由实施诈骗,给用户造成重大损失。