吃相太难看!酒店以丢东西为由拒不退押金,女子:报警翻包也没有
其实啊,这事儿给所有企业都提了个醒儿:做买卖,诚信得放在第一位。你想想,要是这家酒店一开始就能爽快地承认错误,退押金,道个歉,那舆论的风向还会是现在这样吗?说不定,女子还会在朋友圈里夸夸这家酒店,说他们服务态度好呢。所以啊,有时候,咱们得学会算大账,别老盯着那点小利益不放。眼光得放长远...
入住知名豪华酒店,“夜不归宿”竟被“罚”3000元!房客:酒店监控查...
另据上游新闻,5月24日,酒店前台工作人员回应记者称:“这是保护会员权益,做的基础内部审核。”随后,希尔顿酒店集团客服中心刘主管接受记者问询时表示:“扣款情况属实。但真实情况可能有点复杂,2个工作日左右给予答复。”5月25日,该游客称,3000元扣款已原路退回。5月28日,截至记者发稿前,没有得到集团方面的回复。
会员晚上未回客房被认为转让会员礼遇加收差价?希尔顿酒店已退款
5月27日,刘君向澎湃新闻反馈称,希尔顿集团目前已退回了他及其家人被多收的3000元人民币,并为他下次在马尔代夫希尔顿旗下酒店的行程赠送了一些额外礼遇,他提供的账户截图显示,目前这笔退款已到账。律师赵良善认为,酒店禁止会员转让会员福利本无可厚非,但是方式方法要得当,通过完善会员使用机制,与会员协商签订平等...
入住喜来登酒店押金被多扣 客户吐槽:不查账单根本不知道
信网5月31日讯(记者顾青青)“如果我没有查看账单,我的钱就白白损失了。”近日,来青岛出差的孙先生投诉,其4月12日通过携程商旅付款预订了青岛宝龙福朋喜来登酒店的大床房,到店后他通过个人信用卡缴纳了800元押金。5月份在查看信用卡账单时,他发现退房后酒店只原路退回350元押金,少退450元。在投诉后,酒店向孙...
利用酒店退款流程漏洞,男子非法侵占23万余元,法院这样判罚
在泉州,一酒店前台主管,发现酒店退款流程存在漏洞,即利用其职务便利,非法侵占公司钱财,高达23万余元,最终获刑十一个月。发现退款流程存在管理漏洞前台主管心生贪念近日,泉州市丰泽区人民法院开庭审理了被告人李某杰涉嫌职务侵占罪一案。根据公诉机关的指控,2023年2月,被告人李某杰到被害单位福建某酒店有限公司任客户...
月子会所突然宣布破产!上百万定金、押金退钱无门,产妇被迫搬出...
当事妈妈何女士表示,自己原本预订的是28天的套餐,后来续签到42天,费用为36800元,入住时间至11月15日,也就是收到月子会所倒闭消息的第二天(www.e993.com)2024年10月18日。何女士表示,这位“洛奇宝贝谭”便是该月子会所的负责人。在收到消息后,何女士在群里询问5000元的押金能否退还,但并未得到回应。当晚月子会所没有提供晚餐,最终何女士和...
缴纳押金不限次数免费入住 成都民宿年卡再“爆雷”?|追踪到底
今年68岁的贺先生,最近几年都购买了享筑平台的会员卡。购卡后他可以在一年内免费入住平台内的一些酒店。虽然该平台在预订酒店前会收取押金,但通过之前多次的实际体验,平台均在成功入住后退回押金。贺先生介绍,基于对该平台的信任,他在今年8月再次购买了享筑的“黑金会员”,支付了1888元。
酒店押金时隔1年多仍未到账 商家称因经营原因无法及时退款
2021年11月,我在“如程”平台订了一家武汉的酒店但仍需要支付1288元的押金。鉴于这笔押金数额也不小,我反复阅读了订酒店的相应条款,看到“7天内可退押金”我才放心付款的。但是后来行程还是因故取消了,我在商家规定的7天内就发出了退款申请,并以为这笔退款应该会如期到账。前几天,朋友问我“如程”年卡是否值得...
消费者迟迟收不到酒店押金 如程何时能退款
可是去年10月开始,我丈夫酒店退房后如程就没有退押金给我们,后来,我丈夫又在小程序上订过两次房间,这三次总押金为3224元。此外,我用我自己的账号也在如程小程序定过5次房间,五次总押金为5952元,目前也都没有退给我。”针对押金退费问题,顾女士在小程序中联系客服,得到的回复是“目前订单量巨大,系统按照一定...
住客退房快一周四千元押金仍未退,香格里拉酒店称“忘了”
至于酒店押金一般多久退?他表示,酒店收押金的初衷是为了防止意外消费的风险,一般情况下,酒店押金会在消费者完成退房流程后实时到账。如果消费者是在网上订购的酒店,酒店押金将在1到3个工作日内退至消费者绑定的银行卡中。如果消费者没有使用银行卡支付押金,押金在当日到账。