一张白金卡如何爆改酒店会员生意经?
这次入住体验,让她“收礼”收到手软:锦江白金会员入住赠多倍积分,得到的积分不仅可以继续在预订时抵扣房费,还能参与各种超值活动:兑换明星演唱会门票、迪士尼门票、热门电影票等等,她已定好闹钟,准备每周五会员日当天去抢福利;此外,她还可赠送3张金卡给亲友体验,CICI已第一时间派发给了她的父母、闺蜜。说起...
华住会app怎么升级到金会员 华住会app升级到金会员方法【教程】
1、银会员在有效入住间夜数达到5个定级间夜时可以升级为玫瑰金会员。2、在有效入住间夜数达到10个定级间夜时可以升级为金会员。以下是查看用户等级和权益的方法1、打开手机,点击华住会2、进去华住会昆态我的界面之后,点击右侧的卡包3、进去之后,点击要升级的会员4、进去之后,可以看到会员升级闲番条件,...
华住会APP 3.0版本发布 优化用户体验步履不停
上海2021年3月30日/美通社/--“华住会App更新了呢,底部导航变为了3个,预订酒店更加清晰便捷!”“还可以购买金会员季卡,先享后付,不回本包退,太值了吧!”高频差旅用户张先生已经更新了华住会App,并表示使用过程非常友好。为持续优化用户体验,近日,华住集团旗下会员预订平台华住会3.0版本正式发布。与之前版...
拥有1.53亿会员的华住,想说爱你不容易
8、华住飞猪赠送的是银卡会员,某些平台赠送金卡会籍,如果先是领取飞猪送的银卡会员,通过第三方平台升级到金卡是不可能的,除非把银卡账号注销(积分和房晚也一起注销),再重新建立一个账号才能升级到金卡,这个系统问题跟华住客服反映,但是一直都没有解决。机会(Opportunites)1、拥有如此多的会员是一件幸福的事情,...
强制“入会”,华住“圈套”了谁
华住集团因为“扫码入会”又成为舆论热议的话题。最近杨女士入住了九江的一家汉庭酒店,由于是在第三方预定平台预定的,入住的时候不能享受免费早餐的待遇。于是,酒店前台就劝杨女士直接扫码入会,办金卡会员,就可以享受到免费早餐,而且前台还强调办理金卡的费用可以含在住宿费里,无须体现在明细里。但是在汉庭酒店消费...
这家酒店集团专坑白金卡会员
华住会白金会员权益当事人是华住会白金会员,让我们看看华住会的白金会员有何福利:华住会白金会籍享受预定房间保留到晚上8点,而服务员跟预定人说:清先生尽快付款,否则房间只能保留到晚上6点(www.e993.com)2024年11月16日。真佩服华住工作人员的专业水平,难道连白金卡会员的基本权益都不知道吗?还是揣着明白装糊涂,假装不知道玩套路呢?
未入住却显示“已住店”?女子质疑个人信息被盗用,华住酒店集团回应
近日,山东济南的高女士向新黄河记者反映,自己于2017年购买华住酒店集团“华住会”金卡会员,购买时被告知是终身制,登记的手机号目前已经用了12年,从未更换,近日出差入住汉庭酒店时突然被告知会员降级为银卡,享受不了金卡价格及优惠,且绑定的身份证号与本人信息不符,高女士质疑个人信息被他人盗用入住酒店。对此,华住酒...
华住酒店集团遭加盟商反水,被指开店过多、用会员卡“抢钱”
一名华住加盟商告诉澎湃新闻记者,由于华住的管理模式是集团派人委托管理,实际操作中,店员会违规操作,199元的房费对金卡会员直接降到139元,再调账-39元,做成给加盟商结算价100元。澎湃新闻记者就此向华住酒店集团求证,对方暂无回应。上述通报称,如果按上述违规操作,加盟商损失更多。如果199元全价入住,加盟商只需要...
估值“顽固” 高挺,华住真得靠谱吗?
会员体系完善,助力酒店营销。华住会会员可享受房价折扣、免费早餐(金卡及铂金卡会员)以及购物换积分等优惠。值得一提的是,华住会的“积分货币化”,就是积分每消费1元,得1积分,每100积分,可当1块现金抵扣,你可以用于抵扣房费,也可以在华住会APP上的商城购买商品、兑换福利、用积分拍房费等等...
回归初心,酒店营销重返“会员时代”
一般国内的会员制度是用于该集团旗下酒店的折扣。同样以华住会为例,E会员95折,银卡会员92折,金卡会员88折,铂金卡会员85折。华住会员部分权益享受折扣的基础之上,在入住的同时也会获得相应的会员积分,用于兑换房间等服务。国外大型连锁酒店除了获得积分之外,只有在限定的活动时,才会有折扣来促进消费。