广发ONE卡信用卡(情侣卡-皇后版)

卡信息基本信息卡组织:银联卡币种类型:单币卡类别:标准卡币种:人民币卡等级:金卡Gold取现还款免息期:26天到56天最低还款:最低应还所欠金额的10%取现额度:信用额度的50%预借现金额度:信用额度的50%积分&费用积分方式:消费或取现1元可获得1积分短信通知费:消费短信免费通知积分有效期:永久...

广发ONE卡信用卡(年年有锦鲤版)

卡信息基本信息卡组织:银联卡币种类型:单币卡类别:标准卡币种:人民币卡等级:金卡Gold取现还款免息期:26天到56天最低还款:最低应还所欠金额的10%取现额度:信用额度的50%预借现金额度:信用额度的50%积分&费用积分方式:消费或取现1元可获得1积分短信通知费:消费短信免费通知积分有效期:永久...

发信用卡客服电话:95508,一站式服务,解决您的问题

浦发信用卡逾期客服电话是95528。浦发银行作为一家信誉良好、服务优质的银行,在提供金融服务的同时也注重客户的权益保障。如果不发生信用卡逾期的情况,可以拨打95528这个专门的秉承客服电话,以便获得及时的为您帮助和解决方案。拨打95528客服电话后,通常会先听到一自动语音提示,提示信息包括信用卡还款、账单查询、额度申请...

广发银行的“王牌业务”怎么了?权益缩水,投诉多发,违规频发,营销...

随后他通过查看广发银行“发现精彩APP”和拨打广发信用卡电话95508查询到,该卡从2018年3月到2023年3月,每年都产生了一笔800元的年费,已经扣了6年,共计4800元。而在此期间,广发银行没有任何电话或短信通知到本人。为此,他强烈要求退还全部年费并且注销账户。针对信用卡年费以及营销宣传管理等,原中国银保监会在《关...

信用卡诈骗案26天告破 广发卡与警方合力创造警银合作新典范

广发信用卡给客户发送通知类短信时使用的官方短信号码是95508、106980095508。如果收到非官方号码发送的通知类短信,并声称是广发信用卡,请客户谨慎对待并及时核实。如果客户存在疑问,可以拨打95508/4008308003,或者在发现精彩APP、广发信用卡公众号等渠道进行咨询。(通讯员张晓凡)...

周公子:“直达”人工客服这么难,广发信用卡居然还要收费!

不过，从目前有搭载“直达人工客服”权益的信用卡来看，多为高端卡赠送的权益，不需要另外收费(www.e993.com)2024年11月27日。也有广发卡相关人士透露，“绿色人工”服务单独购买的用户较少，更多是通过线下推广、不同产品搭售等场景下购买，或者是直接包含在部分信用卡的年费中。目前，已使用该服务的用户共有数千名。这就涉及到第二个问题：该项...

银行业智能服务机器人大赛落幕 广发信用卡“榜眼”及第

截至目前,广发信用卡智能语音机器人已服务上亿人次,文本机器人问题解决率达99.9%,力求通过智能“好声音”打造极致的客户体验。95508“能听会说”,识别率超95%广发卡智能语音机器人主要应用于95508信用卡服务热线,通过语音门户方式,向客户提供呼入式人机对话服务。自2018年6月至今服务人次过亿,服务场景超150个,覆盖...

坚守初心为群众办实事,广发信用卡扛起金融企业社会担当

秉持着金融企业的初心和使命,广发信用卡积极为社会弱势群体提供有温度的金融服务。为解决老年客户在金融业务中面临的“数字鸿沟”问题,95508客服热线上线“银发通道”,依托智能识别技术自动识别老年客户,为其提供免身份核实快速进入人工服务。同时,为了让数字化成果普惠老年群体,发现精彩APP上线语音智能搜索功能。基于人工智能...

打造智能“好声音”,广发信用卡荣登银行业智能服务机器人大赛...

据悉,广发卡智能语音机器人主要应用于95508信用卡服务热线,通过语音门户方式,向客户提供呼入式人机对话服务。自2018年6月至今服务人次过亿,服务场景超150个,覆盖85%以上的客户来电诉求。当前,广发卡智能文本机器人已应用于官方APP、官方微信、第三方合作APP等9个核心渠道,累计超60个服务入口,为客户构建起“如影随形”...

广发信用卡打造智能“好声音”,语音机器人服务人次过亿

95508“能听会说”，识别率超95%广发卡智能语音机器人主要应用于95508信用卡服务热线，通过语音门户方式，向客户提供呼入式人机对话服务。自2018年6月至今服务过亿人次，服务场景超150个，覆盖85%以上的客户来电诉求。密码设置作为广大用户使用信用卡时最常见服务之一，需求量大、交互轮次多。由于涉及多种业务意图，...