细处着手持续改善服务 让外籍人员出行更便捷

以日本为例,日本的巡游出租车使用的综合支付系统,将20多种支付方式融为一体,该设备固定在副驾驶座位后侧,乘客可以选择信用卡、银行借记卡、交通卡、支付宝和微信二维码等多种手段支付车费。经过北京3天的旅行经历,法希姆告诉记者,她们每次都要单独在窗口购买地铁票,这样很不方便,“希望可以针对外籍人员的出行消费,推...

银行服务哪些让人别扭?信用卡收费名目多缺明白账

1月14日下午4点多,记者去招商银行北京万达广场支行申办一张新储蓄卡,业务员熟练地将记者带到一台自助机前,协助记者通过视频连线进行身份认证,不到10分钟新卡就到手了。但就在办卡结束时,屏幕上自动弹出“请对本次服务进行评价”选项,记者还没把可选项看完,该业务员迅速点了“非常满意”并确认提交。“高效快捷...

让客户“最多跑一次”,这家银行如何“跑”进百姓心坎里?

您一定有过这样的印象,银行卡丢了,要先挂失等待7天,补办新卡至少跑两趟。要是办理公司账户开户或销户业务,去柜台办理时一不小心忘带某项材料,那就更得多跑几趟了。然而,当“最多跑一次”的政策春风吹进了金融机构时,上述这些情景,都已正式成为了历史。2018年3月,随着“最多跑一次”正式写入政府工作报告,这...

进藏身体有何要求?想去西藏 先了解这59个基本常识吧!

信用卡是否容易取钱?西藏有中国银行、邮政储蓄所、农业银行和建设银行以及最近新开网点的工商银行,信用卡使用没有问题,各银行和几个比较好的宾馆都能使用,当然在银行取钱也没问题。但银行周六和周日休息不上班,周一至周五上班时间为:9:00-12:30,15:30-18:00。小的农业银行网点冬季一般会在下午3点就歇业了。