大师书单 | 从平衡计分卡到战略地图,随卡普兰一起不断进化
罗伯特·塞缪尔·卡普兰(RobertSamuelKaplan,1940-),是全球著名的管理会计大师,同时也是平衡计分卡(BalancedScorecard,简称BSC)的创始人之一。卡普兰出生在纽约一个知识分子家庭,1957年进入麻省理工学院学习,获得电气工程学士和硕士学位,后于康奈尔大学攻读运筹学博士。取得学位后,卡普兰先后在卡内基梅隆大学、哈佛大学...
医院绩效评价应用平衡计分卡的四个维度内容浅析,具体平衡啥?
平衡计分卡(简称BSC)是由美国罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿创建的一套企业业绩评价体系,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。就医院而言,医疗的公益性、非营利性让其具有特殊的组织使命,围绕着战略或使命,从客户、内部流程、财务及学习与成长四个维度来平衡定位和定量评价组织各个层次的...
哈佛Club大师对话:穿越中西的君智“新一代战略”
带着融合东西方之长的“新一代战略”,谢伟山第二次登上哈佛Club讲坛,与哈佛商学院荣誉教授、“平衡计分卡”创始人罗伯特·卡普兰和麦肯锡荣休董事彼得·沃克深度对话,向近500位学者、企业家和行业领袖交流关于企业战略的看法,分享东方智慧下的战略创新。卡普兰教授给予了极高评价,“真希望我的同事兼好友迈克尔·波特...
黄卫伟:如何将组织目标转化为团队和个人目标?
罗伯特·卡普兰(RobertS.Kaplan)和大卫·诺顿(DavidP.Norton)合著的《平衡计分卡:化战略为行动》一书,系统地提出了企业愿景和战略的度量指标和分解体系,该体系包括四个领域绩效的度量,即财务、客户、内部流程以及学习与成长。他们将其称为“平衡计分卡”(thebalancedscorecard)。他们在书中写道,“我们称之...
行动教育:5月31日召开业绩说明会,投资者参与
5月,哈佛商学院王牌教授、平衡计分卡(BSC)创始人罗伯特卡普兰时隔三年半重上海为学员带来《战略执行》课程。同月,《论语+西方哲学》在行动教育总部校址虹桥花瓣楼开课,课程主讲导师是美国耶鲁大学哲学博士、台湾最高文艺奖得主傅佩荣老师。9月,行动教育第7届企业家校长节现场,“现代营销学之父”菲利普科特勒带来重磅...
落地拆解“战略地图” 国研政情·经济信息智库:运筹帷幄的阵地战
罗伯特·卡普兰和和戴维·诺顿是大名鼎鼎的平衡计分卡的创始人,“战略地图”理论的诞生源于对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中,两位大师发现,企业由于无法全面地描述战略,管理者之间及管理者与员工之间无法沟通,对战略无法达成共识(www.e993.com)2024年7月31日。于是研制了“战略地图”,对战略进行具体而系统、全面的描述。
行动教育(605098):年度业绩符合预期 高分红回馈股东
重视产品驱动,持续打造精品课程:2023年4月,公司与瑞士IMD国际管理发展学院联合推出的《数字化转型》;2023年5月,哈佛商学院王牌教授、平衡计分卡(BSC)创始人罗伯特·卡普兰时隔三年半重回上海为学员带来《战略执行》课程;2023年9月,现代营销学之父菲利普·科特勒在“第七届99校长节”上进行了主题演讲《营...
证券代码:605098 证券简称:行动教育
2023年5月,哈佛商学院王牌教授、平衡计分卡(BSC)创始人罗伯特·卡普兰时隔三年半重回上海为学员带来《战略执行》课程。“平衡计分卡”被《哈佛商业评论》称为“75年来最具有影响力的管理工具”,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。卡普...
证券时报电子报实时通过手机APP、网站免费阅读重大财经新闻资讯及...
2023年5月,哈佛商学院王牌教授、平衡计分卡(BSC)创始人罗伯特·卡普兰时隔三年半重回上海为学员带来《战略执行》课程。“平衡计分卡”被《哈佛商业评论》称为“75年来最具有影响力的管理工具”,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。卡普...
安能物流:新时代背景下的企业变革典范
例如,美国著名管理学家罗伯特卡普兰与诺顿曾提出的战略地图与平衡计分卡理论,便将企业战略分为财务、客户、内部运营与组织成长四个系统性维度来进行衡量与描述。其内在的逻辑是,企业的组织能力实现成长,内部运营管理的流程效率才会改善;内部运营管理的流程效率改善了,客户满意度与客户规模就会提升;客户满意度与客户...