运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳没想到，同为联通用户，外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带，他投诉无门后便无奈接受，但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务，后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网，运营商异地业务办理...

暖心服务办业务,平凡之中见爱心——贵州联通8月“服务之星”邓迪

邓迪接过了老人的手机,检查后发现手机卡无法识别,便立即为他办理了补卡。这时邓迪看到老人手上戴着的住院手环,了解到老人因为喷洒农药导致中毒住院,儿女都在外地务工,身上带的钱不够交住院费,所以才打电话给儿子,结果卡坏了,收不到。办好补卡,邓迪帮助老人联系了他在外务工的儿子,让他放心,随后邓迪将老人送回医...

沃卡惠:联通可以异地补卡吗?

1、用户必须亲自前往联通自有营业厅进行办理,因为这项业务不能代办。2、用户需要携带有效的二代居民身份证原件,以及手机的服务密码。在营业厅,工作人员会通过二代身份证读卡器读取用户的身份信息,并进行系统验证。只有通过验证后,用户才能办理补卡业务。异地补卡的一些需要注意的事项1、如果用户的手机号码处于欠费...

湘西联通:为特殊群体提供上门补卡服务 暖人心

7月16日，永顺联通营业厅接到了一位来自南门桥高楼层居民的求助电话。客户家人通过营业厅发放的服务名片，主动联系到营业员宋银珠，反映家中有行动不便的人士因手机卡损坏急需补卡。得知情况后，永顺联通营业厅的员工携带专业设备，爬上八楼，为这位行动不便的客户提供了补卡服务。与此同时，龙山联通营业厅也接到了类...

手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!

第一种:携带身份证件去当地的营业厅办理补卡业务,不是所有营业厅都可以补卡的哦,运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦,进去就可以办理补换卡了。第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠人像照,并填写...

中国联通手机营业厅上线异地补换卡业务

据介绍,中国联通补换卡业务是指联通手机用户在SIM卡损坏或丢失时申请补、换SIM卡的业务,补换卡业务只支持4G、5G用户办理(www.e993.com)2024年11月25日。支持异地补换卡业务,采用线上填写补卡信息,线下配送上门,补换卡业务只有机主本人方可办理,用户不满16岁不可线上办理。用户需缴清欠费后申请,每个月用户只可办理三次补换卡业务申请,即日起...

中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地

钛媒体11月7日消息,中国联通正式宣布上线“异地无忧”服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。中国联通称,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,基本上对外出会遇上的麻烦事儿都...

图书可通借通还,为何补卡退卡不能联通?补办图书借阅卡,单程跑了20...

按照普陀区图书馆的办理要求，读者办理借阅卡（读者证），需要支付押金100元/张。如果读者证不慎遗失，读者应及时到该馆办证处凭身份证等有效证件办理挂失、补卡手续，以免造成更大的损失。除了普陀区图书馆外，根据记者的调查，其他图书馆也基本上是同样的操作：图书可以通借通还，但退卡或者补办只能在原办理点进行...

联通补电话卡审核不严 被判赔存款被盗客户3万元

鄂先生被人用伪造他的临时身份证补办了电话卡,随即通过手机银行转走他12万余元银行存款。鄂先生认为中国联通北京分公司没有尽到审慎义务,导致他蒙受经济损失,起诉索赔。记者今日获悉,西城法院认定联通公司存在过错,酌定其赔偿鄂先生3万元。鄂先生说,去年3月12日,有人使用伪造的他的临时身份证,在联通营业厅办理了补...

男子遭“补卡诈骗”20万 联通承认工作疏漏最多补偿2万

近日朱先生将中国联通上海分公司告上法院,此案于5月20日在上海市浦东法院正式开庭审理,原告朱先生告诉作者,被告方中国联通上海分公司,在犯罪嫌疑人使用虚假身份证的情况下为其补办了自己的手机卡,并向其发送了招商银行网上银行登录与转账所需的验证码,向他人提供了本应提供给自己的服务,认为联通已经违约,并且违反了...