暖心服务办业务,平凡之中见爱心——贵州联通8月“服务之星”邓迪
邓迪接过了老人的手机,检查后发现手机卡无法识别,便立即为他办理了补卡。这时邓迪看到老人手上戴着的住院手环,了解到老人因为喷洒农药导致中毒住院,儿女都在外地务工,身上带的钱不够交住院费,所以才打电话给儿子,结果卡坏了,收不到。办好补卡,邓迪帮助老人联系了他在外务工的儿子,让他放心,随后邓迪将老人送回医...
北京电信运营商防盗补卡:移动采集图像,联通拒临时身份证
北京联通热线人员表示,根据系统中的规定,使用临时身份证无法进行补卡业务,而如果是非本人到营业厅办理补卡,除了双方身份证原件外,还需提供一份委托证明。北京电信的热线人员则表示,办理手机卡补卡业务,原则上需要携带身份证原件,若确因身份证丢失等原因使用临时身份证,工作人员会要求同时出示户口本或社保卡等辅助证明。
SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元
如中国移动在广东地区的补换卡业务仅需2元,而山东地区却需要20元,福建、湖南地区部分营业厅表示需要30元;中国联通在广东地区的补卡费用为5元,在北京却需要10元;而电信大部分地区补卡需要20元,用户达到一定星级都可以拥有免费办理次数,不同线下营业点价格也有所差距。佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营业...
运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱
而中国联通官方所提供的补办卡的步骤,其中线上办卡收费10元/张,仅支持4G、5G用户办理线上补卡,只有机主本人可以申请办理。如果需要异地补卡,在线上填写补卡信息时选择“异地补卡”选项即可,一般需要3-5个工作日完成。线下则需要携带本人身份证前往营业厅办理,补卡费用为10元。部分省份已取消线上换补卡,目前APP...
沃卡惠:联通可以异地补卡吗?
1、用户必须亲自前往联通自有营业厅进行办理,因为这项业务不能代办。2、用户需要携带有效的二代居民身份证原件,以及手机的服务密码。在营业厅,工作人员会通过二代身份证读卡器读取用户的身份信息,并进行系统验证。只有通过验证后,用户才能办理补卡业务。
湘西联通:补卡认证进家门 驻村服务暖民心
红网时刻新闻5月12日讯(通讯员陈菲夏鲲翱)5月10日,保靖联通公司驻复兴镇蓬桂村工作队携手保靖县农村商业银行,组成专门的补卡上门认证服务队,为辖区内两名80岁以上的高龄老人提供了养老金卡补卡上门认证服务(www.e993.com)2024年10月13日。在近期的入户走访中,工作队发现许多农村的老年人,特别是80岁以上的高龄老人,面临使用智能手机进行...
手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!
第一种:携带身份证件去当地的营业厅办理补卡业务,不是所有营业厅都可以补卡的哦,运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦,进去就可以办理补换卡了。第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠人像照,并填写...
泰安联通:以客户需求为中心 用心服务赢得口碑
近日,岱岳区分公司祝阳营业厅营业员宋娜接到了一位特殊客户的求助电话,蒲台村的王大爷反映说手机号码不能用了,王大爷腿脚残疾,行动不便,宋娜在了解用户情况后,晚上到王大爷开的小卖铺处,成功办理补卡业务并测试正常。为方便老人业务查询,她还贴心的为大爷介绍了中国联通APP自助查询账单、话费、余量、详单等功能,...
为没法补SIM卡发愁?好消息,上海电信、移动、联通首批24家营业厅复工
据了解,复工营业厅均采取“线上预约、线下受理”的方式,请用户至少提前一天根据实际情况拨打运营商的客服热线10000(电信)、10086(移动)、10010(联通),营业厅的联系电话或通过线上渠道,选择就近的复工营业厅,开展预约。营业员收到预约单后,会第一时间与用户联系,涉及无须上门的需求,建议并指导用户进行线上操作办理,...
中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地
11月7日消息,中国联通正式宣布,从今天开始正式上线“异地无忧”服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。中国联通在公告中称,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,基本上对外出...